Customer Service
il y a 2 semaines
Zoek je een job waarbij klantencontact centraal staat, maar waarbij je aanvullend ook instaat voor diverse administratieve taken? Dan ben jij mogelijks de aftersales collega waarnaar wij op zoek zijn Ben je daarnaast een talenknobbel (NL-FR- ENG) en wens je jouw talenkennis op dagelijkse basis in te zetten? Dan hebben we een match
Als customer service medewerker kom je terecht op onze aftersales adeling waarbij je klanten zowel telefonisch als via mail te woord zal staan in het NL of FR omtrent al hun vragen. Dit kan gaan over vragen m.b.t. leveringstermijnen, de werking van het product, foutmeldingen,... Je helpt de klant verder vanuit jouw adviserende rol en doet aansluitend de bijbehorende administratie.
Klinkt goed? Lees zeker verder, solliciteer online & wie weet start jij binnenkort op als onze nieuwe collega
**Jouw taken**:
Als medewerker aftersales kom je terecht in een team van 5 collega's. Samen vormen jullie de spil binnen onze klantendienstafdeling en help je vanuit jouw adviserende rol de klanten zo goed mogelijk verder.
- als Franstalig. De redenen waarvoor klanten bellen zijn erg divers. Denk hierbij aan: advies m.b.t. werking van het product, vraag naar status reparatie, opvolgen van bestellingen, klachtenafhandeling,... Vanuit jouw adviserende rol ondersteun je de klant hierin zo goed mogelijk. De binnenkomende vragen verwerk je steeds zorgvuldig in ons ERP-systeem.
Waarin zijn we actief? Wij zijn een repair service centrum voor allerlei elektronica en witgoed producten. Denk hierbij aan kleine keukentoestellen ( mixer, waterkoker), maar ook producten zoals bv een naaimachine, een radio,... Kortom een zeer ruim assortiment.
Maar laat je hierdoor zeker niet afschrikken Je start je tewerkstelling met een opleidingsperiode van een 4-tal weken. Hierin krijg je een eerste introductie over onze werking, alsook een kennismaking met onze verschillende producten. Daarnaast beschikken we over een uitgebreide infotheek met allerhande handleidingen, foto's alsook een lijst met veelgestelde vragen die jou hierin kunnen helpen/ ondersteunen.
**Je profiel**:
- Je beheerst de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift
- Je bent klantvriendelijk en helpt klanten steeds op een geduldige manier verder
- Kennis van de producten is niet nodig, maar je hebt de wil om bij te leren
- Je geraakt vlot in Meer (2321), wij zijn niet bereikbaar via het openbaar vervoer
**Wat bieden wij jou?**:
- Een gezonde KMO in volle groei
- Voltijdse tewerkstelling, 4/5 is bespreekbaar
- Na inwerkperiode, is er de mogelijkheid om een aantal dagen thuis te werken
- Vlotte bereikbaarheid vanuit de verschillende richtingen, centraal gelegen naast de E19
- Loon is afhankelijk van jouw ervaring
- Ecocheques
- Optie vast, na positieve evaluatie
Enthousiast na het lezen van deze vacature? Solliciteer gelijk en we nemen spoedig contact met je op
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
MEER, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinAls Customer Service Medewerker ben jij de eerste persoon die onze klanten spreekt. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:Het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.Het efficiënt verwerken van gegevens, facturatie en douaneformaliteiten.Deskundig reageren op vragen met betrekking tot het in- en uitgaande goederenverkeer.Nauwkeurig...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Meer, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinAls Customer Service Medewerker ben jij de eerste persoon die onze klanten spreekt. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:Het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.Het efficiënt verwerken van gegevens, facturatie en douaneformaliteiten.Deskundig reageren op vragen met betrekking tot het in- en uitgaande goederenverkeer.Nauwkeurig...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Meer, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: - Bouwen en onderhouden van sterke klantrelaties - Efficiënt verwerken van data, facturatie en douaneformaliteiten - Deskundig beantwoorden van vragen over in-, op - en uitslag van goederen - Nauwgezet opvolgen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Meer, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: - Bouwen en onderhouden van sterke klantrelaties - Efficiënt verwerken van data, facturatie en douaneformaliteiten - Deskundig beantwoorden van vragen over in-, op - en uitslag van goederen - Nauwgezet opvolgen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Meer, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Medewerker ben jij de eerste persoon die onze klanten spreekt. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere: - Het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties. - Het efficiënt verwerken van gegevens, facturatie en douaneformaliteiten. - Deskundig reageren op vragen met betrekking tot het in - en...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinVoor een logistiek bedrijf in Meer zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker. Het gaat om een voltijdse functie met optie vast. Je bent het aanspreekpunt van onze klanten. Jouw takenpakket:- Je staat in voor de orderverwerking: je put orders in in het systeem en volgt deze op van A-Z- Je brengt de administratie rond...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Meer, Belgique Randstad Temps pleinVoor een logistiek bedrijf in Meer zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker. Het gaat om een voltijdse functie met optie vast. Je bent het aanspreekpunt van onze klanten. Jouw takenpakket:- Je staat in voor de orderverwerking: je put orders in in het systeem en volgt deze op van A-Z- Je brengt de administratie rond...
-
Customer Service Teamleader
il y a 5 jours
Meer, Belgique Oostvogels Logistics BV Temps pleinJe doet de werkverdeling en personeelsplanning; - Je werkt mee met jouw team om de orders op te volgen, uit te voeren en te corrigeren of vervolledigen; - Je staat samen met jouw team in voor transportboekingen; - Je hebt aandacht voor de bestaande customer service processen en doet voorstellen ter verbetering; - Je rapporteert aan de customer service...
