Telefonische Klantenadviseur
il y a 4 jours
**Functieomschrijving**:
**Functiebeschrijving**:
Je maakt deel uit van onze klantendienst te Aalst en bent samen met je 5 collega’s verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van een professionele klantendienst.
**Jouw opdrachten**:
- Je behandelt in eerste lijn inkomende telefoons en in mindere mate ook inkomende mails en chats
- Je bent in alle omstandigheden vriendelijk en zorgt voor een snelle en correcte oplossing
- je zorgt voor een goede telefonische bereikbaarheid
- Je bewaakt de verwachte doelstellingen waaronder percentage van opnemen telefonie
**Profiel**:
- Je kan een eerste ervaring voorleggen in een gelijkaardige job waar telefonische klantencontacten, organisatie en opvolging van servicenormen centraal stonden.
- Je bent communicatief en weet je vlot verstaanbaar te maken in het Nederlands en hebt noties van het Frans.
- Je werkt vlot met MS Office.
- Je bent enthousiast, gedreven en werkt zeer nauwkeurig en goed georganiseerd.
- Je bent stressbestendig
- Je stelt je steeds klantgericht en behulpzaam op. Je hebt een vriendelijke en open houding en helpt zowel interne medewerkers als klanten op een efficiënte wijze verder.
**Aanbod**:
een voltijdse job in een dynamische omgeving en sterk groeiende organisatie;
- kansen op een professionele ontplooiing en een continue opleiding;
- een contract van onbepaalde duur met een marktconform salarispakket en extralegale voordelen (waaronder maaltijdcheques, een hospitalisatie-, tand -, inkomensgarantie
- en groepsverzekering).
-
Klantenadviseur Limburg
il y a 3 jours
Aalst, Belgique Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen Temps pleinFunctieomschrijving Als klantenadviseur is je grootste uitdaging het leveren van een kwalitatieve, klantgerichte dienstverlening aan onze klanten. Samen met je collega’s werk je ook enthousiast aan de verdere groei van je klantenbestand en de commerciële uitbouw van je kantoren. Je volgt klantendossiers op en benadert je klant proactief. Voor jou staat...
-
Inbound Klantenadviseur
il y a 2 jours
Aalst, Belgique YES!talents Temps plein**Omschrijving**: Dan ben jij de persoon die we zoeken. Voor een dynamische KMO te **Aalst **zijn wij opzoek naar een **klantendienst medewerker inbound** die telefonische en schriftelijke contacten onderhoudt. Concreet zal je afspraken inplannen bij grootbanken, OCMW's, immo-kantoren,artsen etc.... Takenpakket inbound Klantenadviseur: - Inplannen van...
-
Klantenadviseur Payroll
il y a 7 jours
Aalst, Belgique Accent Temps plein"Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder! Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots. Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60...
-
Adviseur Groeipakket
il y a 4 semaines
Aalst, Flanders, Belgique Parentia Vlaanderen VZW Temps pleinOm het team van de Klantenadviseurs Parentia te versterken, zoeken we een Adviseur in ons kantoor in Aalst. Als Adviseur Groeipakket, ben je verantwoordelijk voor een correcte en tijdige betaling van het groeipakket aan de gezinnen. Je geeft tevens advies aan de gezinnen en werkgevers over de vragen die betrekking hebben tot het groeipakket. Nieuwe...
-
Adviseur Groeipakket
Il y a 6 mois
Aalst, Belgique Partena Professional Temps pleinOm het team van de Klantenadviseurs Parentia te versterken, zoeken we een Adviseur in Aalst. Als **Adviseur Groeipakket, **ben je verantwoordelijk voor een correcte en tijdige betaling van het groeipakket aan de gezinnen. Je geeft tevens advies aan de gezinnen en werkgevers over de vragen die betrekking hebben tot het groeipakket. **Hiervoor zal je**: -...
-
Inbound Klantenadviseur Aalst
Il y a 4 mois
Aalst, Belgique Memo Temps pleinPart Time - Memo Aalst - Contact Center Ben je op zoek naar een job waar telefonie en klanten contact centraal staat? Ben je daarnaast op zoek naar een 4/5de tewerkstelling te regio Aalst? Lees dan snel even verder! Wie weet is dit wel de job die jij zoekt. **Jouw taken & verantwoordelijkheden**: - Je onderhoudt telefonische en schriftelijke contacten...
