Klantenadviseur Service Center Wilrijk
il y a 1 jour
Wilrijk
- Antwerpen
- Helan Ziekenfonds
- Onbepaalde duur, Voltijds
Bij Helan zetten we onze klanten op de eerste plaats. Daarom breiden we ons team uit met nieuwe **Klantenadviseurs** die graag een positieve impact maken. Ontdek hieronder hoe jij het verschil kunt maken bij Helan.
**Dit maakt je job zo waardevol**:
"Als klantenadviseur Terugbetalingen beantwoord ik diverse vragen van onze klanten in eerste lijn, dit zowel via telefoon, mail als chat. Je volgt daarbij geen voorgekauwd script, maar gaat echt in gesprek met de klant en daar kan je volledig jezelf in zijn.
Waar ik het voor doe? Die dankbaarheid van onze klanten. De hulp en steun die je hen kan bieden in moeilijke tijden maakt een groot verschil in hun leven. Dat geeft mij een enorm goed gevoel. En ik leer nog elke dag bij. De ziekenfondsmaterie is best complex, maar zo ongelooflijk boeiend."
Tugba, 2 jaar klantenadviseur bij Helan.
**Hier zet jij graag je tanden in**:
Ben jij klantgericht én resultaatgericht? Geloof je in een ijzersterke klantenservice én zie je commerciële opportuniteiten snel? Dan is deze job jou op het lijf geschreven
- Jouw dag bestaat uit 90% telefonisch contact met klanten, zowel in het Nederlands, Frans als Engels.
- Je helpt klanten verder door vragen te beantwoorden en oplossingen te zoeken op een efficiënte en doeltreffende manier, steeds met aandacht voor commerciële kansen.
- Je krijgt de kans om jezelf te verdiepen in de wereld van ziekenfondsen en ziekteverzekeringen, zodat je klanten optimaal kunt adviseren.
- Na elk gesprek registreer je alle informatie en opmerkingen optimaal in het klantendossier**.**
**Dit ben jij helemaal**:
Ben je een sterke communicator met een commerciële flair? Bekijk dan of deze eigenschappen bij je passen:
- Je bent gedreven en weet je gemakkelijk in te leven in de klant zonder een efficiënte gespreksduur uit het oog te verliezen.
- KPI’s en uitdagende gesprekken schrikken je niet af - je ziet ze juist als een kans om jezelf en Helan verder te laten groeien.
- Ervaring met telefonische klantenservice of een relevante stage is een pluspunt.
- Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
- Je kan voltijds werken. Na de uitgebreide opleiding en inwerkperiode, is 4/5e bespreekbaar.
- Je kan je vinden in een uurrooster met wisselende werkuren tussen 8u30 en 17u30.
- Je kan je makkelijk verplaatsen naar Gent voor opleidingen en teammeetings.
**Dit willen we graag weten van jou...**:
Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen
**Hier kan je geen neen tegen zeggen**:
- Impact die je écht voelt: Je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
- Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring (€2752 bruto bij 0 jaar relevante ervaring)
Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog
Alvast even de sfeer opsnuiven? Klik hier voor een blik achter onze schermen.
**Sollicitatiedetails en contactpersoon**:
We verwerken jouw kandidatuur zo snel mogelijk na ontvangst. Mogelijke vervolgstappen?
- Eerste telefonisch contact
- Online testen
- Interview met één van onze HR-collega's en een Teamleader
Zijn we overtuigd van een échte match? Dan volgt jouw loonvoorstel.
**Helan. Helemaal welzijn.**:
Helan is een sterke welzijnsgroep in Vlaanderen. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk.
Bij ons kom je werken,... én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging.
Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien. Ben jij ook helemaal Helan? Welkom We popelen om je te leren kennen. #Helemaalwelzijn
-
Klantenadviseur Wilrijk
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Amplifon Temps plein**Voor ons hoorcentrum gevestigd in Wilrijk, zijn we op zoek naar een klantenadviseur.** **Je zorgt voor het dagelijkse beheer van onze hoorcentra en werkt hiervoor samen met onze audiologen aan de commerciële uitbouw ervan. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en onthaalt hen op een warme manier. Samen met je collega’s volg je hun dossiers...
-
Klantenadviseur Wilrijk
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Amplifon Group Temps plein**Voor ons hoorcentrum gevestigd in Wilrijk, zijn we op zoek naar een klantenadviseur.** Je zorgt voor het dagelijkse beheer van onze hoorcentra en werkt hiervoor samen met onze audiologen aan de commerciële uitbouw ervan. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en onthaalt hen op een warme manier. Samen met je collega's volg je hun dossiers op....
-
Klantenadviseur Fluvius
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Antwerpen** - De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan: blije klanten! De Stroomlijn...
-
Klantenadviseur Bank
il y a 4 jours
Antwerpen, Flanders, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenWe zijn op zoek naar een Klantenadviseur voor een gerenommeerde bank- en verzekeringsinstelling in Hoboken.In deze rol werk je binnen een gedreven team dat zich dagelijks inzet om klanten de beste service te bieden.Als Klantenadviseur ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een uitstekende service. Wat je...
-
Klantenadviseur Fluvius Antwerpen
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Antwerpen**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan: blije klanten! De Stroomlijn...
-
Klantenadviseur
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Onze klant is het aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over de service van Farys, De watergroep en Fluvius. Meer bepaald over hun gas-, water - of elektriciteitsaansluiting en de dienstverlening die daarbij hoort. Fluvius bouwt en beheert de netten die elektriciteit, aardgas en warmte tot bij de mensen thuis brengen. Op veel...
-
Klantenadviseur Bank
il y a 3 jours
Antwerpen, Flanders, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenVoor een gevestigde financiële speler in Berchem zoeken we een enthousiaste Klantenadviseur.Je sluit aan bij een energiek team dat zich vol passie inzet om klanten op een professionele en persoonlijke manier te ondersteunen!Als Klantenadviseur ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een uitstekende service. Wat...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
il y a 1 jour
Antwerpen, Belgique Bright Potentials Temps plein**Wie zijn wij?**: Wij zijn een** bankkantoor in Antwerpen **met een **open en dynamische bedrijfscultuur**. We vinden het heel belangrijk om samen jouw vaardigheden en competenties verder uit te bouwen. Je krijgt hier heel wat **kansen **en bij ons kan je kennis, ervaring opdoen en bovendien jezelf ook persoonlijk verder **ontplooien**. Hier voel je je...
-
Klantenadviseur
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique KIDSLIFE VLAANDEREN Temps pleinKidsLife, uitbetaler van het Groeipakket, zorgt niet alleen voor de correcte en stipte uitbetaling van de kinderbijslag aan de gezinnen, maar informeert hen ook proactief over alle mogelijkheden die er zijn om hun kinderen alle kansen te geven. Die maatschappelijke rol willen we heel bewust voor alle gezinnen in België opnemen, want elk kind verdient...
-
Klantenadviseur Boechout
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Helan Ziekenfonds Temps plein**Klantenadviseur Boechout - Lier**: - Flexibel binnen onze verschillende kantoren in Antwerpen Zuid- PAWO04268- Vacaturedetails- Match criteria- Regio Antwerpen- Business Unit Helan Ziekenfonds- Contracttype Onbepaalde duur, VoltijdsOp zoek naar een boeiende en leerrijke job? Dan ben je bij Helan aan het juiste adres! Ben je communicatief sterk, een...
-
Coca-cola Wilrijk: Customer Service Medewerker Nl/fr
il y a 1 jour
Antwerpen, Belgique Start People Temps pleinVoor onze klant **Coca-Cola Wilrijk** zijn wij dringend op zoek naar een **tweetalige customer service medewerker** die volgende taken zal uitoefenen: - Je **verwerkt inkomende orders **van klanten van A tot Z; - Je** helpt klanten verder met vragen** en/of je geeft **informatie **aan de klanten; - Je lost **ad-hoc problemen** op; - Je verwerkt...
