Customer Service Manager Fr/nl/ang/ All

il y a 2 semaines


Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

**Résumé**:
- Langues FrançaisNéerlandaisAnglaisAllemand-
- Diplôme Bachelier-
- Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**:
**En tant que Customer Service Manager, vos tâches principales seront les suivantes**:

- Vous gérez le service B2B quotidien et les activités avec les clients
- Vous soutenez les clients si nécessaire en termes d’informations sur les produits et les services
- Vous communiquez également avec les clients via différents outils médiatiques
- Vous analysez également les plaintes afin d’éviter qu’elles ne se répètent
- Vous organisez le flux de travail, fixez les priorités, gardez une vue d’ensemble et procédez aux ajustements nécessaires
- Vous garantissez que les objectifs de vente, la qualité et la satisfaction des clients, en contrôlant et en analysant les statistiques et les indicateurs clés de performance, ainsi que le contrôle du budget
- Vous supervisez le contrôle du crédit

**Votre profil**:

- Vous disposez d’un bachelier ou une expérience pertinente de plusieurs années dans un poste similaire
- Vous êtes un véritable gestionnaire de personnes, doté de compétences en matière de leadership, mais qui sait aussi se montrer coopératif.
- Vous vous exprimez bien en néerlandais, en français, en anglais et en allemand.
- Vous êtes familier avec MS Office
- Vous êtes énergique, communicatif et orienté vers les résultats.
- Vous êtes un bon organisateur, vous avez le souci du détail et vous pensez de manière proactive.

**Ce que nous offrons**:

- Contrat : CDI
- Salaire : attrayant + chèque-repas
- Horaire : temps plein



  • Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant qu'Employé Administratif et Logistique, vos tâches consisteront à**: - Vous traitez les commandes et gérez administrativement les mouvements de stock - Vous vous occupez du service clientèle - Vous êtes responsable de la facturation correcte - Vous êtes la personne de contact pour les employés de notre entrepôt et les chauffeurs - Vous...


  • Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    En tant que Sales Representative Food Logistics FR/NL/ANG, vos tâches consisteront à: - Vous utiliserez votre attitude commerciale et votre prospection active pour contribuer à l'expansion de notre portefeuille de clients existants - Vous êtes responsable des régions Flandre orientale, Anvers, Bruxelles et Brabant - Vous êtes un contact important pour...


  • Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    En tant que Sales Representative Food Logistics FR/NL/ANG, vos tâches consisteront à: - Vous utiliserez votre attitude commerciale et votre prospection active pour contribuer à l'expansion de notre portefeuille de clients existants - Vous êtes responsable des régions Flandre orientale, Anvers, Bruxelles et Brabant - Vous êtes un contact important pour...


  • Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    En tant que Collaborateur Service Clientèle FR/NL/ANG, vos tâches consisteront à: - Vous êtes responsable du traitement des réservations de transport entrantes - Vous êtes le point de contact central pour les clients - Vous traitez les commandes de transport de marchandises routières selon les exigences des clients - Vous vous occuperez de tous les...


  • Tournai, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Unique est à la recherche d'un coordinateur export FR/ANG (h/f/x) pour un client actif dans la région de Tournai. Dans le cadre du poste de coordinateur export FR/ANG (h/f/x), vos missions seront les suivantes: - Vous êtes le point de contact direct afin de garantir aux clients le meilleur service possible et vous entretenez une...


  • Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant que Collaborateur Service Clientèle Import FR/NL/ANG, vos tâches consisteront à**: - Vous êtes responsable du traitement des réservations de transport entrantes - Vous êtes le point de contact central pour les clients - Vous traitez les commandes de transport de marchandises routières selon les exigences des clients - Vous vous occuperez de...


  • Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’assistant commercial, voici vos tâches**: - Gérer les flux d’informations - Interface permanent entre les différents interlocuteurs du client et les services internes : Production / Planning - Logistique -...


  • Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant qu’assistant commercial, voici vos tâches**: - Interface permanent entre les différents interlocuteurs du client et les services internes : Production / Planning - Logistique - Marketing / Design - Qualité - Achats - Suivi intégral du développement des nouveaux produits : création de la fiche produit, transmission des propositions...


