Planner Techniekers
Il y a 7 mois
ARC is sinds meer dan 45 jaar een referentie binnen de automotive after market.
Behalve onze activiteiten als Premium Partner van Bridgestone Mobility Solutions, biedt ARC een hele waaier aan oplossingen voor het wagenpark van de KMO zoals track and trace systemen, beveiligingssystemen voor transport, alarmsystemen, alcoholocks enzBovendien richt ARC zich naar nieuwe markten zoals Internet-of-things en bijhorende diensten om verder te groeien.
Dankzij ons oog voor innovativiteit, onze commerciële successen, de aanzienlijke groei van ons klantenbestand en om onze verdere evolutie hierin verder kracht bij te zetten zoeken wij ons team dusdanig verder uit te breiden met
**Uw taak: De planning van de techniekers opvolgen en optimaliseren en de klanten bijstaan bij hun aanvragen voor overbouw en veranderingen aan hun vloot**
De voornaamste taak van de planner techniekers / Customer service medewerker bestaat erin de dagelijkse werkplanning te organiseren van onze techniekers die plaatsingen doen op voertuigen van onze klanten over heel het land.
Daarnaast ben je het aanspreekpunt van klanten die behoeftes hebben aan montage, demontage en overbouw van de door ons verkochte oplossingen.
Dit vertaalt zich in een uitgebreid takenpakket waarbij pro-activiteit, klantentevredenheid & gezonde commerciële flair primeren.
**Planning**
Dagelijks heeft ARC een team van 4 eigen techniekers en een aantal zelfstandige techniekers die zorgen voor de plaatsing en dienst na verkoop op de door ons verkochte systemen. Jij staat mee in voor de efficiënte planning en organisatie van deze ploeg.
Je houdt een goed overzicht van de uit te voeren interventies en neemt contact op met de klanten waar opdrachten uitgevoerd dienen te worden om op het meest optimale moment de werken in te plannen.
Je werkt in nauwe samenwerking met de technische collega’s die de werkvoorbereidingen doen en u kunnen helpen de werktijden en complexiteiten in te schatten om optimaal te kunnen plannen.
**Customer service & Administratie**
In veel gevallen komt er meer bij te kijken dan enkel ‘een afspraak’ te plannen, maar is er een dosis administratie op te volgen alvorens de plaatsing te kunnen uitvoeren.
Na de plaatsing verwerk jij de werkfiches van de techniekers opnieuw om achteraf de facturatie te kunnen doen.
Je volgt de mailbox van de planning mee op en staat in nauw contact met klanten voor hun aanvragen betreffende hun vloot.
De effectieve support van technische vragen wordt door de collega’s van support opgevolgd, maar gezien we een klant en flexibel team zijn, wordt uw hulp op termijn hierin, in de mate van het mogelijke met je eigen workload, sterk geapprecieerd.
**Uw doelstellingen ?**
- Een goede planning en administratieve opvolging van de plaatsingsaanvragen
- Duidelijke communicatie naar klanten en collega’s over de gemaakte afspraken
- Streven naar het beste evenwicht tussen deadlines voor plaatsingen, vragen van klanten voor interventies bij hun ter plaatse en de economische impact van een verstandige planning waarbij kilometers en tijd belangrijke kostenfactoren zijn.
- Maximale klantentevredenheid bij onze bestaande klanten
**Uw expertise **
- Je hebt minstens 2 à 3 jaar relevante ervaring als planner of (technische) ondersteunende ervaring
- Goede kennis van Microsoft Office
**De ideale kandidaat** ** **
- Je bent een meester ‘organisator’ en houdt ervan dagelijks te puzzelen om de vragen van de klanten betreffende de interventies zo goed mogelijk te beantwoorden.
- Je hebt interesse in technologie, communicatiemiddelen en de mogelijkheden van een geconnecteerde wereld
- Je hebt een commerciële ingesteldheid.
- Je werkt zelfstandig maar bent tegelijkertijd een teamplayer.
- Je kan gemakkelijk prioriteiten bepalen en bent stressbestendig.
- Je bent zeer leergierig.
- Je beschikt over sterke communicatievaardigheden.
- Je bent nauwkeurig, ordelijk en goed georganiseerd.
- Je hebt een perfect kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
Kennis van de Engelse taal is een plus
- Je bent van nature vriendelijk, gefocused op service en kwaliteit en laat geen half-afgewerkt werk af.
**Het aanbod: aantrekkelijk**
Je krijgt een belangrijke functie in een gezonde Belgische KMO waar elke medewerker zijn/haar verantwoordelijkheden waarmaakt. Je mag rekenen op de nodige opleidingen en ondersteuning om je functie verder te kunnen uitbouwen.
