Collaborateur IT Helpdesk Mi-temps

il y a 2 jours


Elsene, Belgique Start People Temps plein

Servir de premier point de contact pour l'employé qui cherche une assistance technique par téléphone ou par courriel
- Effectuer un dépannage à distance par le biais de techniques de diagnostic et de questions pertinentes
- Déterminer la meilleure solution en fonction du problème et des détails fournis par les employés
- Accompagner l'employé tout au long du processus de résolution du problème
- Diriger les problèmes non résolus vers le niveau supérieur du personnel de soutien
- Consigner les événements et les problèmes ainsi que leur résolution dans des registres
- Assurer le suivi et mettre à jour le statut et les informations de l'employé
- Identifier et suggérer des améliorations possibles des procédures

**Profil**
- Expérience confirmée en tant que technicien de centre d'assistance ou autre rôle de soutien aux employés.
- Connaissance de la technologie avec une bonne compréhension de : des systèmes informatiques, des appareils mobiles, dispositifs de réseau (commutateurs, routeurs, points d'accès WiFi, pare-feu) et d'autres produits technologiques, en particulier G-Suite, MacOS, IOS et Android.
- Capacité à diagnostiquer et à résoudre des problèmes techniques de base.
- Maîtrise du français, de l'anglais (le néerlandais serait bien aussi, mais pas nécessaire)
- Excellentes compétences en communication
- BSc/BA en informatique, en sciences informatiques ou dans un domaine pertinent

**Offre**
- Une mission intérimaire en vue d'un contrat fixe
- Un lieu de travail en plein coeur de Bruxelles
- Une affectation à temps partiel (2 à 3 jours/semaine ou 4 heures par jour)
- Un horaires flexibles entre 9 et 17 heures, négociables
- Un salaire attrayant en fonction de l'expérience
- Des chèques-repas

**Entreprise**

Notra partenaire est une société active dans le secteur bancaire et la première banque européenne à être construite avec une technologie innovante de type "cloud".


  • Helpdesk Technician

    il y a 2 jours


    Elsene, Belgique Allo Intérim Temps plein

    **Allo Intérim & Consulting** is hiring passionate and dynamic **Helpdesk Technicians** to work in an exciting environment at the heart of **European institutions**. You will be the first point of contact for users, delivering exceptional service and efficiently addressing their needs. **Main Responsibilities**: - Log, monitor, and **manage tickets**...

  • Collaborateur Buffet/lunch

    il y a 2 semaines


    Elsene, Belgique EL TURCO Temps plein

    **Description de la fonction **El Turco, **Service lunch type buffet, recherche un **collaborateur (h/f/x) **pour le service rapide avoir la main durant le rush du midi. **Description du profil **Bonne condition physique pour assurer le service, Ayant **2 ans **d'expérience sérieuse dans l'horeca (min 1-2 dans le même établissement) Langue **:MIN...


  • Elsene, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études - Bachelier (enseignement supérieur de type court)- Degré - Consultant - Lieu d'embauche - DRP - P - MI - AFFECTATIONS Avenue de la Couronne, 1050 Ixelles - Date limite d'inscription - 13.01.25 - Numéro de référence - 116051/S5T **Description d'emploi**: **RAISON D'ETRE DE LA FONCTION** Sous la direction du responsable du bureau,...


  • Elsene, Belgique Union Nationale des Mutualités Libérales Temps plein

    L’Union nationale des Mutualités Libérales chapeaute les mutualités libérales dans les provinces. Nous sommes actuellement à la recherche d’un collaborateur pour renforcer notre direction médicale et le service médical associé. Ce service soutient nos mutualités dans leurs efforts pour accomplir les tâches dans le cadre de l’assurance...

  • Junior IT Helpdesk

    il y a 3 jours


    Elsene, Belgique Servcorp Temps plein

    Basic Knowledge and experience of Cisco Networking Products (Routing, Switching, VOIP). - Basic Knowledge and experience of Microsoft Systems (Active Directory, Shared Folders and Backup). - Experience of Providing Managed Services for clients and employees (IT Support, and IT Services and products) - Good communications skills, and customer facing...

  • Assistant(E) Manager

    il y a 2 semaines


    Elsene, Belgique Sushiria Temps plein

    Avez-vous déjà entendu parler de la cuisine NIKKEI ? C’est la gastronomie japonaise influencée par la culture péruvienne mais plus généralement sud-américaine. SUSHIRIA est une chaîne de restauration de sushis proposant cette cuisine japonaise mixée. Afin d’assurer une bonne gestion du shop et une expérience client réussie, nous recherchons...

  • Serveur Comptoir

    il y a 4 jours


    Elsene, Belgique Sushiria Temps plein

    Avez-vous déjà entendu parler de la cuisine NIKKEI ? C’est la gastronomie japonaise influencée par la culture péruvienne mais plus généralement sud-américaine. SUSHIRIA est une chaîne de restauration de sushis proposant cette cuisine japonaise mixée. Afin d’assurer une bonne gestion du shop et une expérience client réussie, nous recherchons...


