Klantendienstmedewerker

il y a 3 jours


Brussels, Belgique Stegmann Temps plein

Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten voor hun technische vragen.
Je ondersteunt de vele geranten en retailers die samenwerken met AMP die pers en dagbladen verkopen in hun winkelpunt. Je helpt hun bij al hun technische vragen betreffende onze systemen en applicaties ter ondersteuning van onze processen van a tot z (van bestelling, receptie, retour tot en met facturatie):
Je gaat steeds op zoek naar een first-time-right professioneel antwoord
Je beantwoordt de vragen zowel per telefoon (40%) alsook per mail (60%)
Je beheert de vragen via een Ticketingsysteem

Uw profiel

Ervaring als call agent en/of ook administratieve ervaring is een troef
Je communiceert vlot in het Nederlands, kennis van het Frans is een plus
Je blijft rustig en behoudt het overzicht als het drukker wordt
Je bent leergierig om onze technische systemen, applicaties, configuraties en logistieke processen goed te begrijpen, waarbij begrippen zoals router, APN, SSID en Teamviewer je niet vreemd zijn (kennis van SAP is zeker een plus)

Ons aanbod

Een boeiende afwisselende job op onze hoofdzetel te Anderlecht
Een voltijds bediende contract van 37u/week (eerst via interim, nadien vast contract)
Een afwisselend uurrooster (7u-14u54 of 8u-15u54 of 8u36-16u30) en betaalde ochtend
- en weekendpermanentie (op basis van een beurtrol)
Jouw inzet wordt beloond met een salarispakket volgens paritair comité 200 en andere extralegale voordelen zoals ecocheques, maaltijdcheques en openbaar vervoer volledig terugbetaald
Na een opleidingsperiode is telewerk mogelijk met een maximum van 3 telewerkdagen per week


  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1290605 jobdetails N-Allo zoekt gemotiveerde klantendienstmedewerkers in Brussel Noord voor het project Medexcel Als klantendienstmedewerker bestaat jouw opdracht uit het beantwoorden van inkomende oproepen. De klant belt je op met vragen over ziekte verzekeringen. Als klantendienstmedewerker beantwoord je de...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Schrikt bellen jou niet af en heb je interesse in techniek? Lees dan zeker deze vacature verder! Onze klant is op zoek naar klantendienstmedewerkers binnen de beveiligingssector. In de rol van klantendienstmedewerker zul je telefonisch ondersteuning bieden aan klanten die problemen ervaren met hun beveiligingssystemen. Samen...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    We zoeken** klantendienstmedewerkers** voor een project bij één van onze grote klanten: een **informatielijn voor verkeersboetes.** Je takenpakket: - **CALL**: je beantwoordt inkomende oproepen van burgers uit België of het buitenland. Je helpt hen verder bij allerhande vragen. Bijvoorbeeld: je kijkt na of de betaling goed ontvangen is, legt uit wat ze...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    **Ben jij communicatief en denk jij oplossingsgericht? Krijg jij energie van het adviseren van klanten? Wil jij graag de beste service aanbieden aan mensen?** **Dan ben jij misschien wel de ideale kandidaat die wij zoeken voor de functie van 'Klantendienstmedewerker' voor onze klant in Brussel.** Jij bent als **Klantendienstmedewerker **het eerste...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Ben je ook sterk in de...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    We zoeken** klantendienstmedewerkers** voor een project bij één van onze grote klanten: een **informatielijn voor verkeersboetes.** Je takenpakket bestaat uit twee luiken: - **CALL**: dit is je hoofdtaak: je beantwoordt inkomende oproepen van burgers uit België of het buitenland. Je helpt hen verder bij allerhande vragen. Bijvoorbeeld: je kijkt na of de...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Haal jij voldoening uit het verder helpen van mensen? Ben je **communicatief sterk**, houd je van **klantencontact **en heb jij daarnaast ook** technisch inzicht**? Dan ben jij de klantendienstmedewerker die wij zoeken! Voor onze klant te Weert zijn wij op zoek naar **technische klantendienstmedewerkers**. **Hoe ziet jouw takenpakket eruit?** - Klanten...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als klantendienstmedewerker ga je verschillende klanten te woord staan die technische problemen ervaren. Dit gaat dan voornamelijk om beveiligingssystemen. Aan de telefoon probeer je samen het probleem op te lossen. Lukt dit na een kwartiertje niet? Dan doe je de nodige administratie om een technieker ter plaatste te...


  • Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Technische klantendienstmedewerker Hasselt**: Voor onze klant **Telenet **zijn wij op zoek naar behulpzame **technische** klantendienstmedewerkers! Jij beantwoord inkomende oproepen van klanten die met vragen of **_technische issues_** zitten. Een klant zonder internet? Er gaan bij jou heel wat lampjes branden die je op een efficiënte en...


  • Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **klantendienstmedewerker netwerkbeheerder**: Voor de stroomlijn zijn wij opzoek naar gedreven klantendienstmedewerkers! Jouw missie? **_De klant van de klant een tevreden klant houden_**! **Taken & profielen**: Jij vormt voor de klanten een **_rots in de branding_**, een **_bron van kennis_** en rust. Je staat echt in voor de **_service_** en het...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Ben je graag in contact met klanten? Help je ze graag verder? Ben je op zoek naar een toffe job met optie vast?_ - Dan ben jij de _**_klantendienstmedewerker _**_die wij zoeken!_ Onze klant is op zoek naar heel wat **klantendienstmedewerkers **voor de locatie in Hasselt! Er worden zowel inbound als outbound agents gezocht voor o.a. de diensten Telenet,...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Ben jij een klantgericht persoon met een passie voor het oplossen van problemen en het helpen van mensen? Heb je ervaringin operations management? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor u! We zijn op zoek naar verschillende klantendienstmedewerkers. Hoofdtaken: - Beheer van de dagelijkse activiteiten van het bedrijf. - Hun verzoeken behandelen, vragen...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Als klantendienstmedewerker kom je terecht in het belangrijkste postbedrijf van België en vervul je een essentiële rol in het Belgische economische en sociale weefsel. Onze 26.000 medewerkers verbinden consumenten, bedrijven en overheden door post en pakjes aan huis te leveren en logistieke diensten te verlenen. BPOST is het belangrijkste postbedrijf in...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **klantendienstmedewerker **ziet jouw takenpakket er als volgt uit: - Geef jij...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Ben jij een klantgericht persoon met een passie voor het oplossen van problemen en het helpen van mensen? Heb je ervaringin operations management? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor u! We zijn op zoek naar verschillende klantendienstmedewerkers. Hoofdtaken: - Beheer van de dagelijkse activiteiten van het bedrijf. - Hun verzoeken behandelen, vragen...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Ben jij een klantgericht persoon met een passie voor het oplossen van problemen en het helpen van mensen? Heb je ervaringin operations management? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor u! We zijn op zoek naar verschillende klantendienstmedewerkers. Hoofdtaken: - Beheer van de dagelijkse activiteiten van het bedrijf. - Hun verzoeken behandelen, vragen...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Ben jij een klantgericht persoon met een passie voor het oplossen van problemen en het helpen van mensen? Heb je ervaringin operations management? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor u! We zijn op zoek naar verschillende klantendienstmedewerkers. Hoofdtaken: - Beheer van de dagelijkse activiteiten van het bedrijf. - Hun verzoeken behandelen, vragen...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Ben jij een klantgericht persoon met een passie voor het oplossen van problemen en het helpen van mensen? Heb je ervaringin operations management? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor u! We zijn op zoek naar verschillende klantendienstmedewerkers. Hoofdtaken: - Beheer van de dagelijkse activiteiten van het bedrijf. - Hun verzoeken behandelen, vragen...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Ben jij een klantgericht persoon met een passie voor het oplossen van problemen en het helpen van mensen? Heb je ervaringin operations management? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor u! We zijn op zoek naar verschillende klantendienstmedewerkers. Hoofdtaken: - Beheer van de dagelijkse activiteiten van het bedrijf. - Hun verzoeken behandelen, vragen...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Ben jij een klantgericht persoon met een passie voor het oplossen van problemen en het helpen van mensen? Heb je ervaringin operations management? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor u! We zijn op zoek naar verschillende klantendienstmedewerkers. Hoofdtaken: - Beheer van de dagelijkse activiteiten van het bedrijf. - Hun verzoeken behandelen, vragen...