Assistant Commercial

**A propos de l’entreprise**

Notre client est une **petite structure** de 5 personnes située dans le sud de Bruxelles. L’entreprise est reconnue depuis des années en Belgique mais également à l**’internationale** dans le **commerce des fruits.** Il gère un portefeuille d’industries dans le secteur de la transformation de fruits et se charge de les représenter auprès des grands acteurs de l’alimentaire belge et français. Un exemple ? Les compotes de fraises que vous voyez dans certains cakes fourrés sont souvent négociés par eux. Leurs clients sont situés dans le monde entier au Qatar, en Roumanie,

**_ Travaillez pour notre client c’est : _**
- Avoir une **fonction variée** avec des **contacts internationaux** tout en travaillant pour une micro entreprise.
- Se sentir **utile** car dans les équipes de 5 personnes, chacun est essentiel
- Concilier **vie privée et vie professionnelle**:

- La possibilité d'apprendre un nouveau métier et secteur, le client est ouvert.
- Parler ou écrire en allemand, néerlandais, anglais au quotidien

**Pourquoi nous avons besoin de vous**:
Nous avons besoin de vous car l’entreprise est en **croissance** et qu’une collaboratrice va s’absenter dans quelques mois pour un heureux évènement. L’idée est qu’elle vous forme à ses tâches afin que vous la remplaciez pendant son absence. Ensuite les tâches seront à nouveau reparties entre tous les membres car comme déjà dit, la société est en croissance. L’entreprise enge en CDI.

**Ce que vous ferez**:
Si vous les rejoignez, vous apprendrez à connaitre les différents clients, les différents fournisseurs situés en Allemagne, Italie et Hollande... Vous apprendrez à connaitre les différents produits ; purées de fruits, compotes, jus, smoothies,...

Le patron qui est aussi le responsable commercial participe plusieurs fois par ans à des salons. Lui et une des collaboratrices gèrent l’essentiel des premiers contacts avec les clients. Ils préparent les offres de prix et suivent les premières commandes. Ils calculent les remises selon les conditions de chaque client. Ensuite une fois que les commandes sont validées, vous intervenez.

**Vos missions sont les suivantes**:

- Vous vérifiez que le **stock** situé au Pays-Bas est disponible
- Vous informez les clients des **délais de livraison**. L’essentiel des communications concernant les commandes ont lieu par mail. Ainsi de l’Italie au Qatar, vous restez constamment en contact avec vos clients et fournisseurs.
- S’il n’y a pas assez de stocks, vous cherchez des solutions auprès des fournisseurs (une 15 zaine au total).
- Vous **négociez** avec eux les délais, les prix, etc. Vous travaillez comme des Traders de l’alimentaire.
- Vous organisez la livraison. Vous donnez les **instructions au transporteur** pour l’étiquetage, la conservation, le palette.
- Vous contactez les transporteurs habituels et vous leurs fournissez les documents nécessaires pour les douanes, etc.
- Une fois la livraison effectuée, vous préparez les factures et prévenez le comptable qui s’occupe de la facturation définitive des marchandises.
- Si un problème intervient, par exemple vous n’avez plus assez de stocks, vous avez libérer le mauvais produit ou encore la marchandise n’a pas été livrée au bon endroit. Vous informez la direction et proposer des solutions.
- Vous gérez les envois d’**échantillons **car certains clients souhaitent des échantillons afin de vérifier que le produit correspond à leurs attentes, à leurs standards de qualité.
- Vous organisez également des contrôles de qualité dans les entrepôts de stockage.
- Au quotidien, vous gérez un stock avec des centaines de références et vous surveillez les entrées et sorties afin de garantir la disponibilité de l’ensemble des produits.

**Avec qui**:
Vous travaillez au sein d’une **équipe de 5 personnes** composées de 2 femmes et de 3 hommes dont le patron qui est très accessible et travaille avec vous. Tout le monde s’entend bien. L’ambiance y est studieuse car il y a du travail mais agréable et plutôt relax. L’équipe s’entraide et regarde dans la même direction. Chacun veut que le travail soit bien fait. L’équipe est impliquée.

Concernant le cadre, vous travaillez sur un plateau au rez-de chaussée d’une grande maison. Les bureaux sont lumineux. En été, vous pouvez profitez du jardin pendant vos pauses.

**Ce qu’on attend de vous**:

- Après 1 mois, on attend de vous que vous compreniez la structure et l’organisation. Vous ne devez pas craindre de poser des questions.
- Après 3 mois, vous comprenez les priorités et vous savez déjà gérez une partie des commandes de façon autonome.

**Faites demi-tour si**:

- Vous n’aimez pas les petites équipes.
- Vous aimez les lieux de travail très moderne et très bien rangé. Ici c’est un bureau qui vit et il y a des purées, des échantillons de produits un peu