Emplois actuels liés à Conseiller Technique Service Client - Brussels - Verisure

  • Conseiller Client

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Beobank Temps plein

    Postuler en ligneVoulez-vous être le point de contact de nos clients pour les décisions importantes de leur vie ? Leur proposer un échange personnel et un suivi rigoureux ? **Alors vous êtes peut-être le/la Conseiller/Conseillère client Banque et Assurances que nous recherchons !**Alors **place au vrai vous.** Car la culture ouverte que nous prônons...

  • Conseiller Clients Particuliers

    il y a 7 heures

    Brussels, Belgique Beobank Temps plein

    Votre fonction Conseiller clients particuliers: ACCUEILLIR ET CONSEILLER - Votre sens relationnel inné vous permet d’accueillir et conseiller vos clients et les personnes souhaitant entrer en contact avec Beobank. - Dynamique, vous entretenez des contacts réguliers avec vos clients en vue d’établir une relation durable et veillez à les rencontrer au...

  • Conseiller Client

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Beobank Temps plein

    **Introduction** Tu es jeune diplômé ou tu as une première expérience professionnelle et ta priorité est de continuer à apprendre dans une ambiance positive et ouverte, centrée sur l'humain. #OnSeComprend. Chez Beobank, nous cherchons des collègues enthousiastes et proactif(ve)s pour rejoindre notre réseau d'agence. Nous souhaitons te permettre de...

  • Conseillère Service Client

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique TRIXXO JOBS (Call) Temps plein

    Pour un de nos clients situé à Diegem, nous sommes à la recherche d'un employé service clientèle **bilingue (FR/NL)**. **Votre fonction**: Aider les clients à offrir un service parfait à leurs clients. Vous vous adressez à eux par différents canaux. Parfois pour fixer des rendez-vous, pour aider les clients à répondre à des questions...

  • Conseiller Support Technique

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le client, passionnée par la résolution de problèmes techniques et l'aide aux personnes ? Vous souhaitez être à la pointe de l'assistance technique ou commerciale au sein d'une entreprise ? Si c'est le cas, nous avons l'opportunité idéale pour vous ! Nous recherchons un.e technicien.ne IT helpdesk de niveau 1 ou 2...

  • Collaborateur Service Client Et Logistique

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients, actif dans le domaine de l'industrie, nous sommes activement à la recherche d'un employé au service client et logistique. Les tâches et responsabilités liées au poste sont les suivantes: - Vous constituez la première ligne de support pour le conseil technique au client; - Vous gérez de manière...

  • Assistant Service Technique

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    **Assistant Service Technique**: **À propos du poste**: Pour un de nos clients, actif dans les engins de levage, nous recherchons un assistant service technique. (H/F/X) **Vos responsabilités**: En collaboration avec votre collègue, vous serez responsable de prendre la ligne de la Hot line des dépannages. Cela veut dire: - Aider les clients par...

  • Conseiller Clients

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Au sein d’une équipe enthousiaste et dynamique, votre mission consiste, lors de vos contacts téléphoniques réactifs et proactifs, à répondre à la demande du client et à lui offrir les solutions adaptées en fonction de son profil et de son potentiel. **Beschrijving** - Vous travaillez en collaboration avec nos différents financial centers et les...

  • Opérateur Helpdesk Technique

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Société**: **Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, en Belgique et à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous...

  • Collaborateurs Techniques

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique SERVICE PUBLIC FÉDÉRAL JUSTICE Temps plein

    **Description de l’entreprise **Il y a deux postes vacants auprès de la direction infrastructure de la Direction Générale de l'Ordre Judiciaire du SPF Justice Cette sélection concerne les places vacantes situées dans le ressort judiciaire de Bruxelles - campus Poelaert (tout autour de la place **Poelaert)** La **Direction Infrastructure **, en...

  • Conseiller Pour Le Centre de Competence Technique

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique CONSTRUCTIV Temps plein

    **Description de l’entreprise **Constructiv: une fondation solide pour le secteur de la construction belge** Constructiv collabore à un secteur passionnant et stable dans lequel il fait bon travailler, avec des ouvriers qualifiés qui travaillent en sécurité sur le chantier et qui peuvent profiter en bonne santé de leur pension. La prévention, la...

  • Conseiller Centre de Competence Technique

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique CONSTRUCTIV Temps plein

    **Description de l’entreprise **Constructiv: une fondation solide pour le secteur de la construction belge** Constructiv collabore à un secteur passionnant et stable dans lequel il fait bon travailler, avec des ouvriers qualifiés qui travaillent en sécurité sur le chantier et qui peuvent profiter en bonne santé de leur pension. La prévention, la...

  • Un Conseiller Livraison Automobile

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Peugeot Schyns Temps plein

    Dernier maillon de la vente d’automobile, le Conseiller Livraison vérifie la conformité du véhicule commandé. Il explique et conseille le client quant à l’usage de son nouveau véhicule. Garant de la qualité de l'accueil et du service, vous aurez pour mission de: - Contrôler de la conformité du véhicule par rapport à la commande du client -...

