Réceptionniste

Pour l'**hôtel Martin’s Château du Lac **à **Genval**, nous recherchons un(e) **Réceptionniste.**
Le Martin's Château du Lac est un château romantique de style lorrain, construit en 1906. Utilisé d'abord comme centre thermal, il sert ensuite à Schweppes de lieu d'embouteillage. En 1985, le Château du Lac de Genval devient un hôtel 5 étoiles ayant conservé tout son charme, avec vue sur le lac.

**Fonction**

Accueil des clients, check-in et check-out ;
Informations aux clients ;
Gestion des plaintes ;
Gestion des demandes particulières ;
Réservations des chambres ;
Classement des factures et autres documents.

**Profil**

Vous êtes accueillante, aimable et proactive ;
Vous avez l’esprit d’équipe ;
Vous parlez le français - néerlandais - anglais ;
La connaissance d’autres langues est un plus ;
La connaissance du programme Opera est un atout ;
Vous avez une (première) expérience similaire.

**Ce que nous offrons**

Vous intégrez un groupe hôtelier à taille humaine, ainsi qu’un cadre de travail agréable et qualitatif ;
Possibilités d’évolution au sein de l’hôtel et du groupe Martin’s Hotels ;
Package salarial attractif comprenant les vêtements de travail, l’assurance groupe, l’assurance hospitalisation, les chèques-repas, les écochèques et la prime de fin d’année ;
Tarifs attractifs dans nos hôtels (staff rate) et dans de nombreux hôtels du monde entier (via Hotel Employee Rate) ;

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Indemnité kilométrique
- Indemnité kilométrique vélo
- Uniformes fournis

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de jour
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Dimanche ou jour férié majoré
- Pécule de vacances
- Prime de nuit

Langue:

- Néerlandais (Requis)
- Anglais (Requis)
- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel