2de Lijn Klantendienstmedewerker Verzekeringssector

il y a 4 semaines


Brussels, Belgique Unique Temps plein

**Omschrijving**:
Al een eerste ervaring in een klantendienst en/of ervaring in de verzekeringssector achter de rug en op zoek naar de** volgende step in uw carrière **? Of gewoon op zoek naar een stabiele functie waarin u m**oeilijkere cases** gaat behandelen **met een mooie verloning en voordelen (50% thuiswerk bvb)?**

Kijk dan deze vacature.

Concreet wat zijn je taken:

- Je staat in voor verwerking en terugbetaling van facturen in complexere dossiers;
- Je volgt de rappels en geschillen nauw op
- Je voert tweedelijns controles uit en staat in voor een heldere rapportering;
- Je bent mee verantwoordelijk voor de maandelijkse opvolging van mogelijke fraude cases
- Je verzekert een goede opvolging van de maandelijkse provisies
- Je neemt indien nodig contact op met externe verzekeraars
- Je volgt maandelijks de dossiers mee op die onderworpen zijn aan herverzekering.

**Profiel**
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma of hebt al enkele jaren ervaring achter de rug
- Je hebt minimum 2 jaar ervaring binnen de verzekeringssector
- Je bent **tweetalig Nederlands/ Frans**, zowel gesproken als geschreven en hebt een goede kennis van het Engels
- Je werkt accuraat en gestructureerd aan je dossiers
- Je hebt een goede kennis van de Office tools waaronder Excel

**Aanbod**
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur;
- 50% Thuiswerk, 35u/week met flexibere uren, mooie locatie vlakbij het centraal station in Brussel (nieuwe mooie kantoor) ;
- Interessante verloning 5% boven de (alvast interessante) barema van de verzekeringssector + maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, terugbetaling woon-werk verkeer;
- Een bedrijf met veel opleidingen en de kans om door te groeien.

**Bedrijfsinfo**

Onze klant is een van Europa's toonaangevende assistentiebedrijven en biedt wereldwijd 24/7 assistentie. Ze zoeken mensen die mensen willen helpen in soms ingewikkelde situaties (reizen, gezondheid, inbraak, ongeval,...).


  • Actuaris (2de Lijn)

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Ethias Temps plein

    Kom bij Ethias werken als Actuaris (2de lijn) Liège Onbepaalde duur Wij bieden jou Begeleiding op maat Samenwerking met verschillende teams Breed voordelenpakket Jij biedt Leergierigheid Analytische ingesteldheid Specifieke vakkennis Jij kiest voor Ethias, voor De ontwikkelingsmogelijkheden De maatschappelijke impact De uitdagingen en interessante...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Op zoek naar een functie die **mixt analyse, administratie en contact met (interne) klanten** ? Wil je in een dynamische en groeiende bedrijf in het hart van Brussel (met tot **4 dagen thuiswerk mogelijk)**? Wij zijn op zoek naar een **Technical Customer Service Officer **met een passie voor betalingssystemen. Je komt terecht in een...

  • Actuaris (2de Lijn)

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Ethias Temps plein

    **Bedrijf** **Functiebeschrijving** Bij Ethias hebben we allemaal hetzelfde doel: een positieve invloed hebben op het leven van mensen. En daar werkt echt iedereen binnen onze organisatie aan mee. Als **actuaris 2nd line **krijg jij de kans om écht impact te hebben op **de werking van Ethias**. Maar eerst word ook jij intensief begeleid. Want onze slogan...


  • Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Klantendienstmedewerker De Stroomlijn**: Ben jij gemotiveerd om telefonisch klanten verder te helpen? Heb jij een passie voor de klantendienst? Lees snel verder! **Taken & profielen**: Voor onze klant in Hasselt zijn we op zoek naar gemotiveerde en enthousiaste kandidaten om hun Team van De Stroomlijn te versterken! Wat ga je hier nu juist doen? Je zal...


  • Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Klantendienstmedewerker Hasselt**: Start jij je dag vol **energie, **zeker als je weet dat je dagelijks het verschil kunt maken voor klanten? Zet dan hier je sollicitatie in een **stroomversnelling** en lees verder! **Taken & profielen**: Onze klant zoekt jou om hun team van De Stroomlijn aan te vullen met gemotiveerde en enthousiaste medewerkers. Hoe...


  • Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **KlantendienstMedewerker Vlaamse Overheid**: Ben jij klaar voor een nieuw project? Sta je te trappelen om all-round ingezet te worden als **Customer Advisor**? Is **administratie **en **klantencontact** écht iets voor jou? Ben jij klaar voor een nieuw project? Dan ben je hier aan het juiste adres! **Taken & profielen**: - De burger belt, schrijft,...


  • Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Klantendienstmedewerker De Stroomlijn NL**: Haal jij je **energie** uit klanten verder helpen? Lees snel verder! **Taken & profielen**: Voor onze klant in Hasselt zijn we op zoek naar gemotiveerde en enthousiaste kandidaten om hun Team van De Stroomlijn te versterken! Wat ga je hier nu juist doen? Je zal **inkomende oproepen** voor de netbeheer...


  • Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Klantendienstmedewerker vol energie!**: Hey! Jij daar! Zit jij dagelijks boordevol **energie**, en moet je deze kwijt kunnen? Ben je een **sociaal **Duracel - konijn? Dan is een job bij dit contact center echt iets voor jou! **Taken & profielen**: Wij zijn op zoek naar gemotiveerde en sociale medewerkers voor de klantendienst van Luminus. - Klanten...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als administratief bediende in de verzekeringssector help je klanten/prospecten verder zowel telefonisch, per mail als via chat in beide landstalen (NL/FR). **Profiel** - Je behaalde reeds jouw A2-diploma of beschikt over een stabiele administratieve werkervaring (liefst recent). - Talenkennis: Nederlands en Frans - Computerkennis:...

  • Actuaris (2de Lijn)

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Ethias Temps plein

    VoltijdsOnbepaalde duurVlaanderen, WalloniëHasselt Als **Actuaris** bij Ethias voer je een **onafhankelijke interne controlefunctie** uit en rapporteer je aan de Chief Risk Officer. Met deze controles daag je de **actuariële afdeling**, **de financiële afdeling **en het **risicobeheer** uit over hun werkzaamheden die betrekking hebben tot: - De...


  • Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1238379 jobdetails Ben jij de voltijdse klantenservice medewerker om het team van klantenreacties in Hasselt te ondersteunen? Met jaarlijks meer dan 200 miljoen kilometers neemt De Lijn een belangrijke rol op in het woon/school-, woon/werk - en woon/vrijetijdsverkeer. Jammer genoeg kan er ook wel eens iets...


  • Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1238379 jobdetails Ben jij de voltijdse klantenservice medewerker om het team van klantenreacties in Hasselt te ondersteunen? Met jaarlijks meer dan 200 miljoen kilometers neemt De Lijn een belangrijke rol op in het woon/school-, woon/werk - en woon/vrijetijdsverkeer. Jammer genoeg kan er ook wel eens iets...


  • Brussels, Belgique De Lijn Temps plein

    Al meer dan 30 jaar bewegen we samen duurzaam door Vlaanderen. En we weten duidelijker dan ooit naar waar. **Naar slimmere mobiliteit**. Nog beter voor mens, milieu en maatschappij. Daarvoor werken we samen met tal van partners, zoals de Vlaamse overheid. Zo bouwen we aan het mobiliteitsbeleid van morgen, **met aandacht voor elektrificatie, digitalisering...


  • Brussels, Belgique Axis Temps plein

    De voornaamste taak van de Customer Care Manager bestaat erin de klanten informatie te verstrekken en/of antwoorden te geven over de producten en diensten die door de verzekeringsmaatschappij worden aangeboden. **Beschrijving** - Verwerk een stroom van inkomende gesprekken binnen een bepaald tijdsbestek en zorg voor de follow-up van gesprekken; - Zorg voor...

  • Helpdeskmedeweker

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique IT-Planet Temps plein

    Introductie IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een...


  • Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Wat staat je te wachten?** - Je zorgt voor de volledige afhandeling van het beheerproces: je maakt offertes op, voert contractwijzigingen uit, volgt afspraken op,. - Je peilt naar de verzekeringsbehoefte, detecteert tijdig opzegsignalen en koppelt er de juiste actie aan. - Kortom, dankzij jouw klantgerichte houding weet je als...

  • Administratief Medewerker

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique House of Recruitment Solutions BV Temps plein

    De klant is een Belgische verzekeringsmaatschappij die zowel levens - als niet-levensverzekeringen en aanvullende pensioenen aanbiedt. Onze klant is marktleider in de Belgische verzekeringssector, met meer dan 190 jaar ervaring en expertise. Jobomschrijving - Beheer van de algemene inbox van de medische dienst. Het verwerken van deze administratieve...


  • Brussels, Belgique House of Recruitment Solutions BV Temps plein

    De klant is een Belgische verzekeringsmaatschappij die zowel levens - als niet-levensverzekeringen en aanvullende pensioenen aanbiedt. Onze klant is marktleider in de Belgische verzekeringssector, met meer dan 190 jaar ervaring en expertise. Jobomschrijving - Beheer van de algemene inbox van de medische dienst. Het verwerken van deze administratieve...


  • Brussels, Belgique Impact NV Temps plein

    Ben jij student en op zoek naar een job gedurende de zomermaanden? Ben jij vlot 2-talig? Solliciteer dan nu! **Functie**: Als student Customer Service medewerker sta je in voor volgende taken: - Je behandelt telefonische oproepen - Je beantwoordt vragen (a.d.h.v. standaard templates) - Je ondersteunt de administratieve medewerkers **Aanbod**: - Je...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een drietalige **Customer Service Officer (M/V/X)** voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector. Robert Half is momenteel op zoek naar een drietalige **Customer Service Officer (M/V/X)** voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector. Deze organisatie op mensenmaat bevindt zich in...