  • Tournai, Belgique Move Temps plein

    Locatie **Tournai** Sector Production Regime Voltijds Uurrooster 40 Statuut Bediende **RESPONSABLE QUALITE FR/ANG**: Pour notre client spécialisé dans le secteur agroalimentaire à Tournai, nous recherchons un(e) responsable qualité FR/ANGLAIS avec expérience. Vous avez pour mission de mettre en place et d’animer la politique Qualité de...


  • Tournai, Wallonia, Belgique Q jobs Temps plein

    Pour un de nos clients dans la région de Tournai,nous recherchons un(e) assistant(e) commercial confirmé!Tu te considères comme un super héros ou une super héroine des bureaux (biensur sans la cape, mais avec un téléphone et une souris d'ordinateur)?Avec toi chaque commande arrive à bon port et ce même si le GPS décide de prendre des vacances?Tu...


  • Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    En tant qu'Assistant Commercial FR/ANG, vos tâches seront: - Traiter la correspondance (mail, courrier) commerciale - Traiter les appels téléphoniques entrants de manière efficace et commerciale - Demander d’une façon appropriée les informations nécessaires pour pouvoir fournir un service optimal - Fournir des explications claires, par téléphone,...

  • Assistant Commercial Fr/ang

    il y a 1 semaine


    Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    En tant qu'Assistant Commercial FR/ANG, vos tâches seront: - Traiter la correspondance (mail, courrier) commerciale - Traiter les appels téléphoniques entrants de manière efficace et commerciale - Demander d’une façon appropriée les informations nécessaires pour pouvoir fournir un service optimal - Fournir des explications claires, par téléphone,...


  • Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Expérience 1 an- - Jeunes diplômés et première expérience Oui- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que commercial, vos tâches consisteront à**: - Assurer le démarchage commercial en BtoB (centrales, franchises, indépendants ) - Présenter les gammes de...


  • Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    En tant qu’Employé service client ALL/ANG, voici vos tâches: - Vous répondez aux appels des clients et solutionnez leur problème - Vous vous occupez de la gestion administrative des clients - Vous assistez les représentants dans la gestion de leur territoire - Vous représentez l’entreprise et êtes en contact permanent avec les clients. Voici le...


  • Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant que Customer Service Manager, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous gérez le service B2B quotidien et les activités avec les clients - Vous soutenez les clients si nécessaire en termes d'informations sur les produits et les services - Vous communiquez également avec les clients via différents outils médiatiques - Vous...

  • Chef/Cheffe de Rang

    il y a 1 semaine


    Tournai, Wallonie, Belgique Vivaldis Temps plein

    Description de la fonction Vous avez de le service en salle de standing ? ? ? ?? Alors ce job est pour vous ! * Accueil client * Présentation de la carte * Conseil accord mets et vins * Prise de commande * Encaissement * Service et débarrassage Profil * Expérience dans le service de standing obligatoire * FR/ANG...

  • Employé Export Fr/ang

    Il y a 7 mois


    Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’Employé Export FR/ANG, vous aurez les tâches suivantes**: - Vous enregistrez les modifications et les traitements de toutes les commandes dans le système - Vous prenez contact avec les chauffeurs, clients et...

  • Employé Export Fr/ang

    Il y a 7 mois


    Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’Employé Export FR/ANG, vous aurez comme tâches principales**: - Enregistrer les modifications et traitements de toutes les commandes dans le système - Contacter les chauffeurs, clients et fournisseurs de transport...


  • Tournai, Belgique The Job Store Temps plein

    **Functie omschrijving**: The Job Store est activement en recherche d'un assistant commercial trilingue pour son client. Voici vos futures tâches: - Chaque jour, vous veuillez à gerer les contact avec les clients - Vous êtes le maillon centrale entre les clients et les différents services au sein de l'entreprise - Vous avez un oeil sur le développement...


  • Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    En tant qu'Assistante Administrative RH/Accueil FR/ANG, vos tâches seront: - Vous effectuez l’accueil des visiteurs ainsi que l’accueil téléphonique - Vous effectuez des tâches administratives diverses - Vous suivez et mettez à jour les dossiers individuels des salariés - Vous faites du classement - Vous êtes le support au recrutement - Vous...