Commercieel Bediende Channel Terminal

Il y a 5 mois


Brussels, Belgique NMBS Temps plein

Hoe maak jij onze klanten blij ?- Als "Commercieel bediende Channel Terminal’ ben je HET aanspreekpunt voor onze Eurostarklanten. Je begeleidt de vertrekkende reizigers tijdens het inchecken en verzorgt het onthaal van aankomende reizigers.- Wat is jouw rol bij NMBS ?- In samenwerking met je collega’s:
- Ben je het aanspreekpunt voor onze Eurostarklanten in de Channel Terminal.
- Begeleid je de vertrekkende klanten tijdens het inchecken en verzorg je het onthaal van aankomende reizigers.
- Ben je vriendelijk, hartelijk en intuïtief bij elk contact met de Eurostar-reiziger en geef je op elk moment de core values van Eurostar weer.
- Bewaar je je kalmte tijdens verstoorde situaties en blijf je steeds gefocust op een excellente dienstverlening.
- Verzeker je wisselende prestaties op werkdagen, in het weekend en op feestdagen (ten vroegste vanaf 5u30 en ten laatste tot 23u30).
- Waarom is deze job iets voor jou ?- Om deel te nemen aan deze vacature:
- Beschik je over een diploma Secundair Onderwijs
- Ook volgende competenties zijn van belang:
- Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en Engels.
- Je communiceert vlot en houdt van rechtstreeks contact met klanten.
- Je hebt een open houding die een grote beschikbaarheid voor de klant uitstraalt.
- Je bent leergierig en bereid een opleiding ‘on the spot’ te volgen.
- Je werkt graag in teamverband.
- Je bent enthousiast, dynamisch, commercieel en uiterst klantgericht.
- Je bent bereid om de opleidingen die Eurostar organiseert in Brussel, Londen, Rijsel of Parijs, bij te wonen.
- Je draagt het Eurostar-uniform en respecteert de bijhorende ‘grooming standards’.
- Slaag je voor de selectie?- Dan word je aangeworven in de graad van commercieel bediende.
- Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie.- Wat mag je van ons verwachten?- Een job met veel verantwoordelijkheid en afwisseling waar je samen met je collega’s de reizigers verder helpt. En natuurlijk ook:
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extra’s voor shift
- en weekendwerk
- Maaltijdcheques
- Een treinabonnement (België) en treintickets voor je gezin.
- Kansen om verder door te groeien.
- Zie je jezelf al helemaal in deze functie? Solliciteer dan zeker bij NMBS.- Waar ga je werken?- Je werkt in en rond de Channel Terminal, station Brussel-Zuid.
- Je bent bereid om prestaties te leveren op weekdagen, in het weekend en op feestdagen (afwisselende prestaties van 8 uur, ten vroegste vanaf 5u30 en ten laatste tot 23u30).- What’s next ?- Je solliciteert online.
- Cv-screening
- Met behulp van een online tool evalueren we je motivatie en talenkennis.
- Je vult een persoonlijkheidsvragenlijst in.
- Je komt op gesprek (fysiek of online).
- Je bezorgt ons o.a. je diploma.
- Je start bij NMBS en begint onmiddellijk met je opleiding
- Heb je nog vragen?- Jobnews 21701**Over de selectieprocedure?**
Valerie Geeraerts- T. 02/525 28 07-
**Over de jobinhoud?**
Valerie Maudens
- T. 02/ 224 87 03



  • Brussels, Belgique SNCB Temps plein

    Votre valeur ajoutée pour nos clients ?- En tant qu’Agent Commercial Channel Terminal’, vous êtes le premier contact de nos clients Eurostar. Vous accompagnez et dirigez les voyageurs au départ lors l’enregistrement et assurez l’accueil des voyageurs à l’arrivée.- Quel est votre rôle à la SNCB ?- En collaboration avec vos collègues: - Vous...

  • Channel expert

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    Voor het Sales P&V-team zijn we op zoek naar een Channel Expert. Je bent transversaal de interface tussen de behoeften van het netwerk en de interne diensten voor alle vragen van het netwerk en de District Managers (DM), onder meer op het gebied van onregelmatigheden, afwijkingen van de regels door de interne diensten. Je verzorgt de follow-up en reporting...

  • Channel expert

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    Voor het Sales P&V-team zijn we op zoek naar een Channel Expert. Je bent transversaal de interface tussen de behoeften van het netwerk en de interne diensten voor alle vragen van het netwerk en de District Managers (DM), onder meer op het gebied van onregelmatigheden, afwijkingen van de regels door de interne diensten. Je verzorgt de follow-up en reporting...


  • Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van **Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Technisch commercieel bediende** ben je verantwoordelijk voor onderstaand...

  • Commercieel Bediende

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een technisch bedrijf zijn we op zoek naar een commercieel bediende voor de site in Hasselt. Je takenpakket zal bestaan uit: - Beheren van de (sales-) mailbox - Inplannen van afspraken - Verwerken van warme leads en bestellingen - Opvolgen van offertes - Behandelen van binnenkomende vragen (via mail of telefoon) - Opbouwen van langetermijnrelaties met...

  • Commercieel Bediende

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Ter versterking van het team rekruteren we momenteel een **commercieel bediende...

  • Commercieel Bediende

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Ter versterking van het team rekruteren we momenteel een **commercieel bediende...

  • Commercieel bediende

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...

  • Channel Expert

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    Heb je een passie voor het plannen van doelstellingen? Maakt je kennis van verzekeringsdistributienetwerken indruk op je collega's en vrienden? Wil je dat er naar je analyses en voorstellen wordt geluisterd en dat ze een impact hebben op onze verkoop?Als onderdeel van onze multidistributiestrategie zijn we op zoek naar een Channel Expert om ons bestaande...


  • Brussels, Belgique Thalys International Temps plein

    Mission Le groupe Eurostar rassemble entreprises ferroviaires (Eurostar International Limited (EIL) et THI Factory (THIF) opérant au Royaume-Uni, dans le tunnel sous la Manche et dans l’Union européenne. Le département Stations est en charge de l’exploitation des gares exploitées par THIF en Belgique dont le Terminal Transmanche. Il supervise les...

  • Commercieel bediende brussel

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...

  • Administratief Bediende

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Hoe zal jouw takenpakket er uit zien als Administratief bediende?** Als Administratief ben je verantwoordelijk voor een breed takenpakket. Je bent verantwoordelijk voor een correcte administratieve verwerking van onze activiteiten op de Brusselse terminal. Bovendien ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en ben je...


  • Brussels, Belgique NMBS Temps plein

    Hoe maak jij mee het verschil ?- Als "Commercieel bediende Contact center" ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten via onze verschillende kanalen (telefonisch, mail). Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande en toekomstige klanten. Je geeft inlichtingen over dienstregelingen en tarieven, assistentie bij de online aankoop...

  • Commercieel Bediende

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- referentie DUOTT-1254581 jobdetails Je werkt graag klantgericht en administratief werk schrikt je niet af. Je beantwoordt telefonisch vragen van klanten en staat hen bij waar nodig. Je helpt je klanten die het online portaal gebruiken. Je bent commercieel ingesteld en hebt een vlotte babbel. Daarnaast volg je jouw klantendossiers...


  • Brussels, Belgique Select Temps plein

    Vormen **veranderingen in klantengedrag uitdagingen voor jou**? Ben je geïnteresseerd in de **digitale wereld**? Ben je een **teamplayer**? Werk je graag in **shiften** en wist je dat er aan een job in shiften ook **voordelen **verbonden zijn, zoals **extra loon en extra vrije dagen** tijdens de week? Dan ben jij de** Commercieel Bediende** die we...


  • Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...


  • Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...


  • Brussels, Belgique NMBSSNCB Temps plein

    Hoe maak jij mee het verschil? Als Commercieel bediende in het Contact center ondersteun je klanten via verschillende kanalen (telefonisch, via mail, chat of sociale media). Je bent het eerste aanspreekpunt voor bestaande en toekomstige klanten voor zowel nationaal als internationaal treinverkeer. Je geeft informatie over dienstregelingen en tarieven,...


  • Brussels, Belgique NMBS Temps plein

    Hoe maak jij mee het verschil?- Als "Commercieel bediende Contact center” ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten via onze verschillende kanalen, telefonisch, mail, chat of Social media. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande en toekomstige klanten zowel voor nationaal als internationaal treinverkeer. Je geeft...

  • Commercieel Bediende

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1295736 jobdetails Tempo-Team is op zoek naar een medewerker voor onze klant die actief is in de leasingsector. Je komt terecht in het frontlineteam B2B Onboarding Professionals. Je bent het eerste aanspreekpunt per mail en telefonisch. Partners kunnen om verschillende redenen bellen: voortgang van de zaak,...