Administratief Medewerker Infopunt Toerisme

Il y a 2 mois


Middelkerke, Belgique Gemeentebestuur Middelkerke Temps plein

Functieomschrijving
- Bezoekers van de toeristische infopunten ontvangen en te woord staan met als doel dat de bezoeker te informeren, te inspireren en op maat te bedienen.
- Handelt gesprekken en mails zelfstandig, vriendelijk en professioneel af. Overlegt hierover, indien nodig, met een inhoudelijk deskundige of verwijst correct door.
- Staat bezoekers aan de infopunten vriendelijk en professioneel te woord en verstrekt, conform geldende procedures, de benodigde informatie. Hierbij wordt er verder gegaan dan het gewoon overhandigen van de gevraagde informatie of producten maar wordt er ook proactief meegedacht met de bezoeker zodat er informatie, inspiratie en producten op maat van de behoeften van elke bezoeker wordt aangeboden.
- Vraagt de bezoeker - voor zover nodig - om de benodigde gegevens en slaat de gegevens op in het daartoe bestemde systeem.
- Controleert de gegevens van de bezoeker in de daarvoor bestemde databanken indien dit nodig is (o.a. voor voordeelacties voor inwoners en tweedeverblijvers).
- Verzorgt op een klantvriendelijke manier de verkoop van tickets, merchandise,die te koop worden aangeboden in de toeristische infopunten.
- Organiseert het stockbeheer van de producten die worden aangeboden in de toeristische infopunten in overleg met de baliecoördinator.
- Beheert het kassasysteem van de toeristische infopunten in overleg met de baliecoördinator.
- Zorgt voor een aantrekkelijke en uitnodigende presentatie en promotie van de diverse aangeboden producten binnen de toeristische infopunten.
- Handelt klachten van bezoekers af volgens de geldende procedure.
- Doet voorstellen aan de leidinggevende om de kwaliteit van de baliewerking te optimaliseren.
- Organiseren en uitvoeren van diverse concrete acties op vlak van toerisme en toeristische promotie teneinde het toeristisch beleid te realiseren.
- Administratieve verwerking van gegevens.
- Afnemen van enquêtes.
- Uitvoeren van opzoekacties.
- Info verzamelen.
- Vertegenwoordiging op evenementen (bv. toeristische beurzen).
- Taken m.b.t. toeristische communicatie uitvoeren (website, nalees versies, )
- Ondersteunen van (startende) baliemedewerkers, stagiairs en jobstudenten bij de uitvoering van hun taken teneinde enerzijds het inwerken zo vlot mogelijk te laten gebeuren en anderzijds de kwaliteit van de werking te optimaliseren.
- Organiseert samen met de baliecoördinator het onthaal van de collega op de eerste werkdag.
- Geeft de collega de nodige informatie en tips voor het uitvoeren van de verschillende taken.
- Stuurt collega’s die fouten maken tegen bestaande procedures tijdig bij waar nodig.
- Reflecteert op regelmatige basis aan de leidinggevende met betrekking tot de evolutie die de nieuwe collega door maakt. Signaleert eventuele problemen aan de leidinggevende.

De gedetailleerde functiebeschrijving voor een administratief medewerker en het addendum specifiek voor een administratief medewerker balie toerisme met daarin de verwachte competenties vind je in de infokaart.

Kopieer de link in uw browser om de infobundel van deze vacature te openen:
Profiel
- Je moet een diploma hoger secundair onderwijs hebben.
- Ervaring binnen toerisme is een pluspunt.
- Goede kennis van Nederland en Frans. Engels en Duits zijn een pluspunt.
- Goede kennis van het Office pakket.
- Kunnen omgaan met moeilijke bezoekers, rustige houding kunnen bewaren. Fan zijn van onze badplaats en de klant steeds voorop stellen in alles wat je doet. Een enthousiaste houding en positieve uitstraling zijn een must voor deze job.

Jobgerelateerde competenties
- Professionele informatie bijwerken
- De onthaalruimte versieren, affiches ophangen, documentatie rangschikken
- Diensten verkopen (verblijven, uitstapjes,...)
Betalingen innen
- Opvolg
- en activiteitengegevens registreren
De informatie doorgeven aan de betrokken dienst
- Het publiek ontvangen en inlichten over het lokale toeristische aanbod
- Personen adviseren over de dienstverlening, over lokale producten, souvenirs,
- Informatie over het lokale toeristische aanbod verzamelen
Nieuwigheden voorstellen

Aanbod
- We zijn op zoek naar een administratief medewerker voor de toeristische infopunten van de gemeente Middelkerke. Je wordt zowel tewerkgesteld in een toeristisch infopunt in Middelkerke-centrum als in Westende-bad.
- Je wordt halftijds tewerkgesteld op C1-niveau met een contractueel statuut voor onbepaalde duur.
- Er wordt ook een werfreserve aangelegd voor deze functie.

