Receptionist Supervisor

**Offre d'emploi : Chef(e) de Réception** **(Temps plein - 38 heures/semaine)**

**Description du poste**
Nous recherchons un(e) **Chef(e) de Réception** motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Ce rôle clé combine la supervision des opérations quotidiennes de la réception avec la gestion d’une équipe et des responsabilités logistiques.

**Responsabilités principales**
- Superviser et coordonner les activités de l'équipe d'accueil.
- Élaborer et gérer les plannings pour garantir une couverture optimale des horaires.
- Assurer un service client de haute qualité, en veillant à ce que les standards de l’entreprise soient respectés.
- Gérer les stocks et les fournitures nécessaires pour le bon fonctionnement de la réception.
- Former, encadrer et motiver l’équipe afin de favoriser un environnement de travail positif et performant.
- Résoudre les problèmes opérationnels quotidiens avec réactivité et professionnalisme.
- Collaborer avec les autres départements pour améliorer les processus et assurer une communication fluide.

**Profil recherché**
- Expérience préalable en gestion d’équipe et/ou dans un rôle similaire (minimum 3 ans).
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.
- Capacité à travailler avec des horaires variables (jours, soirées, week-ends).
- Sens du leadership et aptitudes en communication.
- Maîtrise des outils informatiques (notamment Excel et logiciels de gestion).
- Esprit d’initiative et capacité à gérer les imprévus avec sang-froid.
- Bilingue français-anglais, la connaissance d'une langue supplémentaire serait un atout.

**Conditions**
- Contrat à temps plein (38 heures/semaine) avec horaires variables.
- Poste basé à Uccle

**Comment postuler ?**

Rejoignez-nous pour relever ce défi et contribuer au succès de notre équipe

**Benefits**:

- On-site gym

Schedule:

- Day shift
- Evening shift
- Shift work
- Weekend availability

Supplemental Pay:

- 13th month salary
- Night shift pay
- Sunday or public holiday pay
- Vacation money

Work Location: In person

Expected Start Date: 18/12/2024