Klantendienstmedewerker Automobiel

**Omschrijving**:
Wij zoeken een gemotiveerde klantenadviseur, met een oog voor kwaliteit en een hart voor de klant

Werk bij een sterk familiebedrijf. Door hard werk, een hecht team en tevreden klanten zijn ze uitgegroeid tot een solide organisatie.

Constante investeringen in de modernisering van de werkplaatsen en processen, maar ook en vooral in de mensen die elke dag klaar staan om deze service te leveren.

**Als klantenadviseur zorg je samen met je collega's voor een vlekkeloos onthaal.**
- Je bent het gezicht en de stem van het bedrijf en verzorgt de receptietaken, telefonie, mails, enquêtes,...
- Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten
- Je bespreekt hun vragen of behoeftes.
- Opstellen van werkbonnen en zoekt mee naar oplossingen
- Doorverbinden met de juist collega of afdeling die de klant verder kan helpen
- Administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen
- Telefonisch heb je de capaciteit om steeds met een glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten

**Sector**: Automobielsector

**Domein**: Administratie

**Aanbod**:
**Je werkt bij een familiale organisatie waar groeien echt mogelijk is.**

**Een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team.**
- Persoonlijk opleidingstraject
- Begeleiding en ondersteuning
- Coaching en bijscholing zowel intern als extern
- 12 ADV dagen bovenop je 20 vakantiedagen
- Een salarispakket volledig afgestemd op jouw kennis en ervaring
- Zowel loon als de extralegale voordelen worden volledig op maat besproken

**Vereisten**:
**Profiel**:

- Communicatief
- Pro-actief en oplossingsgericht
- Klantgericht
- Resultaatgericht
- Automotive minded
- Collegiaal

**Ervaring**: Minstens 2 jaar ervaring

**Studies**
- 2. Secundair onderwijs