Service & Parts Advisor Ford

il y a 2 jours

Lier, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein

**Onderneming**:
De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland.

Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven, Used Cars Centra, Carrosseriebedrijven & Autoleasebedrijven - staat voor **gastvrijheid **en een **uitstekende service**.

Onze onderneming is in **volle expansie** en wordt gekenmerkt door een snelle groei. Om deze groei te waarborgen, zijn we op zoek naar talentvolle krachten om ons team te versterken. Samen streven we ernaar om steeds het belang van de klant voorop te zetten en diens verwachtingen te overtreffen.

Werken bij Van Mossel betekent werken in een **gedreven omgeving** en een **uitdagende functie** met de nodige ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

In het kader van onze sterke groei, zijn we op zoek naar een **Service & Parts Advisor **voor onze **Ford-vestiging** te **Lier.**

**Functie**:
Als **Service & Parts Advisor** ben je het eerste **aanpreekpunt **binnen de dienst naverkoop. Je zal klanten op een correcte vriendelijke manier adviseren en begeleiden. In deze functie ben je de **persoonlijke adviseur** van onze klant doorheen het hele naverkoopproces en sta je garant voor een uitstekende service. Dit doe je samen met je collega’s van de naverkoop. Bovendien ben je de centrale aanspreekpartner voor het onderdelenmagazijn en ben je ook de verantwoordelijke voor de organisatie ervan.

Als **Service & Parts Advisor **kom je terecht in een dynamisch team dat dagdagelijks zorgt voor de **correcte registratie** en **planning** van de activiteiten van de werkplaats.

Een greep uit jouw takenpakket:

- Een **professioneel **en **vriendelijk onthaal **van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier.
- Je behandelt de **binnenkomende oproepen** betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk.
- Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaan.
- Je contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werken.
- Je verzorgt nauwkeurig de bijhorende **administratie** met betrekking tot onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuur.
- Bij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klant.
- Je streeft elke dag opnieuw naar een **optimale klantentevredenheid** en bouwt een **langetermijnrelatie** op met je klant.
- Je bent verantwoordelijk voor de **volledige cyclus van onderdelen**: bestelling, opvolging, ontvangst, stock en verkoop.
- Je houdt rekening tijdens een bestelling met de mogelijke garanties die van toepassing zijn, de juiste hoeveelheden en de juiste leveranciers.
- Je verleent **technisch advies** aan het technisch atelier. Kennis van auto-onderdelen is een must.

**Profiel**:
De enthousiaste & gedreven **Service & Parts Advisors** waar wij naar op zoek zijn, kunnen zich terugvinden in onderstaand profiel;
- **Commerciële ingesteldheid**, **flexibiliteit **en **klantgerichtheid **zijn een absolute must.
- Je maakt een sterke eerste indruk naar elke klant en schept vertrouwen.
- Je bent open,** service minded** en weet van aanpakken.
- **Stressbestendig**:

- Je bent een vlotte communicator, zowel naar klanten als naar het interne team toe.
- Ervaring in een soortgelijke functie en/of kennis van auto-onderdelen is een absolute plus.
- Je hebt een **sterke affiniteit** met de **Automotive-sector**.

**Aanbod**:
Je krijgt een** competitief loonpakket** en de mogelijkheid om door te groeien op basis van jouw **inzet** en **ontwikkeling**. Daarnaast bieden wij jou opleiding en coaching in een bedrijf met een **warme werksfeer **waar passie voor het vak en ondernemerschap worden gewaardeerd.

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine

    Lier, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland. Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven, Used Cars Centra,...

  • Sales Advisor 24u

    il y a 1 semaine

    Lier, Belgique ZEB Temps plein

    **Functie**: **Voor onze nieuwe winkel te Lier zijn we op zoek naar Sales Advisors.** **Hoe zorg je als Sales Advisor voor de ultieme klantenbeleving?** Een Sales Advisor luistert naar de behoeftes van onze klanten en gaat op zoek naar items die hen omverblazen door: - **Oprecht** advies te geven aan de klanten - Te steunen op zijn/haar **vakmanschap**...

