Supervisor Wgds

Job Ref

9

City:
Herentals

Department

Land Transport

Salary

Status

Full Time

Type

Permanent

Hours

39

**More details**:
Yusen Logistics is een wereldwijd opererende logistieke dienstverlener met air / ocean freight forwarding, distributie, opslag, warehousing en supply chain management in haar dienstenpakket.

De Yusen Logistics Benelux organisatie heeft vestigingen in Nederland, België, Luxemburg, en Zweden. In totaal werken op deze vestigingen ruim 700 medewerkers

Wat houdt de job in:
Je komt terecht op de WGSE afdeling, een afdeling die aan technische distributie doet. Niet enkel worden de goederen getransporteerd vanuit een centrale HUB naar de eindklant toe, vaak worden deze goederen ook on-site geïnstalleerd.

Je bent samen met jouw team het eerste aanspreekpunt voor de klant en zorgt voor een optimale transportplanning die rekening houdt, enerzijds de klantenvraag om tijdig te leveren en anderzijds een planning maken waarbij de kosten worden geoptimaliseerd.

Voornaamste taken:

- Je bent het eerste contactpunt met de klant en zorgt samen met jouw team voor een optimale transportplanning
- Je bent verantwoordelijke voor de P&L van de transportafdeling
- Je bent verantwoordelijk voor de a ansturing van de verschillende chauffeurs en co-drivers
- Je kan bestaande processen analyseren, hierover redeneren en verbeterpunten op tafel gooien. Je ondersteunt mee de implementatie van nieuwe projecten
- Je behandelt dagelijks de prioriteiten en zorgt dat de orders op tijd bij de klant geleverd worden rekening houdend met de klantenafspraken (SLA etc.)
- Je behandelt dagelijks de telefoons en issues van de klanten en chauffeurs
- Je update en volgt de Track & Trace tool op in ons TMS-systeem
- Je bestelt indien nodig extra materiaal en/of diensten om de machine op de juiste plaats te krijgen
- Je rapporteert dagelijks de onregelmatigheden naar onze klant en de Key Account Coordinator
- Je ondersteunt de Key Account Coordinatordoor input te geven bij projecten naar tarificatie/haalbaarheid/schaalbaarheid
- Je bent eindverantwoordelijke voor de aansturing en werking van de planningsafdeling

Wie zoeken we:

- Minstens 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Goede kennis van het Nederlands én Frans vereist
- Sterk customer service georiënteerd
- Sterke communicatieve vaardigheden, je past jouw communicatiestijl aan aan de gesprekspartner
- Stressbestendigheid en creativiteit zijn essentieel
- Gestructureerd en punctueel kunnen werken.
- Belgische geografische kennis is een must
- Bereid om te werken in flexibele uren 07:00-15:45 / 09:00-17:45

Waarom Yusen Logistics ?
- Een informele en internationale werksfeer;
- Uitstekende primaire en secundaire voorwaarden met oog voor work-life balans;
- Ruimte voor ontwikkeling en zelfontplooiing.