Dossierbeheerder / Adviseur Groeipakket (Hasselt)

il y a 6 jours


Antwerpen, Belgique INFINO VLAANDEREN Temps plein

Functieomschrijving

Samen met het team Client Advisors bij Infino te Hasselt, sta je in voor het proactief adviseren en begeleiden van de gezinnen doorheen de complexe wetgeving inzake het groeipakket. Als expert ben jij het aanspreekpunt voor de ouders en bewaak je de klantentevredenheid. Dit betekent onder meer:

- Het behandelen van je eigen toegewezen klantenportefeuille. Je betekent een essentiële rol in de maatschappij en zorgt ervoor dat het Groeipakket tijdig wordt betaald. Tussentijds houd je de dossiers actueel in orde.
- Adviseren van de gezinnen. Dit kan zowel telefonisch, per mail, op de digitale manier (o.a. via Teams) als via het loket gebeuren.
- Om de vragen rond het Groeipakket zo correct mogelijk te beantwoorden streef je naar een steeds up-to-date kennis hiervan.
- Je bent niet enkel verantwoordelijke voor jouw eigen klantenportefeuille, maar staat ook collega’s bij waar nodig. Tijdens het verlof zorg je voor een vlekkeloze overdracht.

Profiel
- Wetgeving boeit jou, idealiter kwam je in het verleden al met sociale wetgeving in aanmerking. Heb je enige kennis van de wetgeving inzake het groeipakket? Dan is dit zeker een troef
- Je kan jezelf omschrijven als een analytisch en nauwkeurig persoon.
- Verschillende PC-toepassingen heb je snel onder de knie.
- Je durft te groeien in jouw job, interne opleidingen volgen schrikt jou niet af.
- Een correcte service aanbieden zit in jouw bloed.
- Je beheerst de Nederlandse taal zeer goed en je durft jouw Franse talenkennis te gebruiken.

Jobgerelateerde competenties
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Analyseren
- Kritisch denken
- Samenwerken
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Je wordt een krak in jouw vak door een intense interne opleiding. De collega’s staan alvast klaar om hun jarenlange expertise met jou te delen. Een ervaring als Client Advisor is dus niet noodzakelijk.
- Thuiswerk is mogelijk na een bepaalde inwerkperiode.
- Het loon bespreken we graag in een persoonlijk gesprek. Dit wordt alvast aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals maaltijd
- en ecocheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering, cadeaucheques, flexibele werktijden en een cafetariaplan.
- Bovenop jouw wettelijk verlof heb je maar liefst 11 verlofdagen extra. Jouw verlof kan in samenspraak met het team vrij ingepland worden, dit kan ook per uur opgenomen worden.

Plaats tewerkstelling

Kunstlaan 16 3500 HASSELT
- Toon op kaart


  • Adviseur Groeipakket

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Partena Professional Temps plein

    Om het team van de Klantenadviseurs Parentia te versterken, zoeken we een Adviseur in Hasselt. Als **Adviseur Groeipakket, **ben je verantwoordelijk voor een correcte en tijdige betaling van het groeipakket aan de gezinnen. Je geeft tevens advies aan de gezinnen en werkgevers over de vragen die betrekking hebben tot het groeipakket. **Hiervoor zal je**: -...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    **Helpen en adviseren**: Je ondersteunt gezinnen met al hun vragen over het Groeipakket (kinderbijslag). - **Rekenen en adviseren**: Je berekent het juiste bedrag en biedt duidelijke, oprechte adviezen. - **Beheren van dossiers**: Met zorg en precisie behandel je elk dossier van A tot Z. - Je hebt een **Bachelor of Master** diploma. - Je bent **leergierig**...

  • Adviseur Groeipakket

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Partena Professional Temps plein

    Om het team van de Klantenadviseurs Parentia te versterken, zoeken we een Adviseur in Antwerpen. Als **Adviseur Groeipakket, **ben je verantwoordelijk voor een correcte en tijdige betaling van het groeipakket aan de gezinnen. Je geeft tevens advies aan de gezinnen en werkgevers over de vragen die betrekking hebben tot het groeipakket. **Hiervoor zal...

  • Adviseur Groeipakket

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Partena Professional Temps plein

    Om het team van de Klantenadviseurs Parentia te versterken, zoeken we een Adviseur in Antwerpen. Als **Adviseur Groeipakket, **ben je verantwoordelijk voor een correcte en tijdige betaling van het groeipakket aan de gezinnen. Je geeft tevens advies aan de gezinnen en werkgevers over de vragen die betrekking hebben tot het groeipakket. **Hiervoor zal...

  • Adviseur Groeipakket

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Partena Professional Temps plein

    Om het team van de Klantenadviseurs Parentia te versterken, zoeken we een Adviseur in Antwerpen. Als **Adviseur Groeipakket, **ben je verantwoordelijk voor een correcte en tijdige betaling van het groeipakket aan de gezinnen. Je geeft tevens advies aan de gezinnen en werkgevers over de vragen die betrekking hebben tot het groeipakket. **Hiervoor zal...

  • Dossierbeheerder Groeipakket

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flanders, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenVoor een maatschappelijke speler in Antwerpen zoeken we een enthousiaste Dossierbeheerder Groeipakket.Wil je gezinnen écht verder helpen en houd je van een functie waar nauwkeurigheid en menselijkheid samenkomen? Dan is dit jouw kans om het verschil te maken!Helpen en adviseren: Je ondersteunt gezinnen met al hun vragen over...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Na een **grondige en uitgebreide opleiding** ga je van start in het kantoor in **Antwerpen.** Jouw verantwoordelijkheden zijn: - Je helpt gezinnen bij vragen over het kinderbijslag. - Je** **berekent hun kinderbijslag en geeft oprecht advies. - Je zal je in de materie inwerken en krijgt een opleiding omtrent de wetgeving hierrond. - Je hebt een Bachelor of...