-
Logistiek : Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Meer, Belgique Start People Temps pleinTer aanvulling van het team is onze klant zoekende naar een extra collea op de **Customer Service afdeling**. Jij bent verantwoordelijk voor één of meerdere klanten en staat in voor: - Orderverwerking in het systeem - Opvolging van de orders - Opmaak van de documentatie die noodzakelijk is bv. douane formaliteiten - Volgt de ADR instructies goed op -...
-
Logistiek : Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Meer, Belgique Start People Office Antwerpen Temps pleinDescriptionTer aanvulling van het team is onze klant zoekende naar een extra collea op de Customer Service afdeling. Jij bent verantwoordelijk voor één of meerdere klanten en staat in voor : Orderverwerking in het systeem Opvolging van de ordersOpmaak van de documentatie die noodzakelijk is bv. douane formaliteiten Volgt de ADR instructies goed...
-
Customer Service Mederwerker Meer
il y a 6 jours
Meer, Belgique Adecco Temps plein**Functieomschrijving** Als customer service medewerker van een internationaal logistiek bedrijf op de transportzone in Meer ben jij hét aanspreekpunt van de klanten. Je bent o.a. verantwoordelijk voor opvolging van orders en correcte verwerking hiervan. Je hoofdverantwoordelijken houden in: Het onderhouden van de klantrelaties; Data input, facturatie en...
-
Teamleader Customer Service Logistiek in Meer
il y a 4 semaines
Meer, Belgique Actief Interim Temps pleinZin om terecht te komen in een bedrijf dat zijn medewerkers op nummer 1 zet? Heb je ervaring in de logistieke wereld en / of heb je al gewerkt op een klantendienst en heb je bovendien ook leidinggevende capaciteiten? Hou jij wel van frietjes-dag op vrijdag? Solliciteer dan snel voordat iemand jou voor is!Wie zijn wij? Wij zijn een logistiek bedrijf dat...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Meer, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij op zoek naar een afwisselende job waarin je elke dag nieuwe mensen ontmoet? Is zelfstandig werken echt iets voor jou? Wil jij werken voor een bedrijf dat net zoals jij op lange termijn denkt? Lees dan zeker verder, want dan ben jij misschien wel de witte raaf waar wij naar op zoek zijn.Voor een bedrijf in Meer zijn wij op zoek naar een customer...
-
customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Meer, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieVoor één van onze klanten uit Meer zijn wij op zoek naar een customer service medewerker, die verantwoordelijk is voor het verwerken en opvolgen van orders. Is bij jou de klant altijd koning? En krijg jij het helemaal warm van de logistieke sector? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als eerste aanspreekpunt voor de klant sta jij in voor:het...
-
Medewerker Customer Service Logistiek in Meer
il y a 5 jours
Meer, Belgique Actief Interim Temps pleinZin om terecht te komen in een bedrijf dat zijn medewerkers op nummer 1 zet? Kom jij graag terecht in de logistieke wereld waar je jouw eigen klanten hebt? Hou jij wel van frietjes-dag op vrijdag? Solliciteer dan snel voordat iemand jou voor is!Wie zijn wij? Wij zijn een logistiek bedrijf dat opslag en ompakking doet van o.a. food, pharma,.. Ondanks dat we...
-
Bediende administratief-commercieel VAST CONTRACT
il y a 4 semaines
Meer, Belgique Adecco Temps pleinFunctieomschrijvingAls customer service teamleader van een internationaal logistiek bedrijf op de transportzone in Meer ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van zowel operationele als administratieve taken binnen het team. Het team bestaat uit ongeveer 11 enthousiaste collega’s die jij zal aansturen en motiveren.Je doet de werkverdeling en...
-
Team Lead Binnendienst
il y a 5 jours
Meer, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: - Doordachte werkverdeling en nauwgezette personeelsplanning. - Actieve samenwerking met jouw team om orders te stroomlijnen, uit te voeren en eventueel bij te schaven. - Gecoördineerde inzet voor transportboekingen. - Kritische evaluatie en voorstellen ter verbetering van bestaande customer service processen. - Je zal...
-
Team Lead Binnendienst
il y a 3 semaines
Meer, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinHet plannen van werkzaamheden en het nauwkeurig opstellen van personeelsroosters om een efficiënte taakverdeling te waarborgenJe zal actief samenwerken met jouw team om orders te coördineren, uit te voeren en indien nodig aan te passenHet coördineren van transportboekingen om een gestroomlijnde logistieke operatie te waarborgenHet kritisch evalueren van...
-
Team Lead Binnendienst
il y a 1 mois
MEER, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinHet plannen van werkzaamheden en het nauwkeurig opstellen van personeelsroosters om een efficiënte taakverdeling te waarborgenJe zal actief samenwerken met jouw team om orders te coördineren, uit te voeren en indien nodig aan te passenHet coördineren van transportboekingen om een gestroomlijnde logistieke operatie te waarborgenHet kritisch evalueren van...
-
Commerciele logistiek bediende Meer
il y a 4 semaines
Meer, Belgique Adecco Temps pleinFunctieomschrijvingAls customer service medewerker van een internationaal logistiek bedrijf op de transportzone in Meer ben jij hét aanspreekpunt van de klanten. Je bent o.a. verantwoordelijk voor opvolging van orders en correcte verwerking hiervan.Je hoofdverantwoordelijken houden in:Het onderhouden van de klantrelaties;Data input, facturatie en...