Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Functieomschrijving
FUNCTIE: Als Customer Service Medewerker ben je het 1e aanspreekpunt voor onze klanten. Je hebt een zeer gevarieerd takenpakket waarbij je dagelijks in contact staat met klanten en leveranciers. Met een gezonde commerciële instelling ga je pro-actief te werk en sta je in voor een vlot verloop van offerteaanvraag tot uitlevering van de goederen, waarbij je de klant steeds goed op de hoogte houdt.
Je komt terecht in een team dat rapporteert aan de Customer Service Manager.
Deze functie bestaat hoofdzakelijk uit volgende deeltaken:
- Uitwerken van offertes en updaten van prijslijsten voor key-accounts
- Het correct verwerken en tijdig uitleveren van bestellingen
- Verzendingen inplannen op logistieke trajecten
- Ondersteuning bij aankoop van goederen en prijscalculaties
- Nauw samenwerken met andere afdelingen om de klant zo goed mogelijk te bedienen
Profiel
Je hebt een bachelor diploma (of gelijkgesteld door ervaring) en je ambities komen overeen met de functieomschrijving. Je bent een echte multi-tasker én gaat daarbij nauwkeurig te werk. Je houdt van contacten met klanten, afwisseling en verantwoordelijkheid en laat je niet afschrikken door een technische werkomgeving.
Verder beantwoord je volledig aan volgende eigenschappen:
- Je hebt een analytisch en probleemoplossend denkvermogen
- Je bent flexibel, gemotiveerd en stressbestendig
- Je bent communicatief en hebt een prettige en zeer klantgerichte houding
- Je gaat zeer nauwkeurig en kwaliteitsgericht te werk en hebt oog voor detail
- Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en voelt je betrokken bij je klanten
- Je hebt een échte hands-on mentaliteit en neemt initiatief
- Je werkt vlot met softwareprogramma’s en hedendaagse kantoorapparatuur (goede kennis Excel is een pluspunt)
- Je hebt een goede kennis Nederlands, Frans en Engels.
Jobgerelateerde competenties
- Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...)
De klant of de verkoper erover inlichten
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...)
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
- Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers,... (planning, prijs, betaling,...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
Een functie vol afwisseling en uitdagingen in een prima gestructureerd bedrijf dat persoonlijke groei hoog in het vaandel draagt. Wij bieden je een contract van onbepaalde duur, een competitief verloningspakket en een opleidingsbudget.
Plaats tewerkstelling
Ecobat
INDUSTRIEWEG 15 2390 MALLE
- Toon op kaart
Bijlage: Vacature Customer Service Medewerker.pdf
PDF
Vereiste studies
- Prof. bach.: Studiegebied Handelswetenschappen en bedrijfskunde
- Prof. bach.: Studiegebied Industriële wetenschappen en technologie
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- INDUSTRIEWEG 15 2390 MALLE
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Malle, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Customer Service is voor ons een prioriteit - een perfecte ervaring voor onze klanten is essentieel. Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de Benelux, en voorzie je elke Benelux klant van gepaste begeleiding waar nodig en gewenst. Je werkt in een customer service groep doorheen Europa, dus je zal ook...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Malle, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinHou je van een afwisselende job met klanten contacten en administratieve taken ? Heb je reeds relevante ervaring als customer service medewerker en/of beschik je over een bachelor diploma ? Heb je een goede talenkennis Nederland, Frans en Engels en interesse in techniek ? Ben je daarnaast ook vlot met softwareprogramma's en ga je nauwkeurig te werk ? Dan...
-
Administratief Medewerker Customer Service
il y a 1 mois
Malle, Belgique Ecobat Temps pleinFunctieomschrijving Als Administratief Medewerker Customer Service ben je het 1e aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je je Customer Service collega’s met allerlei administratieve taken. Je hebt een zeer gevarieerd takenpakket waarbij je dagelijks in contact staat met klanten, leveranciers en collega’s. Met een gezonde commerciële instelling...
