Vestigingsdirecteur

**Ben jij klaar om mee te groeien met een innovatieve en snelgroeiende start-up in de sportainment sector?** Sparkx Sportainment Group is op zoek naar een gedreven **parkdirecteur** die met ons meegaat in onze ambitieuze missie. Jij bent verantwoordelijk voor een unieke klantbeleving, een sterk team en het behalen van commerciële resultaten, waarbij veiligheid en klantgerichtheid altijd op de eerste plaats komen.

**Wat ga je doen?**:
Als _park leader_ ben jij het gezicht en de drijvende kracht van jouw Sparkx-locatie. Je zorgt ervoor dat bezoekers een onvergetelijke dag beleven, het team op zijn best presteert en het park soepel draait. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en medewerkers, en zorgt ervoor dat de strategische en commerciële doelen worden behaald. Mobiliteit en flexibiliteit zijn essentieel; je bent bereid om met Sparkx mee te groeien.

**Jouw verantwoordelijkheden**:

- **1. Klantbeleving**
- Je bent verantwoordelijk voor een ultieme klantbeleving en garandeert dat alle bezoekers het park met een glimlach verlaten.
- Je signaleert verbeterpunten in klantprocessen en initieert ideeën om de beleving verder te optimaliseren.
- Je creëert interactieve ervaringen - in samenwerking met sales en marketing - om klanten te enthousiasmeren.
- **2. Teamontwikkeling en Leiderschap**
- Je stuurt en motiveert een hecht team, waarbij je de juiste toon en cultuur neerzet voor samenwerking en klantgerichtheid.
- Je stelt ontwikkelingsplannen op, geeft feedback en stimuleert persoonlijke groei.
- Je rekruteert, traint en begeleidt nieuwe medewerkers om het team steeds sterker te maken.
- **3. Veiligheid en Naleving**
- Je zorgt voor de naleving van alle veiligheidsprotocollen en hebt continu aandacht voor de veiligheid van bezoekers en medewerkers.
- Je voert regelmatig veiligheidschecks uit en grijpt in bij potentiële risico’s om een veilige omgeving te garanderen.
- Je werkt aan kwaliteitsverbetering in alle aspecten van de operatie, van klantinteracties tot hygiëne en onderhoud.
- **4. P&L Verantwoordelijkheid**
- Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de financiële doelstellingen en het beheren van de winst
- en verliesrekening.
- Je analyseert kosten, inkomsten en kansen om de operationele winstgevendheid te verbeteren.
- Je zet middelen en mensen efficiënt in om kosten te optimaliseren zonder afbreuk te doen aan klant
- en teamtevredenheid.
- **5. Netwerkopbouw en Relatiebeheer**
- Je bouwt proactief waardevolle relaties op met lokale ondernemers, leveranciers en andere relevante stakeholders.
- Je vertegenwoordigt Sparkx in de regio om partnerschappen te ontwikkelen die zowel onze positie versterken als commerciële kansen bieden.
- Je ontwikkelt strategische samenwerkingen en stimuleert community engagement.
- **6. Projectmanagement**
- Je geeft leiding aan lokale projecten zoals nieuwe attracties, evenementen en seizoensactiviteiten.
- Je plant, organiseert en voert projecten uit met strakke deadlines en duidelijke kwaliteitsdoelen.
- Je speelt flexibel in op veranderingen en zorgt voor continue verbetering van processen en projecten.
- **7. Sales en Commerce**
- Je ontwikkelt lokale sales strategieën en promotiecampagnes om de omzet te verhogen.
- Je neemt actief deel aan de implementatie van commerciële initiatieven en activiteiten.
- Je analyseert verkoopcijfers en klantenfeedback om je doelstellingen te realiseren en waar mogelijk te overtreffen.

**Heb jij wat we zoeken?**:

- Je bent enthousiast om mee te groeien met een dynamische start-up, met een proactieve houding en aanpassingsvermogen in een snel veranderende omgeving.
- Master werk
- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van hospitality, leisure, bedrijfskunde of retail, soortgelijke achtergrond.
- Je hebt mínimaal 3-5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen de vrijetijdsindustrie, retail of hospitality.
- Je bent bereid om flexibel te zijn qua werktijden en locaties, met passie voor het creëren van memorabele klantbelevingen.
- Je hebt commercieel inzicht met ervaring in P&L-verantwoordelijkheid en budgetbeheer.
- Je hebt sterk ontwikkelde communicatie
- en sociale vaardigheden; zowel in het team als bij het opbouwen van een netwerk.
- Je brengt dezelfde energie naar je werk als naar je sport - we gaan voor de overwinning

**Waarom**jij hier wil werken**:

- We bieden je een uitdagende, veelzijdige rol binnen een groeiende organisatie die volop kansen biedt voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Je komt terecht in een dynamisch team met passie voor sport, entertainment en klantbeleving.
- We bieden je een marktconform salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Je werkt op een plek waar jouw ideeën welkom zijn en je actief kunt bijdragen aan het succes van Sparkx.

**Klaar om impact te maken?**:
Ben jij klaar voor deze uitdaging en zie jij jezelf als dé vestigingsdirecteur die met Sparkx de toekomst vormgeeft?