Medewerker Customer Service in Dagdienst of Shiften
Il y a 7 mois
**Bedrijf**
Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit.
Bij VAB gaan we voor uitstekende kwaliteit en service. Op onze Alarmcentrale in Zwijndrecht staan onze collega's 24/7 klaar om al onze klanten bijstand te verlenen in geval van nood, zowel in binnen
- als buitenland. Voor, tijdens en ook na een pechgeval kunnen onze klanten beroep doen op onze expertise.
Voor verschillende teams in onze klantenservice zijn we nog op zoek naar extra man
- én vrouwkracht. Dit is jouw vacature wanneer je houdt van klanten helpen, in dag of ploegen, tijdelijk of vast. Solliciteer en wij bespreken graag samen met jou welke job of welk team het best bij je past.
**Functiebeschrijving**
Als customer service medewerker heb je een afwisselend takenpakket waar steeds de klant centraal staat:
- Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van het dossier.
- Je werkt aan een lange termijn relatie met onze klanten, je werkt aan retentie door een passende oplossing voor te stellen.
- Als klantenadviseur bij VAB zet je steeds de klant op de eerste plaats, Customer Delight is jouw streven.
- Je analyseert grondig de vraag en behoefte van onze klanten en gaat steeds op zoek naar de beste oplossing voor de klant. Je gaat proactief aan de slag.
Binnen VAB hebben we verschillende afdelingen waar klantencontact centraal staat. Zo kan je werken op onze Alarmcentrale waar je de intake verzorgt van alle dringende oproepen van klanten die bellen met pech onderweg. Er zijn ook vacatures op onze klantenserice KBC Autolease waar je bestuurders van een leasewagen pro-actief helpt met alle vragen over hun leasewagen.
Bij KBC Autolease werk je in dagdienst. Op de centrale werk je volgens een shiftensysteem.
- Het ploegensysteem werkt als volgt:
7 dagen: maandag tot en met zondag doe je het vroege werkrooster (6u45 - 14u45),
daarna ben je 2 dagen vrij.
7 dagen: woensdag tot en met dinsdag doe je het late werkrooster (14u30 - 22u30),
en dan ben je 5 dagen vrij, woensdag tot en met zondag volop relaxen dus
**Profiel**
- In de eerste plaats ben jij service gericht, jij **helpt **de **klanten** graag terug op weg.
- Communicatief en sociaal weet jij er wel weg mee, in het **Nederlands en Frans.**:
- Je denkt **probleemoplossend**, efficiënt en zet steeds de klant op de eerste plaats.
- Je beschikt over voldoende **PC kennis** om vlot nieuwe programma's aan te leren.
- Wees gerust.... verder leidt ons team van trainers en coaches jou op tot een echte VAB-er
**Wij bieden**
- Een boeiende **vaste job** waarin flexibiliteit en teamwerk primordiaal zijn. Je divers en multicultureel team zal al snel je **VAB-familie** worden.
- Een **opleiding **bij VAB bij aanvang en verdere training tijdens de werkperiode.
- Je ontvangt een degelijk en marktconform **salaris met extralegale voordelen en **zoals maaltijdcheques, een vergoeding voor vervoerskosten en thuiswerk en bij een vast contract een groepsverzekering, fietsleaseplan en personeelsvoordelen.
- Na je opleiding kan je ook een aantal dagen per week van thuis uit werken. VAB zorgt dan zelf voor de uitrusting van je thuiswerkplek.
**Contact**
Het bedrijf is gelegen in Zwijndrecht vlak naast de E17, ook vlot bereikbaar via het openbaar vervoer en met de fiets.
Het treinstation is gelegen op 500m van kantoor, een tramhalte (tram 3) op 1.5 km. Met de fiets is het VAB-hoofdkantoor ook vlot te bereiken.
Interesse? Solliciteer dan online via onderstaande link. Wij nemen dan binnen de 2 dagen de telefoon om je in te plannen voor een eerste telefonisch contact. Zo kan jij al je vragen stellen en informeren wij je graag over de verschillende vacatures binnen VAB. Indien dit positief is dan vragen we je om een aantal testen te doen. Die geven zicht op jouw talenten voor deze job. Daarna plannen we een gesprek in met één van onze teamleads. Als dit posiief is dan bieden we je een contract aan en starten we zo snel mogelijk op
-
Medewerker Customer Service in Dagdienst of Shiften
il y a 22 heures
Zwijndrecht, Belgique VTB - VAB Temps pleinAls **customer service medewerker **heb je een afwisselend takenpakket waar steeds de klant centraal staat: - Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van het dossier. - Je werkt aan een lange termijn relatie met onze klanten, je werkt aan retentie door een passende oplossing voor te stellen. - Als klantenadviseur bij VAB zet je...