Een job bij de gemeente Middelkerke is uitdagend en afwisselend, maar we bieden nog heel wat meer. Werken bij #teammiddelkerke staat garant voor interessante financiële voordelen, filevrij woon-werkverkeer, een goede work-lifebalance en een plezante werksfeer vlakbij het strand.

Alle voordelen vind je opgesomd in de infokaart.

Plaats tewerkstelling

8430 MIDDELKERKE

Vereiste studies
- Secundair volwassenenonderwijs
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- 3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of



  • Middelkerke, Belgique A&S Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**: - Bezoekers van de toeristische infopunten ontvangen en te woord staan met als doel dat de bezoeker te informeren, te inspireren en op maat te bedienen. - Handelt gesprekken en mails zelfstandig, vriendelijk en professioneel af. Overlegt hierover, indien nodig, met een inhoudelijk deskundige of verwijst correct door. - Staat...


  • Middelkerke, Flandre, Belgique Gemeentebestuur Middelkerke Temps plein

    Functieomschrijving- Bezoekers van de toeristische infopunten ontvangen en te woord staan met als doel dat de bezoeker te informeren, te inspireren en op maat te bedienen.- Handelt gesprekken en mails zelfstandig, vriendelijk en professioneel af. Overlegt hierover, indien nodig, met een inhoudelijk deskundige of verwijst correct door.- Staat bezoekers aan de...

  • Administratief medewerker

    il y a 1 semaine


    Middelkerke, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVoor een bedrijf actief in vastgoed, gelegen in de regio van Middelkerke, gaan we op zoek naar een Administratief medewerker SyndicOp zoek naar een boeiende en gevarieerde functie?Spreek je een aardig mondje Frans?Herken jij jezelf hier al in?Zeker verder lezen Deze functie zou je wel eens op het lijf geschreven kunnen zijnWelke taken jij onder je...


  • Middelkerke, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor een gekend bedrijf actief in het vlees te Middelkerke zijn wij opzoek naar een administratief medewerker. Je zal er instaan voor het regelen van alle zaken op administratief vlak en ontvangt de bestellingen. **Profiel**: - Ervaring in administratie. - Verantwoordelijkheid. - Administratieve duizendpoot zijnde. - Goede kennis...

  • Administratief Medewerker

    il y a 1 semaine


    Middelkerke, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor een gekend bedrijf actief in het vlees te Middelkerke zijn wij opzoek naar een administratief medewerker.Je zal er instaan voor het regelen van alle zaken op administratief vlak en ontvangt de bestellingen.**Profiel**:- Ervaring in administratie.- Verantwoordelijkheid.- Administratieve duizendpoot zijnde.- Goede kennis Nederlands...


  • Middelkerke, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Voor een vakantiepark in **Middelkerke **zijn we op zoek naar een **administratief boekhoudkundig medewerker**.- Basis facturatie voor de bezoekers van de vakantiehuisjes: elektriciteit, waterfacturen ingeven,;- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en helpt hun graag met al hun vragen;- Telefonie schrik jou niet af.**Profiel**:**_ Wat...


  • Middelkerke, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een kantoor met naam en faam in de regio van Middelkerke zijn we op zoek naar een **Allround Administratief Medewerker** op de syndic afdeling. Voor een kantoor met naam en faam in de regio van Middelkerke zijn we op zoek naar een **Allround Administratief Medewerker** op de syndic afdeling. Je komt terecht in een familiale gezellige omgeving. Jouw...


  • Middelkerke, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een kantoor met naam en faam in de regio van Middelkerke zijn we op zoek naar een **Allround Administratief Medewerker** op de syndic afdeling.Voor een kantoor met naam en faam in de regio van Middelkerke zijn we op zoek naar een **Allround Administratief Medewerker** op de syndic afdeling.Je komt terecht in een familiale gezellige omgeving.Jouw...

  • Administratief medewerker

    il y a 2 semaines


    Middelkerke, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVoor een bedrijf actief in vastgoed, gelegen in de regio van Middelkerke, gaan we op zoek naar een Administratief medewerker Syndic!Op zoek naar een boeiende en gevarieerde functie?Spreek je een aardig mondje Frans?Herken jij jezelf hier al in?Zeker verder lezen! Deze functie zou je wel eens op het lijf geschreven kunnen zijn!Welke taken jij onder je...