Doorgroeimogelijkheden bepaal je zelf door inzet en doorzettingsvermogen aan te tonen om in deze nieuwe uitdaging te slagen en mee met ARC het verschil te maken.
Je komt terecht in een omgeving met een no nonsens en open mind aanpak.
Een competitief salaris, extralegale voordelen en verder alle middelen om efficiënt te werken.
Je krijgt een voltijds contract aangeboden van onbepaalde duur.
Lijkt deze uitdaging iets voor u?
-
Planner Techniekers
il y a 1 mois
Kontich, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is actief binnen de beveiliging in de retail, maar ze zijn ook actief voor kmo's, banken, overheidsinstellingen en locaties waar veel mensen samen komen. Ze zijn actief in de Benelux en Frankrijk. **Functiebeschrijving** Voor deze vacature zoeken we een PLANNER TECHNIEKERS waarbij je een centrale figuur bent tussen de klant en je bedrijf. Je...
-
Planner Techniekers
il y a 4 semaines
Kontich, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is actief binnen de beveiliging in de retail, maar ze zijn ook actief voor kmo’s, banken, overheidsinstellingen en locaties waar veel mensen samen komen.Ze zijn actief in de Benelux en Frankrijk. Functieomschrijving Voor deze vacature zoeken we een PLANNER TECHNIEKERS waarbij je een centrale figuur bent tussen de klant en je bedrijf.Je...
-
Planner Techniekers
il y a 7 jours
Kontich, Flanders, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is actief binnen de beveiliging in de retail, maar ze zijn ook actief voor kmo’s, banken, overheidsinstellingen en locaties waar veel mensen samen komen.Ze zijn actief in de Benelux en Frankrijk. Functieomschrijving Voor deze vacature zoeken we een PLANNER TECHNIEKERS waarbij je een centrale figuur bent tussen de klant en je bedrijf.Je...
-
Planner/dispatcher techniekers | vaste aanwerving | snelle opstart
il y a 4 semaines
Kontich, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een KMO gelegen in Kontich en actief in het zichtbaar en onzichtbaar beveiligen van bedrijven en goederen voor business klanten, gaan we op zoek naar een ervaren Planner/Dispatcher die de planning van de techniekers in goede banen leidt.Hiermee zal je de huidige werkgever vervangen die met pensioen gaat.Een greep uit jouw taken;Jij...
-
Service Planner
Il y a 3 mois
Kontich, Belgique KAESER KOMPRESSOREN Temps plein**Werkveld**: Service **Land**: België **Plaats / Regio**: Kontich KAESER Kompressoren is in meer dan 100 landen actief als aanbieder van compressoren en persluchtoplossingen voor alle takken van de industrie. Voor een zorgeloos onderhoud en de herstelling van deze persluchttoepassingen kan er beroep gedaan worden op een uitgebreid servicenetwerk....
-
Planner
il y a 4 semaines
Kontich, Belgique Unique Belgium Temps pleinOmschrijving: Ben jij een organisatietalent met een flinke dosis communicatieve flair? Krijg jij energie van het efficiënt plannen en weet je altijd het overzicht te bewaren, zelfs wanneer er onverwachte uitdagingen op je pad komen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!Voor onze klant in Kontich zijn we op zoek naar een ervaren Planner. In deze dynamische...
-
Dispatcher/planner M/v/x
il y a 1 mois
Kontich, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Ben jij een organisatietalent met een communicatieve flair? Beschik je over de vaardigheden om techniekers efficiënt in te plannen en het overzicht te bewaren, zelfs als er onverwachte wijzigingen optreden? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze klant gelegen in Kontich, zijn we op zoek naar een **Dispatcher/Planner.** Als...
-
Planner
il y a 3 semaines
Kontich, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor onze klant, een toonaangevende...
-
Service Planner
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique KAESER KOMPRESSOREN BV Temps pleinKAESER Kompressoren is in meer dan 100 landen actief als aanbieder van compressoren en persluchtoplossingen voor alle takken van de industrie. Voor een zorgeloos onderhoud en de herstelling van deze persluchttoepassingen kan er beroep gedaan worden op een uitgebreid servicenetwerk. Wereldwijd dragen meer dan 7.000 werknemers bij tot het succes en de...
-
Planner NED
il y a 3 semaines
Kontich, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Zoek je een voltijdse job? Spreek je zeer goed Nederlands & Frans? Heb je een eerdere ervaring als planner? Voor een bedrijf te Kontich zoeken we een dispatchmedewerker (NED-FR) die zeer snel inzetbaar is. Als planningsmedewerker ben je een centrale figuur tussen klant en techniekers. Jouw verantwoordelijkheden? •Organiseren van de...
