Planner / Dispatcher

De Dispatcher is verantwoordelijk voor de aansturing van de ploegen op de baan en is het eerste aanspreekpunt van Taxi De Waele. De Dispatcher neemt de vervoersaanvragen aan met een klantvriendelijke en professionele houding.
- Je maakt deel uit van onze dispatchingploeg
- Je coördineert de vervoeropdrachten en volgt ze op een professionele manier op
- Je ontvangt en controleert de aanvragen voor ziekenvervoer op haalbaarheid en plant deze in
- Je communiceert met interne en externe klanten zoals medewerkers van ziekenhuizen, woonzorgcentra, huisartsen, verpleegkundigen, mantelzorgers,
- Je bent het aanspreekpunt voor de medewerkers op de baan
- Je verzorgt en controleert de administratie van de vervoeropdrachten

**Profiel**

De Dispatcher is een teamspeler die met de nodige autoriteit zijn ploegen kan aansturen alsook met oog voor klantgerichtheid de telefonie opneemt. Een vooruitziende en constructieve houding is cruciaal.
- Je communiceert duidelijk en correct op een klantvriendelijke manier;
- Je bent accuraat en stressbestendig;
- Je kan vlot werken met het Officepakket
- Je beheerst het Nederlands
- Je hebt een goede kennis van het Vlaamse wegennet
- Je hebt een uitstekende kennis van zowel de ziekenhuizen als de woon-zorgcentra
- Je hebt bij voorkeur reeds ervaring als dispatcher of bent ambulancier in het actieve werkveld
- Affiniteit met de medische wereld is een pluspunt.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €2.000,00 - €2.100,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Elektronische maaltijdcheques
- GSM-vergoeding
- Reiskosten vergoeding

Rooster:

- Avondwerk
- Dagdienst
- Flexibel werkrooster
- ma-vr
- Ploegwerk

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Ervaring:

- Dispatching: 2 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek