Advisor Carrefour

Als agent vorm je de hoeksteen van onze organisatie. Klanten contacteren jou via verschillende kanalen om vragen te stellen of uitleg te vragen over een product of dienst.

Je bent een echte adviseur en helpt iedere klant met grootste zorg verder. Daarnaast detecteer je makkelijk behoeften en speel je hier goed op in. In elk contact ga je voor de best haalbare klantbeleving.

**Verantwoordelijkheid en afwisseling**

Vlotte communicator. Na een interne opleiding sta je in rechtstreeks contact met klanten. Jij bent de ‘stem’ van het merk dat je met de nodige trots vertegenwoordigt.

Problem solver. In elke vraag of probleem zie je een uitdaging. Samen met de klant ga je op zoek naar een geschikte oplossing.

Helpende hand. Je haalt voldoening uit mensen helpen en geruststellen.

Administratief talent. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van je contacten.

**Profiel**

Altijd enthousiast. Je bent hulpvaardig en flexibel. Eventueel weekendwerk schrikt je niet af.

Communicatief. Je hebt een aangename stem en kan verder ook goed en foutloos schrijven.

Tech-savvy. Je bent niet noodzakelijk een IT’er, maar wel handig met programma’s en tools.

Duizendpoot. Je werk gestructureerd en switcht moeiteloos tussen verschillende taken. No stress.

Je hebt er geen problemen mee om te werken in verschillende shiften binnen de uren van je project

**Aanbod**

Work hard, play hard. Als voltijdse medewerker heb je recht op 20 dagen verlof + 12 ADV-dagen.

Extralegale voordelen. Na 6 maanden in dienst krijg je maaltijdcheques t.w.v. 8€/gepresteerde dag. Eens je vast in dienst bent, ten vroegste na 9 maanden, omvat jouw loonpakket o.a. groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en leuke voordelen dankzij de Benefit Motivation Plan.

Een lerende omgeving. Je krijgt een doorgedreven basistraining over de producten, diensten en gesprekstechnieken. Elke dag kan je leren en beter worden in je rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen.

Een tweede thuis. Je volgt opleiding in een bruisende omgeving, met gratis vers fruit, premium koffie en soep in de winter. De leuke bedrijfsfeestjes geven bovendien nog een extra boost aan de topsfeer.

Opleiding. De opleiding van een drietal weken krijg je in Sint-Truiden, bij de hoofdzetel van Callexcell. Onze hoofdzetel is gesitueerd aan het stadion van STVV, op Stayen. Hier heb je bepaalde voordelen aan zoals een station dicht in de buurt, een winkelcentrum in het gebouw, een bakker en frituur juist tegenover, café, restaurant,...
- Herken je jouzelf in dit profiel? Lijkt de aanbod u wel tof? Aarzel dan niet om te solliciteren, we kijken ernaar uit om jou te ontmoeten_