Accountmanager Province Namur

What we offer:
Depuis longtemps STILL est un fournisseur incontournable de systèmes intralogistiques dans le monde entier. La gamme de produits de STILL est composée de chariots élévateurs à fourche, de chariots à mât rétractable, de gerbeurs, de transpalettes et de systèmes de transport interne plus avancés. L'organisation fournit également des solutions dans les domaines des logiciels et de l'automatisation, de la gestion intelligente des équipements de manutention, et du financement et service.

STILL, qui fait partie de KION AG, société cotée en bourse, jouit d'une excellente réputation sur le marché. Ayant son siège social en Allemagne, 8 900 employés répartis sur 6 sites de production, 14 succursales situées en Allemagne, 21 filiales à l'étranger et un réseau de 240 concessionnaires dans le monde entier, STILL connaît un grand succès à échelle internationale. Grâce à sa qualité, fiabilité et technologie innovante, STILL répond aux exigences actuelles et futures des PME et des grandes entreprises.

En Belgique, STILL est opérationnelle depuis de nombreuses années et l'organisation compte aujourd'hui 163 collaborateurs.

STILL est un employeur moderne qui ne cesse de se réinventer pour devenir "la meilleure version" d’elle-même. Cette société accorde une grande importance au bien-être et au développement personnel de ses collaborateurs en favorisant l’esprit d’équipe, la confiance et la coopération mutuelle, ainsi que le dévouement et l’orientation client. STILL investit considérablement dans la formation et le coaching.

Ce sont des facteurs essentiels de réussite.

VOS DÉFIS EN TANT QU’ACCOUNT MANAGER

En tant qu’ Account Manager, vous êtes responsable de réaliser les objectifs en terme de vente de l'ensemble des produits et services STILL et de vous assurer de la satisfaction du client.

Vous vous engagez également à contribuer à la réalisation d’objectifs en matière de location à court terme et de vente de machines d'occasion ainsi qu’ à déterminer les éventuels besoins en matière de projets d'automatisation.

Vous entretenez des contacts quotidiens avec les clients de votre région et vous êtes en mesure d'établir une relation durable avec eux grâce à votre expertise et vos conseils professionnels Vous êtes responsable de la recherche et du suivi des projets auprès des clients/prospects. Vous contribuez activement au développement de nos actions et à l'optimisation de nos processus de vente. Vous vous familiarisez avec le marché de manière approfondie et rapide et vous vous tenez au courant de toutes les évolutions du marché. En outre, vous vous chargez de toutes les tâches administratives liées à la fonction. Vous serez soutenu de façon professionnelle par votre supérieur direct, le directeur des ventes Bart Van Olmen.

Vos principales tâches et responsabilités:
- Élaborer un plan de vente tactique pour son propre secteur ;- Établir, maintenir et accroître les relations avec les clients;- Conseiller le client dans la mise en œuvre pratique, financière et technique de ses besoins en transport interne et traiter les plaintes ;- Traiter toutes les informations pertinentes concernant la configuration souhaitée par le client et les transmettre de manière appropriée au back-office des ventes;- Superviser les offres émises à la clientèle et clôturer les commandes ;- Assurer le suivi des différentes livraisons sur son secteur jusqu’à leur mise en service, en collaboration avec le coordinateur du Service externe.

Autres prestations/missions:
- Encourager la location court terme de machines (short term rentals, STR), la vente de machines d’occasion et de rayonnages à palettes;- Organiser et superviser les démonstrations de nos machines;- Si nécessaire, orienter les questions d'après-vente des clients vers l'organisation interne ;- Assurer des présentations;- Représenter l’entreprise lors de foires commerciales;- Lors des entretiens avec les clients, souligner les aspects liés à l’environnement et à la sécurité des moyens de transport internes;- Atteindre les objectifs en matière d'environnement et de sécurité ;- Promouvoir l'environnement et la sécurité comme valeurs de STILL

QUI RECHERCHONS-NOUS - Bachelor ou équivalent par l'expérience ;- Minimum 5 ans d'expérience professionnelle dans un poste commercial au sein d’un environnement B2B- Solides connaissances commerciales, techniques, logistiques et financières- Attitude flexible et commerciale orientée vers le client- Structuré en ayant de l'expérience en matière de tâches administratives- Francophone avec une bonne compréhension de l'anglais. Connaissance de base du néerlandais est un atout.

Pour réussir, vous êtes:
- Commercial et orienté résultats, vous aimez travailler avec des objectifs et vous mettez tout en œuvre pour les atteindre.- Communicatif, assertif et fort sur le plan relationnel, afin de