Customer Onboarding Consultant

il y a 4 semaines


Brussels, Belgique Partena Professional Temps plein

Als Customer Onboarding Consultant fungeer je als een essentiële brug tussen de sales, de klant, IT en de payroll consultant. Zo zorg je dat de opstart op onze payroll software voor zowel bestaande als nieuwe klanten vlot verloopt.

**Wat verwachten we van jou?**
- Je analyseert de behoeften en de payrollprocessen van zowel nieuwe als bestaande klanten, documenteert ze in een analysedocument en durft verbetervoorstellen te lanceren.
- Met jouw kritische blik kan je snel doorvragen waar nodig om de juiste inzichten te krijgen.
- Projectmanagement klinkt als muziek in je oren: je neemt de operationele verantwoordelijkheid door het organiseren van de startmeeting met de klant en het projectplan te presenteren. Follow-up-momenten zijn evident.
- Je past de uitgetekende procesflow toe en deinst er niet voor terug om je eigen “touch” eraan te geven.
- Je verleent assistentie aan en deelt je expertise met de payroll consultants tijdens het eerste loonberekeningsproces.
- Je ondersteunt je (pre)sales-collega’s met je software
- en payrollexpertise in de prospectiefase. Je evalueert samen met hun of de aansluiting van de prospect haalbaar is. Samen met je sales-collega overtuig je de prospect van onze professionele aanpak en customer delight-service.
- Je beheerst onze softwaretoepassingen en assisteert zowel het beheer als de klant in het gebruik ervan.

Je zal werken vanuit het dichtstbijzijnde kantoor van jouw woonplaats.

**Wie ben je?**
- Met minimum 2 jaar ervaring als payroll medewerker kent payroll geen geheimen meer voor jou
- Je wil leren, je kennis op punt houden, je expertise verruimen en nieuwe tools ontdekken
- Je stelt de klant centraal waarbij je vertrouwen uitstraalt en bevestigt de klant in zijn keuze voor Partena Professional
- Je laat je niet van de wijs brengen door de noden en eisen van de klant, neemt ownership en zorgt voor een WOW-ervaring
- Met je adelaarsblik houd je overzicht over je projecten
- T.E.A.M. - Say What? Als onboarding consultant werk je steeds in tandem met verschillende transversale teams.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en je hebt daarnaast een goede kennis van het Frans. Kennis van het Engels is een plus.

**Wat kunnen wij je bieden?**
- **TEAMWORK**: collegialiteit en kennisdeling zijn belangrijke waarden. Het team heeft heel wat experten in huis om jou te ondersteunen in het beschikbaar stellen van klantenoplossingen.
- **OPEN COMMUNICATIE**: er is een open, respectvolle feedbackcultuur onder collega’s.
- **Reële GROEIMOGELIJKHEDEN**: naast opportuniteiten in jouw team kan je ook intern doorgroeien, want je maakt deel uit van een groep met ongeveer 1800 medewerkers.
- **FLEXIBILITEIT**: Partena biedt flexibele uren, de mogelijkheid om te telewerken voor een maximum van 60% van het aantal werkdagen per maand en 35 verlofdagen.
- **Aantrekkelijk SALARISPAKKET**: Naast een wagen en tankkaart biedt Partena een cafetariaplan aan, aangepast aan jouw behoeften.

**Zin om met jouw talenten en passie ons team te vervoegen?



  • Brussels, Belgique Capgemini Temps plein

    Join Capgemini as an HCM SuccessFactors Onboarding Consultant and help businesses optimize their human capital management processes through end-to-end implementation of the Onboarding module. **Core responsibilities** - Preparation: gather requirements, advise on the solution possibilities, demonstrate SuccessFactors, present the overall solution during...

  • Saas Onboarding Expert

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique 3E Temps plein

    **Company**: 3E is a leading **technology and SaaS company** providing digital solutions and expert services that maximise the performance of renewable energy assets. As a trusted data services partner, we deliver future-proof and easy-to-deploy solutions over a project’s entire lifetime, supporting developers, asset managers, operators, investors, EPC...

  • Senior Kyc Onboarding Analyst

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Hunter Bond Temps plein

    C- Posted by - Colin O'Sullivan- RecruiterMy leading Financial Services client are currently looking for a Senior KYC Onboarding Analyst to help continue their exceptional growth journey. You'll perform the entire onboarding process to ensure all their KYC requirements are completed, making sure you comply with the relevant legislative and regulatory...


  • Brussels, Belgique ARIAD Temps plein

    Ready for a new challenge? Our clients are the leading brands in Europe, and they’re looking for a variety of digital talent for their teams. We’ll help you reach the next level with a job perfectly suited for your unique skills and aspirations. **About Ariad**: We’re the digital consultancy & staffing firm that leading A-brands in Europe count on to...

  • Onboarding Associate

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Monizze BE Temps plein

    What we are seeking:De onboarding associate zorgt ervoor dat de klant vanaf het eerste moment een positieve klantenervaring heeft met onze producten. Zodra een nieuwe klant zich aanmeldt, hetzij via onze website of via andere communicatiekanalen, is dat het moment waarop de specialist op het gebied van klantenbinding het toneel betreedt. Hij/zij zorgt ervoor...