-
Customer Service medewerker | Oostmalle | vast
il y a 3 semaines
Malle, Belgique Adecco Temps pleinFunctieomschrijvingGezocht: Customer Service Medewerker te Oostmalle. Onze klant staat voor energiezuinige, comfortabele en innovatieve verlichtingsoplossingen in professionele omgevingen. In deze functie vorm je een onmisbare schakel in het commerciële proces waardoor je rechtstreeks bijdraagt aan het realiseren van de vooropgestelde resultaten.Je staat in...
-
Customer Care Medewerker Met Telewerk
il y a 3 semaines
Malle, Belgique Select Temps pleinAls **Customer care medewerker** behoren volgende taken tot jouw verantwoordelijkheid: - Je verzorgt de volledige **commerciële administratie**:je bent verantwoordelijk voor de opmaak van offertes, het ingeven en opvolgen van **orders **en de interne **coördinatie** bij de uitvoering van **projecten**. - Je werkt pro-actief samen met de Account managers...
-
Customer service medewerker
il y a 4 semaines
Malle, Belgique Randstad Temps pleinAls commercieel binnendienstmedewerker vorm je een onmisbare schakel in het commerciële proces waardoor je rechtstreeks bijdraagt aan het realiseren van de vooropgestelde resultaten.Je staat voor deze functie in voor volgend boeiend takenpakket:- Je werkt nauw samen met één of meerdere commerciële buitendienstcollega's voor een regio in België/Nederland...
-
Customer service medewerker
il y a 1 mois
Malle, Belgique Randstad Temps pleinAls commercieel binnendienstmedewerker vorm je een onmisbare schakel in het commerciële proces waardoor je rechtstreeks bijdraagt aan het realiseren van de vooropgestelde resultaten.Je staat voor deze functie in voor volgend boeiend takenpakket:- Je werkt nauw samen met één of meerdere commerciële buitendienstcollega's voor een regio in...
-
Logistiek Medewerker
il y a 3 semaines
Malle, Belgique Natra Malle Temps pleinBij Natra zijn we op zoek naar een Magazijnier om ons team te komen versterken. In deze rol werk je met de vroege en dag shift. Full-time - Malle **Over de rol**: - De magazijnier zorgt ervoor dat alle bewegingen van goederen (inkomend en uitgaand) administratief correct verwerkt worden. Dagelijks worden er grondstoffen en verpakkingen geleverd, producten...
-
Commercieel Bediende Customer Service Malle
il y a 4 semaines
Malle, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij klaar voor een dagelijks afwisselend takenpakket, een ontspannen werksfeer en een vroeger weekend op vrijdag? Als Commercieel bediende Customer Service kom je terecht in een wereld waar klantgerichtheid en administratieve veelzijdigheid samenkomen. Ontdek onze vacature en maak deel uit van ons team in de groene Kempen!Wij zijn een wereldwijde...
-
Service Coördinator Ict
il y a 4 semaines
Malle, Belgique Select Temps pleinIn deze functie van **service coördinator** ben je de spilfiguur naar andere afdelingen om te zorgen dat elke interventie vlot kan verlopen. Jouw takenpakket: - Je plant regelmatig overleg zodat alle diensten op de hoogte zijn van de acties en interventies van het team. - Opvolgen van de planning van preventieve en correctieve onderhoudstaken. - Je maakt...
-
Customer Service Bediende
il y a 6 jours
Malle, Belgique Actief Interim Temps pleinZoek jij een administratieve job waarin je jouw organisatorische skills kan laten schitteren? Spreekt de wereld van chocolade jou helemaal aan en maakt een internationaal karakter dit net nog iets interessanter? Dan hebben wij DE job voor jou!Wij zijn een tof familiebedrijf in de regio Kempen die zorgen voor tonnen heerlijke chocolade om duimen en vingers...
-
Magazijnier
il y a 6 jours
Malle, Belgique Natra Temps pleinFunctieomschrijving De magazijnier zorgt ervoor dat alle bewegingen van goederen (inkomend en uitgaand) administratief correct verwerkt worden. Dagelijks worden er grondstoffen en verpakkingen geleverd, producten afgewerkt door productie en orders opgepikt door transporteurs of containers geladen. De magazijnier zal enerzijds inkomende goederen en...
-
Administratief Medewerker
il y a 6 jours
Malle, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinZie jij jezelf als administratief bediende fungeren binnen een technische werkomgeving? Zijn rapportage en facturatie jouw ding en is nauwkeurigheid jouw tweede naam? Bingo! Lees zeker verder, want jij zou wel eens de ontbrekende schakel in dit dynamische team kunnen zijn.We zijn op zoek naar een administratief bediende om de service-afdeling tijdelijk te...
-
Inside Sales Medewerker
il y a 1 mois
Malle, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinAls commercieel binnendienstmedewerker ben jij de schakel die het commerciële proces in gang zet, waardoor je onmiddellijk bijdraagt aan het behalen van de doelen. Samenwerking: Je werkt nauw samen met één of meerdere commerciële buitendienstcollega's voor een specifieke regio in België. Samen vormen jullie een krachtig team ter ondersteuning van ons...
-
Inside Sales Medewerker
il y a 4 semaines
Malle, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinAls commercieel binnendienstmedewerker ben jij de schakel die het commerciële proces in gang zet, waardoor je onmiddellijk bijdraagt aan het behalen van de doelen. Samenwerking: Je werkt nauw samen met één of meerdere commerciële buitendienstcollega's voor een specifieke regio in België. Samen vormen jullie een krachtig team ter ondersteuning van ons...
-
Huishoudhulp Deeltijds Regio Malle #werkplekvrij
il y a 4 semaines
Malle, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinBij Agilitas Home Services zorgen wij voor jouw familiegeluk! Dit doen we door samen in gesprek te gaan en een uurrooster op maat aan te bieden zodat jouw work-life balance optimaal is. Daarnaast bieden wij tal van extra voordelen om jou financieel te ondersteunen. In onze warme Agilitas familie komt het welzijn van onze werknemers op de 1e plaats. Wil...
-
Verantwoordelijke Grootkeuken
il y a 5 jours
Malle, Belgique provincie Antwerpen Temps plein**Team keuken ‘van het provinciaal vormingscentrum Malle’ zoekt een verantwoordelijke**: Hallo, Wij werken als kok binnen het APB Provinciaal Vormingscentrum Malle. En wie weet jij binnenkort ook! **Wie zijn wij?**: In onze moderne _groepsaccommodatie_ in het hart van de Kempen organiseren we diverse vormingsinitiatieven: een cursus, een vergadering,...
-
Administratief Bediende
il y a 5 jours
Malle, Belgique Start People Temps plein**Heb je een grote passie voor het magazijn en de administratieve sector, en kent deze wereld geen geheimen voor jou? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken.** Jouw taken als **administratief bediende**: - In ontvangst nemen en **controleren van binnenkomende en uitgaande **goederen. - Tijdig **opmaken** van alle nodigde **documenten** voor de zendingen...
-
Magazijnier
il y a 4 semaines
Malle, Belgique Start People Temps plein**Heb je een grote passie voor het magazijn en logistieke sector, en kent de logistieke wereld geen geheimen voor u? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken.** Jouw taken als **magazijnier**: - **Productielijnen voorzien** van breekbare producten - Afvoeren van afgewerkte paletten naar het magazijn - **Klaarzetten orders voor transport**: - Op rustige...
-
Administratief Medewerker Bibliotheek
il y a 1 mois
Malle, Belgique GEMEENTEBESTUUR MALLE Temps pleinFunctieomschrijving Je staat in voor een kwaliteitsvolle en efficiënte dienstverlening aan de bibliotheekbezoekers. Je zorgt voor een vraaggerichte publiekswerking - Je verzorgt het onthaal van de klanten en maakt hen wegwijs. - Je adviseert klanten en begeleidt hen bij hun vragen. - Je beantwoordt telefonisch en per mail vragen. Je zorgt voor de...