-
Customer Service medewerker backoffice
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps pleinCustomer Service medewerker backoffice – Kallo– FulltimeMANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant!Ben jij gemotiveerd, op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan ben jij de ideale kandidaat! Voor een internationaal onderneming gelegen te Kallo zoeken...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Zwijndrecht, Flanders, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenVoor een logistieke klant zoeken we een administratief talent voor de nauwkeurige afhandeling van klantorders.Als Customer Service Medewerker beheer je de voorraden, stel je rapporten op en sta je in direct contact met klanten.Ben jij klaar voor een uitdagende administratieve rol in Zwijndrecht?Als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Zwijndrecht, Flanders, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenVoor een logistieke klant, actief binnen de distributie van chemicals, zoeken we een administratief talent voor de nauwkeurige afhandeling van klantorders.Als Customer Service Medewerker beheer je de voorraden, stelt rapporten op en staat in direct contact met klanten.Ben jij klaar voor een uitdagende administratieve rol in...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
2070 Zwijndrecht, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Voor een logistieke klant, actief binnen de distributie van chemicals, zoeken we een administratief talent voor de nauwkeurige afhandeling van klantorders. Als Customer Service Medewerker beheer je de voorraden, stelt rapporten op en staat in direct contact met klanten. Ben jij klaar voor een uitdagende administratieve rol in...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Zwijndrecht, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Als customer service medewerker ben je de contactpersoon vanaf de bestelling tot after service. - Je luistert naar vragen van klanten en gaat op zoek naar een gepast antwoord/ oplossing binnen afgesproken termijn. - Indien een vraag te complex is voor jou is als klantendienst medewerker bespreek je deze...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Zwijndrecht, Belgique Bulk Tainer Benelux Temps pleinAls Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor ons klanten die zich situeren in de chemische sector. Je staat in voor de goede ontvangst en afwikkeling van de transportopdrachten met behulp van ons Software Transport Systeem. Een punctuele opvolging is noodzakelijk waarbij de verschillende tranportmodi moeten aansluiten om de klanten...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Zwijndrecht, Belgique Bulk Tainer Benelux Temps pleinAls Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor ons klanten die zich situeren in de chemische sector. Je staat in voor de goede ontvangst en afwikkeling van de transportopdrachten met behulp van ons Software Transport Systeem. Een punctuele opvolging is noodzakelijk waarbij de verschillende tranportmodi moeten aaneensluiten om de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Zwijndrecht, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Sta jij altijd klanten met een glimlach te woord, behartig je daarnaast ook graag administratie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een groeiende, moderne chemische speler in de Waaslandhaven (Zwijndrecht) zijn wij op zoek naar een **customer service medewerker**. Als customer service medewerker kom je terecht in een open en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Zwijndrecht, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Sta jij altijd klanten met een glimlach te woord, behartig je daarnaast ook graag administratie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een groeiende, moderne chemische speler in de Waaslandhaven (Zwijndrecht) zijn wij op zoek naar een **customer service medewerker**. Als customer service medewerker kom je terecht in een open en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 22 heures
Zwijndrecht, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Voor een groeiende, moderne chemische speler in Zwijndrecht zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Ben jij op zoek naar een functie waarbij je klanten te woord staat, orders ingeeft en de opvolging doet van allerlei bestellingen in een internationale context? Dan is deze functie iets voor jou! Concreet zal je als...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Zwijndrecht, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Voor een dienstverlenende organisatie, dat veel belang hecht aan kwaliteit en betrouwbaarheid, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker binnen de afdeling autolease. Met een team van 5 collega's zal je instaan voor een kwalitatieve behandeling van alle vragen over leasewagens en -fietsen. Hierbij zal je instaan voor...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Zwijndrecht, Belgique Start People Temps pleinAls **Customer Service Medewerker **sta je klaar voor onze** particuliere leden** en onze **B2B klanten**. Onze klant heeft ook een** VIP afdeling,** voor deze klanten heeft onze klant een** gespecialiseerd team**. Als **Customer Service Medewerker** van het VIP team zal jij ervoor zorgen dat deze klanten** tot in de puntjes worden opgevolgd**. - Jij bent...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Zwijndrecht, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Voor een groeiende, moderne chemische speler in de Waaslandhaven (Zwijndrecht) zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker. Sta jij altijd klanten met een glimlach te woord, doe je daarnaast ook graag administratie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als customer service medewerker kom je terecht in een open en...
-
Customer Service Bediende
Il y a 7 mois
Zwijndrecht, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Bediende** voldoe je aan het volgende takenpakket: - Opvolging van klantorders en plannen van operaties; - Voorraadbeheer en rapportage aan klanten; - Administratieve taken zoals dossierbeheer en facturatie; - Fysieke controles in het magazijn; - Continu streven naar verbetering van werkmethodes en efficiëntie. Als **Customer...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps plein2070 Zwijndrecht | Voltijds | Kans op vast contract We zijn op zoek naar gedreven talenten die mensen in nood ECHT willen helpen. Voor deze functie is een beheersing van de Nederlandse en Franse taal een absolute must! **Jouw taken**: - Beantwoorden van vragen, verstrekken van informatie en oplossen van problemen in zowel het Nederlands als het Frans -...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps plein2070 Zwijndrecht | Voltijds | Kans op vast contract We zijn op zoek naar gedreven talenten die mensen in nood ECHT willen helpen. Voor deze functie is een beheersing van de Nederlandse en Franse taal een absolute must! **Jouw taken**: - Beantwoorden van vragen, verstrekken van informatie en oplossen van problemen in zowel het Nederlands als het Frans -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Zwijndrecht, Belgique Synergie Temps pleinKan je een divers administratief takenpakket aan? Heb je ervaring met de opmaak en opvolging van facturen? Ben je klantgericht? Lees dan zeker verder. Wie weet ben jij de ideale schakel tussen klanten en operaties! - Je bent een administratieve duizendpoot - Nederlands spreek je zeer goed, maar je kent ook de basis van het Frans en Engels - Je kan...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Bij een toonaangevend bedrijf in...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Zwijndrecht, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Voor een sterk groeiende chemische speler in de Waaslandhaven, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker zal je de klanten te woord staan en sta je in voor de orderregistratie met bijbehorende opvolging. Kortom, je krijgt de verantwoordelijkheid over de hele flow van A-Z. Sta jij graag klanten...