  • Gedreven Dossierbeheerder

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique ALASKA HASSELT Temps plein

    Functieomschrijving Bij Alaska ben je altijd betrokken bij de klanten. Je spreekt ze persoonlijk, contacteert hen zelfstandig. Binnen een open en informele cultuur zorg je elke dag samen met je collega’s voor een kwalitatieve en zorgvuldige afwerking van de klantendossiers. Je verricht in samenwerking met accountants en belastingconsulenten uiteenlopende...

  • Adviseur Uitvaart

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique DELA Temps plein

    Zin in echt zinvol werken met mensen? Onze manier? Dat is de gelauwerde DELA-manier. Al meer dan 85 jaar luisteren we naar onze klanten, families en collega’s. We staan hen bij met raad en daad en bieden hen die warme, professionele houvast. De uitdaging Als Adviseur bij DELA ben je samen met jouw collega's het gezicht van de uitvaarthuizen in de zone...

  • HR Adviseur Talent

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Belgique GROEP HASSELT Temps plein

    Functieomschrijving Als HR Adviseur Talent en Ontwikkeling faciliteer en ondersteun je Groep Hasselt bij het verwezenlijken van haar ambities op het terrein van loopbaan - en talentontwikkeling, interne mobiliteit (vrijwillige en verplichte mobiliteit) en duurzame inzetbaarheid van haar medewerkers. Je tekent het strategisch beleid uit voor het opzetten en...


  • Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Interesse in deze vacature? Neem contact op met Vivaldis Finance Paal via 013 48 01 87 of via mail. Voor onze klant, een **boekhoudkantoor** gelegen in Hasselt, zijn wij op zoek naar een dossierbeheerder. Als dossierbeheerder bestaat je takenpakket onder andere uit: - Je voert de boekhouding van de toegewezen dossiers uit - Je geeft...

  • Dossierbeheerder Carrosserie

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Impact NV Temps plein

    Als dossierbeheerder ben je de spilfiguur in de contacten tussen de klanten en de werkplaats Carrosserie, regio Hasselt. **Functie**: - Je bent verantwoordelijk voor het onthaal van klanten aan de receptie; - Het opstellen van dossiers met de nodige documenten en foto's in; - Het correct afhandelen van de administratie per dossier; - Het beheren van de...


  • Antwerpen, Belgique Vanbreda Risk & Benefits Temps plein

    Verzekerd van een uitdagende carrière? Bij Vanbreda Risk & Benefits zijn we volledig toegewijd aan het bieden van **hoogwaardige verzekeringsoplossingen**. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en daarvoor hebben we **betrokken professionals** nodig zoals jij. **Word onze nieuwe dossierbeheerder brandverzekeringen!** Heb...

  • Senior Dossierbeheerder

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique FiscaQuest Temps plein

    Ben jij een ervaren dossierbeheerder of senior accountant die op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Heb je een passie voor accountancy en ben je klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen? Dan is dit jouw kans! Een **modern accountantskantoor** gevestigd in **Hasselt **zoekt versterking. Bij hen staat **integriteit, innovatie, initiatief** en...


  • Antwerpen, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - ANG23212**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A1**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 3500 Hasselt**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Samenvatting**: **Jobinhoud**: Je coördineert de dienst Nationale...

  • Energie Adviseur

    il y a 2 jours


    Antwerpen, Belgique LAPOS Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant, een bedrijf gespecialiseerd in energiebesparende oplossingen gelegen in Hasselt, zijn we op zoek naar energie adviseurs. Als energie adviseur heb je de volgende taken: - Opmeten bij klanten - Prospectie uitvoeren - Contracten afsluiten - Bestaande klanten onderhouden - Calculaties doen - Offertes maken - Bijkomende...

  • Adviseur Beleidsthema's

    il y a 3 jours


    Antwerpen, Belgique Qjobs Temps plein

    Taken en profiel: - Voor onze klant, een interessant bedrijf in de regio van Hasselt, zoeken we momenteel een adviseur beleidsthema's (adviseur belangenbehartiging). - Je staat in voor de opvolging van gemeentelijke, provinciale, Vlaamse en federale beleidsthema’s die - ondernemers en ondernemingen aanbelangen. Jouw focus zal in overleg bepaald worden,...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    **Als adviseur fiscale beleggingen ben je verantwoordelijk voor**: - Samen met het team beheer je een **klantenportefeuille** en lever je **advies op maat** voor **fiscale beleggingen** alsook **verzekeringen**: - **1e aanspreekpunt **voor klanten - Je breidt je **klantenportefeuille proactief** verder uit (in samenwerking met accountmanagers) - Je beheert...

  • Dossierbeheerder

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Belgique Allianz Temps plein

    Voor de versterking van onze dienst Employee Benefits zoekt Allianz talentvolle en gemotiveerde medewerkers met een passie voor verzekeringen. Wil je deel uitmaken van een hecht team van dossierbeheerders dat dagelijks makelaars en klanten een helder antwoordt geeft op hun vragen? Vind je het fijn om een mix te hebben tussen thuiswerk en werken vanop...

  • Junior Dossierbeheerder

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant, een boekhoudkantoor gelegen te Hasselt en gespecialiseerd in accountancy en advies; zoeken we een **junior dossierbeheerder.** **Kom je net van de schoolbanken of heb je al een eerste ervaring en droom je van een veelzijdige accountancy functie met doorgroeimogelijkheden? Dan is dit wellicht de job voor jou!** Als junior...