-
Klantcoordinator Service Center
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Digipolis Temps pleinTerug naar het overzicht **Klantcoordinator Service Center**: Voor de groep stad Antwerpen is digitalisering een hefboom om haar dienstverlening op de meest efficiënte en klantvriendelijke manier te organiseren. Hoe kan een lokale overheid als Antwerpen inspelen op alle, bijna revolutionaire, hedendaagse IT-ontwikkelingen? Het autonoom gemeentebedrijf...
-
Coca-cola Wilrijk: Customer Service Medewerker Nl/fr
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Start People Temps plein**COCA-COLA** Voor onze klant **Coca-Cola Wilrijk** zijn wij dringend op zoek naar een **tweetalige customer service medewerker** die volgende taken zal uitoefenen: - Je **verwerkt inkomende orders **van klanten van A tot Z - Je** helpt klanten verder met vragen** en/of je geeft **informatie **aan de klanten - Je lost **ad-hoc problemen** op - Je verwerkt...
-
Klantenadviseur Mechaniek
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique A&M Group Temps plein**Onderneming**: A&M Group wil uw favoriete automobielgroep zijn en blijven, en maakt mobiliteit persoonlijk. Met plezier leggen wij de extra mile voor u af. Daarnaast werken we professioneel, prestatiegericht en mens gedreven. A&M Group, met hoofdzetel in Hasselt, is een van de 3 grootste dealergroepen in België. De groep omvat 33 vestigingen en 57...
-
Ce Chauffeurs Voor Shuttle Service
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Katoen Natie Temps plein**Job description** - Je verzorgt een pendeldienst tussen de Katoen Natie magazijnen en de productie/magazijnen van onze klant te Wilrijk.**Your profile** - Je bent in het bezit van een CE-rijbewijs. - Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Engels. - Je bent gemotiveerd en hebt een defensieve rijstijl. - Je kan in een vroege / late stelsel...
-
Flexijob Zaalmedewerkers Evenementen Wilrijk
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Salons Van Edel Temps pleinVoor onze evenementenlocatie in in Wilrijk zijn we op zoek naar flexijob zaalmedewerkers. Een leuke, sociale bijverdienste in een unieke setting. Wil jij een centje bijverdienen? Solliciteer dan nu! **Taken**: - je zorgt voor een vlotte flow gedurende het ganse evenement, waarbij je steeds de ‘guest-experience’ op de eerste plaats zet - ontvangst en...
-
Coca-cola Wilrijk: Parttime Administratief Bediende
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Start People Temps pleinVoor onze klant** Coca-Cola te Wilrijk** zijn wij op zoek naar een **parttime administratief bediende voor 6 weken**: - **Archivering**: documenten klasseren, archief dozen sorteren, opzoeken van opgevraagde documenten - Dagelijks **scannen** van onze leveringsdocumenten naar het Settlement team in Sofia. - **Tellen van geldzakken** van onze Full service...
-
Klantenadviseur Preventie
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Accent Temps plein"Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder! Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots. Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60...
-
Lab Technician to Support The Single Cell and Flow
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique VIB-UAntwerp Center for Molecular Neurology Temps plein**About VIB**: The VIB-UAntwerp Center of Molecular Neurology (VIB-CMN) is part of VIB, a Life Sciences institute with researchers in neuroscience, cancer, biotechnology, structural biology, and immunology amongst others, and an extensive set of core facilities and opportunities for technology transfer. The VIB-CMN is embedded within the University of...
-
Klantenadviseur Mortsel
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Amplifon Temps plein**Wie we zijn | Over Amplifon** Amplifon is een Italiaanse multinational en wereldwijd marktleider op het gebied van hooroplossingen en diensten voor de detailhandel, maatwerk en consumentenzorg. Dagelijks geven meer dan 20.000 professionals in een netwerk van 10.000 verkooppunten, duizenden mensen over de hele wereld weer plezier in horen, voelen en...