Coordinateur Administration Résidentielle

il y a 1 mois


Mouscron, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de la protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (MENA). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique. L’Agence participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre des différentes initiatives, Fedasil veille à l'intégration des centres d'accueil dans leur commune locale.

Fedasil recrute:
Coordinateur administration résidentielle (h/f/x)

Pour le centre d’accueil de MOUSCRON

Sélection interne / externe / réserve

Numéro de référence : 9052-399

Fonction

But

En tant que coordinateur de l' administration résidentielle, vous prêtez votre concours dans la gestion exacte de toutes les données administratives de la procédure et du séjour des résidents dans le centre d'accueil afin de pouvoir fournir l'information adéquate et de garantir l'optimisation de l'utilisation de la capacité du centre.

Contexte

Le centre d’accueil de Mouscron est un centre d’accueil fédéral géré par Fedasil avec une capacité de 946 places pour des familles, des hommes isolés, des femmes avec ou sans enfant et des MENA.

Une équipe de près de 125 de collaborateurs, répartis en plusieurs services est présente pour assurer l’encadrement de ces personnes et réaliser les différentes missions du centre.

Les membres du personnel veillent sur l'accompagnement des résidents, ils ont la charge d'un grand nombre de tâches et disposent de plusieurs profils. Ensemble ils se chargent des différents services du centre tels: l'accueil, le service social, le service médical, le service technique et logistique, l'administration, le service accompagnement scolaire et animation, les éducateurs,

En tant que coordinateur administration résidentielle, vous travaillez au sein du service coordination composé de 4 collaborateurs.

Contenu

Vous rassemblez, gérez et contrôlez les données sur le séjour et l'état d'avancement de la procédure des résidents, vous utilisez pour ce faire les bases de données et vous travaillez en concertation avec les services internes et externes.

Vous assurez l'archivage des documents et des dossiers, vous demandez les informations pour les fournir aux services internes et externes.

Vous gérez les entrées et les départs des résidents de manière ordonnée et vous gérez efficacement l'occupation les places du centre de manière efficiente.

A la demande de la direction et des partenaires externes vous analysez et vous effectuez des recherches sur la capacité d'accueil du centre. Vous produisez des statistiques et vous rédigez des rapports.

Vous gérez les données relatives aux MENA et vous coordonnez les transferts. Vous participez aux concertations internes et aux concertations avec les instances externes.

Profil

Diplôme et expérience

Vous êtes titulaire d'un diplôme bachelier/ graduat, de préférence dans une filière administrative.

Vous avez une première expérience professionnelle dans la gestion administrative.

Vous disposez d'expériences en médiation entre les personnes et/ou services.

Compétences techniques

Exigences

Vous avez des connaissances de base de la procédure d’asile et du réseau social.

Vous avez des affinités avec/êtes intéressé par le travail pour un groupe cible multiculturel vulnérable.

Vous maîtrisez les bases de MS Office : Word, Excel,

Atouts

Vous avez déjà travaillé en équipe multidisciplinaire.

Vous avez des connaissances de l’anglais et/ou d’autres langues étrangères.

Vous avez une connaissance de la gestion des places d'accueil et/ou gestion d’occupation d’une collectivité

Compétences génériques
- Savoir travailler en équipe_: savoir créer et stimuler un esprit d'équipe grâce au partage des opinions et des idées en apportant des solutions aux conflits entre les collègues.
- Orientation client _: accompagner les clients internes et externes, de manière claire, intègre et objective en leurs offrant un service personnel et en entretenant de bons contacts.
- Faire preuve de fiabilité_: travailler de manière intègre, en fonction des attentes de l'organisation, dans le respect de la confidentialité et des accords conclus et ce, sans quelconque parti pris.
- S'autodévelopper _: planifier et gérer activement son propre développement en fonction des possibilités, des intérêts et des ambitions, oser questionner son propre fonctionnement en fonction de nouvelles compréhensions, expériences et connaissances.
- Atteindre les objectifs_: s'investir, montrer la volonté et l'ambition pour atteindre les résultats, se porter garant pour la qualité postulée.
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