-
Dispatcher/Planner m/v/x
il y a 3 semaines
Kontich, Belgique Unique Mortsel Temps pleinOnze klant is actief in de verkoop van safety-artikelen. Functieomschrijving Ben jij een organisatietalent met een communicatieve flair? Beschik je over de vaardigheden om techniekers efficiënt in te plannen en het overzicht te bewaren, zelfs als er onverwachte wijzigingen optreden? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze klant gelegen in Kontich, zijn we...
-
Dispatcher - Planner NL / FR | Kontich | Vast
il y a 4 semaines
Kontich, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVacature: Dispatcher / Planner te Kontich Onze klant is een snelgroeiende, toonaangevende speler in de security markt met productgroepen als artikelbeveiliging, camerabeveiliging en personentelsystemen.Ben jij een geboren planner die houdt van een gevarieerde job met veel contacten? Kan jij vlot communiceren in het Nederlands en Frans? En...
-
Planner NED
il y a 4 semaines
Kontich, Belgique Adecco Temps pleinFunctieomschrijvingZoek je een voltijdse job? Spreek je zeer goed Nederlands & Frans? Heb je een eerdere ervaring als planner? Voor een bedrijf te Kontich zoeken we een dispatchmedewerker (NED-FR) die zeer snel inzetbaar is. Als planningsmedewerker ben je een centrale figuur tussen klant en techniekers. Jouw verantwoordelijkheden? •Organiseren van de...
-
Planner NED
il y a 4 semaines
Kontich, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingZoek je een voltijdse job? Spreek je zeer goed Nederlands & Frans? Heb je een eerdere ervaring als planner? Voor een bedrijf te Kontich zoeken we een dispatchmedewerker (NED-FR) die zeer snel inzetbaar is. Als planningsmedewerker ben je een centrale figuur tussen klant en techniekers. Jouw verantwoordelijkheden? •Organiseren van de...
-
(Service) Planner
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique Jobmatch Temps pleinAls planning medewerker maak je deel uit van een team dat verantwoordelijk is voor het inplannen van de service techniekers die onderhoud en herstellingen uitvoeren aan de persluchtinstallaties van klanten in gans België en Luxemburg. Je zal dagelijks telefonisch in contact staan met klanten om de inplanning en werkvoorbereiding van onze techniekers zo...
-
Techniekers Koelinstallaties
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique Xtra Interim Temps pleinWord jij helemaal warm van het installeren van technische koel-en vriesinstallaties? Hanteer je jouw technische skills bij voorkeur in een moderne werkomgeving waar fun centraal staat? En regelmatig eens werken over de grens verhoogt jouw werk-fun? Dan ben jij de Technieker Koelinstallaties die we zoeken. Met onze meer dan 20 jaar ervaring in het ontwerpen,...
-
Techniekers Koelinstallaties
Il y a 6 mois
Kontich, Belgique Xtra Interim Temps plein2550 Kontich | Voltijds | Vast contract Word jij helemaal warm van het installeren van technische koel-en vriesinstallaties? Hanteer je jouw technische skills bij voorkeur in een moderne werkomgeving waar fun centraal staat? En regelmatig eens werken over de grens verhoogt jouw werk-fun? Dan ben jij de **Technieker Koelinstallaties** die we zoeken. Met...
-
Techniekers Koelinstallaties
Il y a 6 mois
Kontich, Belgique Xtra Interim Temps plein2550 Kontich | Voltijds | Vast contract Word jij helemaal warm van het installeren van technische koel-en vriesinstallaties? Hanteer je jouw technische skills bij voorkeur in een moderne werkomgeving waar fun centraal staat? En regelmatig eens werken over de grens verhoogt jouw werk-fun? Dan ben jij de Technieker Koelinstallaties die we zoeken. Met onze...
-
Techniekers Koelinstallaties
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique Xtra Interim Temps plein2550 Kontich | Voltijds | Kans op vast contract Word jij helemaal warm van het installeren van technische koel-en vriesinstallaties? Hanteer je jouw technische skills bij voorkeur in een moderne werkomgeving waar fun centraal staat? En regelmatig eens werken over de grens verhoogt jouw werk-fun? Dan ben jij de Technieker Koelinstallaties die we zoeken. Met...
-
Techniekers Koelinstallaties
Il y a 6 mois
Kontich, Belgique Xtra Interim Temps plein2550 Kontich | Voltijds | Vast contract Word jij helemaal warm van het installeren van technische koel-en vriesinstallaties? Hanteer je jouw technische skills bij voorkeur in een moderne werkomgeving waar fun centraal staat? En regelmatig eens werken over de grens verhoogt jouw werk-fun? Dan ben jij de Technieker Koelinstallaties die we zoeken. Met onze...