  • Sales Advisor 24u

    il y a 2 jours

    Lier, Belgique ZEB store Temps plein

    **Onderneming**: Als op en top Belgisch modebedrijf in volle expansie is ZEB de multi-merkenspecialist bij uitstek voor mannen en vrouwen waar de klant altijd centraal staat! Klanten goed in hun vel doen voelen en ze doen stralen in een nieuwe outfit: daar doen we het voor. Ze niet enkel gelukkig maken tijdens hun winkelbezoek, maar ook een indruk nalaten...

  • Junior Accountant Part Time

    il y a 2 jours

    Lier, Belgique Emendo Temps plein

    Functieomschrijving Emendo is een accountantskantoor met vestigingen te Kapellen en te Lier. Ons kantoor biedt sinds 2002 kleine en middelgrote ondernemingen en vrije beroepen een uitgebreide service van diensten op vlak van boekhouding en fiscaliteit. Onze cliënten kiezen voor Emendo omdat zij kunnen rekenen op kwalitatief hoogstaande...

  • Junior Accountant Part Time/full Time

    il y a 4 jours

    Lier, Belgique Emendo Temps plein

    Functieomschrijving Emendo is een accountantskantoor met vestigingen te Kapellen en te Lier. Ons kantoor biedt sinds 2002 kleine en middelgrote ondernemingen en vrije beroepen een uitgebreide service van diensten op vlak van boekhouding, fiscaliteit, vennootschapsrecht, opstart van een nieuwe onderneming, enz. Onze cliënten kiezen voor Emendo omdat zij...

  • Collaborateur en Magasin Bio-planet Lier

    il y a 1 semaine

    Lier, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Bio-Planet n’est pas un simple supermarché : nos clients souhaitent faire leurs achats en toute conscience. Votre approche qualitative est donc incontournable. Vous garantissez un service rapide en caisse et la propreté du magasin, proposez des conseils sur nos produits, etc. Les tâches d'un collaborateur en...

  • Collaborateur en Magasin Bio-planet Lier

    il y a 4 jours

    Lier, Belgique Bio-Planet Temps plein

    **Bio-Planet n’est pas un simple supermarché : nos clients souhaitent faire leurs achats en toute conscience. Votre approche qualitative est donc incontournable. Vous garantissez un service rapide en caisse et la propreté du magasin, proposez des conseils sur nos produits, etc.** **Les tâches d'un collaborateur en magasin**: - Vous guidez les clients...

  • Contract Administrator

    il y a 4 jours

    Lier, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! SQUARE CITY werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants...

  • Accountant (H/F)/x

    il y a 4 jours

    Lier, Belgique EMENDO Temps plein

    **Emendo **is een accountantskantoor met vestigingen te Kapellen en te Lier. Ons kantoor biedt sinds 2002 kleine en middelgrote ondernemingen en vrije beroepen een uitgebreide service van diensten op vlak van boekhouding en fiscaliteit. **Onze cliënten kiezen voor Emendo omdat zij kunnen rekenen op kwalitatief hoogstaande dienstverlening **. Emendo blijft...

  • Quality Specialist

    il y a 4 jours

    Lier, Belgique Greif Temps plein

    Greif offers a great working environment and the opportunity to make an immediate impact at a company where your ideas are always welcome. Job Requisition #: 027546 Quality Specialist (Open) **Job Description**: The responsibilities of a Quality Specialist As a Quality Specialist, you contribute to the implementation and continuous improvement of our...

  • Site IT

    il y a 1 semaine

    Lier, Belgique oda Temps plein

    **Oda is a company on the move. We built Norway’s leading online grocery store and now we want to share what we’ve created with the world! Delivering a huge range of high-quality, affordable groceries and fresh produce to millions of doorsteps is a complex process, but we believe we’ve cracked the code. Using data-driven methodology, with a focus on...

  • Medical Information Manager

    il y a 4 jours

    Lier, Belgique Ismar Healthcare Temps plein

    **We are looking for a medical information manager/medical writer to strengthen our medical communication and education team!** - Do you have a PhD or Master in a scientific, pharmaceutical or (bio)medical discipline? - Are you an enthusiastic and dedicated team player with a hands-on mentality? - Do you like to master disease areas and transform medical...