  • Dessinateur Technique

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Pour un de nos clients spécialisé dans un type de matériel pour la construction, nous sommes à la recherche d'un dessinateur technique. Vous serez en charge de: - l'étude des projets / dessins AUTOCAD - l'études de dossiers techniques - Réaliser l'encodage dans un ERP ( SO echantillons et PO) - la communication entre les...

  • Conseiller en Prévention Niveau 1

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **vacancy_web_description**: En tant que conseiller de prévention vous aurez le plaisir d'apporter vos conseils aux différentes...

  • Etudiant Conseiller

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Société**: **Auto5 recherche des étudiants motivés pour rejoindre ses magasins de la région bruxelloise !**: La filiale belge du Groupe Norauto, est la première enseigne belge d’équipement et d’entretien automobile avec 55 centres en Belgique. Auto5 c’est aussi plus de 600 personnes animées par la même vision du métier : l'innovation...

  • Conseiller en Investissement

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Vous êtes passionné par le monde de l'investissement et souhaitez mettre vos compétences au service d'un bureau d'investissement? Nous recherchons un Conseiller en Investissement dynamique et compétent pour rejoindre l'équipe de notre client. En tant que pont entre l'opérationnel et les commerciaux, vous aurez un rôle clé dans l'analyse des...

  • Conseiller en Prévention

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Apave Belgium Temps plein

    **Notre entreprise** Qu’elle est la mission d’Apave ? Soutenir les entreprises et les collectivités dans la gestion des risques techniques pour les personnes et l'environnement. Chaque jour, nos 12 000 employés sont plongés dans les problèmes de sécurité des installations et travaillent sur des projets techniques passionnants. Apave Belgium est un...

  • Service Client

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introduction**: L'amour de la vente - de la gestion du stock - de la négociation ? Une seule adresse, notre partenaire à Bruxelles ! Pour son magasin, il recherche une personne **polyvalente** capable aussi bien de **conseiller les clients** que de **gérer le stock** des matériaux. **Description de l'emploi**: **1. Service au comptoir**: -...

  • Conseiller Personnel en Services Bancaires

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller personnel en services bancaires au sein de notre Advisory Center à Bruxelles! Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre Advisory Center et dans la fidélisation de notre clientèle Néerlandophone. Avec un environnement de travail dynamique, vous aurez l'opportunité de gérer des portefeuilles...

Conseiller Technique Service Client

il y a 1 mois

Brussels, Belgique Verisure Temps plein

Nous sommes actuellement à la recherche d’un Agent service client au sein de notre département Operations Customer Care Belgique.

En tant qu’**Agent Service Client** technique**, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients en les assistant dans l'utilisation de nos produits/services. Vous êtes le point de contact principal pour résoudre leurs demandes techniques et les accompagner dans l'optimisation de leur expérience utilisateur.

**Vos **missions** **principales**:
**Assistance **technique**:

- Diagnostiquer les problèmes techniques signalés par les clients.
- Fournir des solutions rapides, efficaces et adaptées aux besoins des utilisateurs.
- Guider les clients dans l’utilisation de nos produits/services en leur donnant des explications claires et concises.

**Gestion de la relation client**:

- Maintenir une communication régulière pour assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur résolution.
- Documenter les échanges et les solutions apportées dans le système de gestion des tickets.

**Collaboration** **interne**:

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de support technique, développement et qualité pour remonter et résoudre les problématiques complexes.
- Partager les retours clients pour contribuer à l'amélioration continue de nos produits/services.

**Formation et montée en compétence**:

- Se tenir informé(e) des mises à jour produits et des nouvelles technologies pour garantir un support technique précis et actualisé.
- Participer à des formations internes régulières pour perfectionner ses compétences techniques.

**Profil** recherché**:

- **Expérience** : Idéalement une première expérience réussie dans un rôle de support technique ou service client.
- **Compétences techniques** : Bonne maîtrise des outils informatiques, capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques.
- **Compétences relationnelles** : Excellente communication écrite et orale, sens de l’écoute et empathie pour comprendre les besoins des clients et les rassurer.
- **Organisation et gestion du stress** : Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément tout en respectant les délais et la qualité de service.
- **Langues** : Bilingue Français - Néerlandais, la connaissance de l’Anglais est un plus.
- **Flexibilité**: Travailler en shift entre 8h et 18h ainsi que le samedi vous convient.

**Ce que nous **offrons**:

- Formation interne et externe
- Contrat fixe avec un salaire attractif
- Des primes pour le travail le samedi
- Des cheques repas de €8 par jour presté
- Assurance hospitalisation
- Assurance groupe
- Cheques éco
- 6 jours de RTT par an
- Prime sectoriel annuel
- Possibilité de 2 jours/semaine de télétravail après la formation