  • Elsene, Belgique Daoust Temps plein

    Description de l'annonce Nous recherchons un étudiant pour une grande compagnie bruxelloise active dans le secteur des services aux entreprises afin de leur apporter une aide au niveau IT. **Activité principale**: travailler dans des outils informatiques et créer des tickets pour le support IT. Votre profil Tu es disponible rapidement et investi dans...


  • Elsene, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- DRP - P - MI - AFFECTATIONS Avenue de la Couronne, 1050 Ixelles- Date limite d'inscription- 18.12.24- Nombre maximum d'inscriptions- 30- Numéro de référence- 116065/S6T**Description d'emploi**: **RAISON D'ETRE DE LA FONCTION** Sous la supervision du responsable du bureau,...


  • Elsene, Belgique ClassPro Temps plein

    **LA DEVISE DE CLASSPRO : RETHINK EDUCATION.** **Nous sommes une jeune entreprise active dans l’enseignement des matières scientifiques (pré-)universitaires. Notre mot d’ordre : développer au maximum le potentiel de nos étudiants et de nos collaborateurs pour qu’ils atteignent leurs objectifs: la réussite et l’excellence.** **Rejoins notre...

  • Agent D'accueil de Nuit

    il y a 1 semaine


    Elsene, Belgique C.A.L.M. Temps plein

    **Description de l’entreprise**Spa Louise existe depuis 15 ans, nous proposons de la location d'espace wellness avec un service de massages. **Description de la fonction**Nous recherchons un collaborateur en charge du nettoyage et de la mise en place du spa ainsi que de l'accueil des clients. Votre travail sera répartie entre des moments de nettoyage et...

  • HR Assistant

    Il y a 7 mois


    Elsene, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche un(e) HR Assistant (h/f/x). Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche un(e) HR Assistant (h/f/x). Notre client est une société active dans le secteur notarial et est basée à Ixelles. Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine d'environ 70 collaborateurs. Les responsabilités principales de...


  • Elsene, Belgique Hôpitaux Iris Sud Temps plein

    Avec une approche centrée sur les patients et leurs besoins, les Hôpitaux Iris Sud (présents sur 4 communes du sud de Bruxelles) et leurs 2000 collaborateurs oeuvrent à assurer à l’ensemble de la population de Bruxelles et de ses environs, des soins performants et de qualité, une prise en charge pluridisciplinaire, tout en conservant une réelle...

  • Collaborateur de Staff

    il y a 2 semaines


    Elsene, Belgique De Landsbond van Liberale Mutualiteiten Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** L’Union nationale des Mutualités Libérales est l’organe de coordination des mutualités libérales. Les termes Union nationale ne vous sont peut-être pas familiers, et c’est bien normal, car en tant qu’affilié, vous êtes en contact avec votre mutualité et pas avec une Union nationale. **Que faisons-nous ?** Nous...


  • Elsene, Belgique QUESTION - SANTÉ Temps plein

    **Description de l’entreprise **L'ASBL Question Santé est un acteur reconnu dans le domaine de la santé, en matière d'information, d'éducation, d'animation, de gestion de projets et de communication. Elle met en débat les enjeux individuels et collectifs de la santé et les traduit en projets et outils, accessibles à des publics variés. Intégrée...


  • Elsene, Belgique HOPITAUX IRIS SUD Temps plein

    **Description de l’entreprise **Avec une approche centrée sur les patients et leurs besoins, les Hôpitaux Iris Sud (présents sur 4 communes du sud de Bruxelles) et leurs 2000 collaborateurs oeuvrent à assurer à l'ensemble de la population de Bruxelles et de ses environs, des soins performants et de qualité, une prise en charge pluridisciplinaire,...


  • Elsene, Belgique QUESTION - SANTÉ Temps plein

    **Description de l’entreprise **L'ASBL Question Santé est un acteur reconnu dans le domaine de la santé, en matière d'information, d'éducation, d'animation, de gestion de projets et de communication. Elle met en débat les enjeux individuels et collectifs de la santé et les traduit en projets et outils, accessibles à des publics variés. Intégrée...

  • Collaborateur de Staff

    il y a 1 semaine


    Elsene, Belgique Union Nationale des Mutualités Libérales Temps plein

    L’Union nationale des Mutualités Libérales est l’organe de coordination des mutualités libérales. Pour notre service Gestion des membres à Bruxelles, nous recherchons un collaborateur de staf enthousiaste. **Vos tâches en tant que collaborateur de staff** - Vous suivez la législation relative à l’affiliation de membres auprès d’une...

  • IT Manager

    Il y a 7 mois


    Elsene, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client,** société** **Belge** qui met son énergie au service de la société et mobilise ses forces afin de proposer à ses clients des solutions sur mesure efficace est aujourd’hui à la recherche d’un nouveau membre pour leur équipe. Afin de continuer leur développement, notre mandant s’allie aux forces de...

  • Vendeur en Librairie

    il y a 2 semaines


    Elsene, Belgique Les Petits Riens | Spullenhulp Temps plein

    **Contexte**:**Aux** **Petits Riens**, nous voulons participer à la construction d'une société plus juste et plus solidaire. Nous voulons y arriver ensemble. Acteur de terrain, nous sommes engagés au quotidien dans la lutte contre la pauvreté et l'exclusion sociale en Belgique depuis 1937. En première ligne, nos actions sociales ont pour mission...