Operator Meldkamer

**Beerse | Farmaceutische sector | Security Operations Center - internationale omgeving | Shiften 12u | Contract onbepaalde duur**

**Wat ga je doen?**

Je wordl tewerkgesteld:

- Bij onze klant: een **toonaangevende **en** internationale** firma actief in de **farmaceutische** sector.
- In een hoogtechnologische **controlekamer** zal je:

- behandelen van de inkomende **alarmmeldingen en telefonische oproepen** van alle sites bij de klant, **zowel binnnen
- als buitenland**.
- Fungeren als **eerstelijnsaanspreekpunt** van allerhande meldingen.
- Opvolgen van de **camerabeelden** vanuit de controlekamer.
- ** Registreren en rapporteren** van incidenten (voornamelijk Engelstalig).
- Opvolgen van administratieve taken.
- Contacteren van interne/externe hulpdiensten.
- In jouw functie als operator gebruik maken van **technologische oplossingen** om **alarmverificaties** uit te voeren.

**Wat verwachten wij van jou?**
- Reeds **ervaring in een gelijkaardige functie** en/of in het bezit van een **bachelor**-diploma.
- Vloeiende kennis **Nederlands** en een zeer goede kennis **Engels en Frans**.
- Uitgebreide kennis van **MS Office**. Je leert daarnaast vlot nieuwe programma's en hebt een sterke interesse in** technologie**.
- De nodige **flexibiliteit**: bereid in een** uurrooster 24/7** en ploegenstelsel te werken.
- Je bent een echte** teamplayer**
- ** Proactief en stressbestendig**. In **noodsituaties** ben je een **rustige, geconcentreerde **en **diplomatische communicato**r.
- Je bent gewend om met **procedures **te werken en volgt deze nauwgezet op.

**Wat bieden wij jou?**

Een uitdagende baan binnen een **dynamisch** en **professioneel **bedrijf. Binnen **Securitas** zetten we sterk in op de **ontwikkeling** van onze medewerkers.
- Een **afwisselende** functie met de nodige **verantwoordelijkheid** in een **internationale** omgeving.
- ** Training-on-the-job **van 160 uren. Daarnaast bieden wij de vereiste **securitygerelateerde opleidingen** aan vanuit onze **academy**.
- Een **markconform salaris** volgens **PC317**. Indien positieve evaluatie, verloning: operationeel bediende categorie 3.

**Over Securitas**

**_ We help make your world a safer place._**_ _Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit, hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst, leeftijd, gender of culturele en religieuze achtergrond._
- Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking, technologische oplossingen of training._