  • Middelkerke, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVoor een bedrijf actief in vastgoed, gelegen in de regio van Middelkerke, gaan we op zoek naar een Administratief medewerker Syndic!Op zoek naar een boeiende en gevarieerde functie?Spreek je een aardig mondje Frans?Herken jij jezelf hier al in?Zeker verder lezen! Deze functie zou je wel eens op het lijf geschreven kunnen zijn!Welke taken jij onder je...


  • Middelkerke, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Voor een vakantiepark in **Middelkerke **zijn we op zoek naar een **administratief medewerker met basiskennis boekhouding**.- Basis facturatie voor de bezoekers van de vakantiehuisjes: elektriciteit, waterfacturen ingeven,;- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en helpt hun graag met al hun vragen;- Telefonie schrik jou niet...


  • Middelkerke, Belgique Accent Temps plein

    De werkgever heeft meerdere parken met stacaravans in groot Middelkerke. **Functiebeschrijving** Als administratief commercieel medewerker sta je in hoofdzaak in voor het verkopen van tweedehands stacaravans. Taken: - Je trekt foto's van de te koop gekomen stacaravans en plaatst deze op het internet - Je post hier en daar eens iets nieuws op social media...


  • Middelkerke, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    De werkgever heeft meerdere parken met stacaravans in groot Middelkerke.**Functiebeschrijving**Als administratief commercieel medewerker sta je in hoofdzaak in voor het verkopen van tweedehands stacaravans. Taken:- Je trekt foto's van de te koop gekomen stacaravans en plaatst deze op het internet- Je post hier en daar eens iets nieuws op social media en...


  • Middelkerke, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een kantoor met naam en faam in de regio van Middelkerke zijn we op zoek naar een Allround Administratief Medewerker op de syndic afdeling.Je komt terecht in een familiale gezellige omgeving.Jouw verantwoordelijkheden zijn:Je beheert op administratief vlak enkele grote gebouwen;Je staat in voor het behandelen van verschillende zaken: mails, problemen,...


  • Middelkerke, Belgique Randstad Temps plein

    Op zoek naar een spannende kans? Word onderdeel van het team als Commercieel Administratief Medewerker!Bij onze klant, een bruisende KMO met een eigen productie-eenheid in het hart van Middelkerke, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde collega om het team te versterken. Ben jij gereed voor een boeiende loopbaan in een inspirerende omgeving?...

  • Administratief Medewerker

    il y a 2 semaines


    Middelkerke, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for? **Administratief bediende** **DE JOB** - Je bent het **eerste aanspreekpunt** van het kantoor. - Je verzorgt de dagdagelijkse **administratie** en **communicatie**. - Je communiceert op beleefde, zakelijke wijze met klanten en leveranciers. - Je zorgt ervoor dat de zaken in goede banen worden geleid. - Je...


  • Middelkerke, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Op zoek naar een spannende kans? Word onderdeel van het team als Commercieel Administratief MedewerkerBij onze klant, een bruisende KMO met een eigen productie-eenheid in het hart van Middelkerke, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde collega om het team te versterken. Ben jij gereed voor een boeiende loopbaan in een inspirerende omgeving?...


  • Middelkerke, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Op zoek naar een spannende kans? Word onderdeel van het team als Commercieel Administratief MedewerkerBij onze klant, een bruisende KMO met een eigen productie-eenheid in het hart van Middelkerke, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde collega om het team te versterken. Ben jij gereed voor een boeiende loopbaan in een inspirerende omgeving?...

  • Administratief Medewerker

    il y a 1 semaine


    Middelkerke, Flandre, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for?**Administratief bediende****DE JOB**- Je bent het **eerste aanspreekpunt** van het kantoor.- Je verzorgt de dagdagelijkse **administratie** en **communicatie**.- Je communiceert op beleefde, zakelijke wijze met klanten en leveranciers.- Je zorgt ervoor dat de zaken in goede banen worden geleid.- Je **ondersteunt** de...

  • Administratief Bediende

    il y a 3 semaines


    Middelkerke, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een voedingsbedrijf regio Middelkerke gaan wij op zoek naar een administratief bediende. Interesse om te werken in een groeiend bedrijf en spreekt onderstaande takenpakket jou aan? Solliciteer dan snel! **Jouw taken**: Als administratief bediende zal je takenpakket bestaande uit onderstaande: - Behandelen van binnenkomende mails en briefwisseling -...