  • Onboarding and Kyc Specialist

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Equals Money Temps plein

    **Who we are** Over the last 16 years, Equals Money has helped over a million satisfied customers move and manage their money. Our award-winning product portfolio allows our customers to make low-cost multi-currency payments across various payment products. From travel money to transfers, currency hedging, to expense management, open-banking to card...


  • Brussels Metropolitan Area, Belgique Vivid Resourcing Temps plein

    AML/KYC Consultant – FreelanceFor a financial services customer, we are looking for an experienced AML/KYC Consultant to support in closing out several audit and self-identified process gaps. This is a 6-month freelance role focused on strengthening Customer Due Diligence (CDD) controls, specifically related to EDR (Event Driven Reviews), Professional...


  • Brussels, Belgique Morrison Finance Temps plein

    Description We are looking for a Customer Operations Consultant (m/f/x). In this role, you will be responsible for supporting financial operations, focusing on fostering relationships with B2B partners and managing credit granting processes. You will play a crucial role in providing customer-focused solutions, analyzing credit applications, providing...

  • Iam Consultant

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Bangura Solutions Temps plein

    **Role**: IAM Consultant **Contracting Authority**: Finance **Contract Length**: 5 Months **Location**: Brussels, Belgium **Pay Rate**:Competitive day rate An exciting opportunity has become available with our prestigious client who is a prominent government department. The client is seeking an experienced IAM Consultant to join their welcoming...

  • Identity Management Consultant

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Source Technology Temps plein

    3 days ago Be among the first 25 applicantsDirect message the job poster from Source TechnologySenior Recruitment Consultant at Source TechnologyIAM ConsultantLocation: BrusselsRate DOEWe are seeking an IAM consultant to strengthen the access management of our clients' workforce by implementing and refining Role-Based Access Control (RBAC)...


  • Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussel | IT | CS | Ervaring | FR-NL-EN | PERMANENT CONTRACT | 1088588 ** Jouw nieuwe functie** Voor één van onze klanten, specialist die logistiek met IT combineert, zijn we dringend op zoek naar een Customer Service medewerker! Je bent binnen deze organisatie verantwoordelijk voor de ‘customer satisfaction’ van de klanten. Je beheert en onderhoudt...

  • Customer Success Manager

    il y a 13 heures


    Brussels, Belgique constellr GmbH Temps plein

    **About constellr** We are operating at the interface of climate tech, agriculture, and space, combining engineering, Earth Observation, and agronomy to address one of the biggest challenges of our time: how to ensure global food security! With offices in **Brussels**, **Freiburg,** **Munich, and Toulouse,** we are a diverse team, comprised of highly...

  • HR Project Consultant

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Introductie** Heb jij een expertise gebouwd in HR, maar wil je jezelf niet beperken tot één tak binnen HR? Heb je daarnaast ook nog eens een go-getter mentaliteit en daarom ook nood aan uitdaging en afwisseling in je job? Lees dan vooral verder! SD Worx is momenteel op zoek naar dynamische HR Project Consultants met een passie voor HR en een proactieve...

  • Onboarding Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique EUROPEAN DYNAMICS Temps plein

    **Your tasks** - Preparing, facilitating and organising governance meetings; - Customer relationship management aiming at the adoption of the service; - Organises trainings and webinars; - Produces and manages the communication plan; - Keeps stakeholders updated to ensure adoption of the service; - Executes the communication campaign, oversee the...

  • IAM Consultant

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Church International Limited Temps plein

    5 days ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Direct message the job poster from Church International LimitedRecruitment Consultant at Church International LimitedVacancy Description:This is your opportunity to join one of the most recognisable names in international banking. With a presence in over...


  • Brussels, Belgique Nviso Temps plein

    Junior Security Engineering Solution ConsultantWho are we?It all starts with the mission: NVISO is here to protect European society from potentially devastating cyber attacks! This means we offer cyber security services to private and governmental organizations to help them better prepare for, prevent, detect and respond to cyber security incidents.All of...


  • Brussels, Belgique Nviso Temps plein

    Security Engineering Solution ConsultantAre you already experienced in the world of security and would you like to develop yourself technically and in your career? At NVISO you have the opportunity and we look forward to getting to know you!It all starts with the mission: NVISO is here to protect European society from potentially devastating cyber attacks!...

  • Onboarding Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Seidor Temps plein

    We are on the lookout for a/an** **Onboarding Manager** **to join our team for working with European Institutions based in** **Brussels** in an **near** site** position**.** **Get to know us - SEIDOR** At SEIDOR, we drive client transformation and competitiveness with cutting-edge technology and innovation, with a relentless focus on the human element and...

  • Capgemini Invent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Capgemini Temps plein

    Who are we? Capgemini is a global leader in consulting, technology services and digital transformation, with 200,000 team members in over 40 countries. As the digital innovation, consulting, and transformation brand of the Capgemini Group, Capgemini Invent helps CxOs envision and build what’s next for their organizations We are looking for a Managing...

  • Project Leader/pmo

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique ARIAD Temps plein

    Ready for a new challenge? Our clients are the leading brands in Europe, and they’re looking for a variety of digital talent for their teams. We’ll help you reach the next level with a job perfectly suited for your unique skills and aspirations. **About Ariad**: We’re the digital consultancy & staffing firm that leading A-brands in Europe count on to...