Customer Service Medewerker

il y a 4 semaines

Montigniessursambre, Belgique Adecco Temps plein

We zoeken een Customer Service Agent (M/V) voor een bedrijf in Waremme.

Passie en inzet zijn de eigenschappen die u het best omschrijven ?

Onze klant is een internationale onderneming die de klanten en de patiënten op de eerste plaats zet.

Dit bedrijf is één van de belangrijkste leveranciers in de wereld van medische producten en medische oplossingen voor de professionelen in de gezondheidszorg. Hun missie? Uitstekende oplossingen bieden voor veilige en doeltreffende chirurgische ingrepen, alsook aangepaste wondzorg bieden voor een betere ondersteuning van de patiënten.

de interne ketting dankzij uw globale visie van de business.

U bent een sleutelelement in het behoud van onze klanten en u verspreidt een professionele boodschap die onze waarden vertegenwoordigt.

Taken:
Ondersteuning van de lokale markt:
U behandelt dagelijks de bestellingen van onze klanten in ons informatica systeem. U houdt hierbij nauwgezet rekening met de vooropgestelde deadlines en tracht hierbij foutloos te werken. U communiceert per mail of per telefoon.

U bent verantwoordelijk voor het invullen van de administratieve documenten en u ondersteunt de coördinatie van de leveringen en het beheer van de nieuwe klanten.

De klant tevreden stellen:
U maakt van elk contact een positieve ervaring voor de klant door actief te luisteren en constant naar oplossingen te zoeken.

U analyseert de klachten en behandelt deze volgens de bestaande procesduren u levert snel een alternatief.

U krijgt vragen van uw klanten en u verzamelt inlichtingen bij de interne departementen (logistiek, facturatie, supply chain, vervoerder,) om de nodige antwoorden te bekomen.

Klantentrouw opbouwen:
U zoekt naar de oorzaken van klachten en stelt een actie plan op om deze te vermijden.

U tracht de dynamiek en cultuur van uw markt zo goed mogelijk te begrijpen.

U draagt steeds een professioneel beeld van het bedrijf over.

Ondersteuning van het verkoop team:
U levert de nodige informatie aan de commerciële dienst in functie van hun vragen (gegevens betreffende de leveringen, klachten, enz)

**Profiel**: U bezit een bachelor diploma of u heeft professionele ervaring in een Customer Service?

Frans en Nederlands hebben geen geheimen voor u zowel gesproken als geschreven?

U beschikt over een ongeëvenaard gevoel voor service?

Net als een kameleon past u zich aan alle soorten situaties en gesprekspartners?

U bent geïnteresseerd in communicatie technieken?

U houdt ervan dat de dagen snel voorbij gaan en u kan jongleren tussen de verschillende noodsituaties?

Als detective fungeren is een tweede aard voor u en geen enkel detail ontsnapt aan uw lynx oog?

U bent reeds ondergedompeld geweest in SAP en/of geïnitieerd met oproep technieken? Dit is een voordeel, maar wij kunnen u ook opleiden.

Alleen werken in een bureau deprimeert u?

Indien u ja hebt geantwoord op alle bovenstaande vragen, bent u de persoon die wij zoeken.

**Aanbod**: Een familiale bedrijfscultuur en de soliditeit van een internationale onderneming.

Waarden die het menselijke centraal stellen.

Een multiculturele werkomgeving, in constante evolutie en waarin plaats gemaakt wordt voor uw ideeën.

Een planning in daguren (8u-16u of 9u-17u).

Je kan rekenen op een bruto maandloon van +/- 2450 euro.

Het betreft een tijdelijke opdracht tot en met mei 2023. Mogelijks wordt dit verlengd tot en met juni 2023.

Bent u overtuigd geraakt door deze introductie? Solliciteer nu online

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines

    Montignies-sur-sambre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1229400 jobdetails Als customer service medewerker zal je inkomende oproepen beantwoorden voor de pechverhelping van een gekende Belgische dienst. Hierbij zal je wekelijks vijf dagen werken tussen 7u en 22u van maandag tot zondag en 1 weekend op 2. Een greep uit je takenpakket: - Je stelt de klant gerust bij...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service medewerker zal je inkomende oproepen beantwoorden voor de pechverhelping van een gekende Belgische dienst. Hierbij zal je wekelijks vijf dagen werken tussen 7u en 22u van maandag tot zondag en 1 weekend op 2.Een greep uit je takenpakket:- Je stelt de klant gerust bij een voorval van...

  • Customer Service Medewerker

    Il y a 2 mois

    Montignies-sur-sambre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1224556 jobdetails Als customer service medewerker zal je inkomende oproepen beantwoorden met betrekking tot energievragen en vragen omtrent hun veruhis van een gekende Belgische energieleverancier. Hierbij zal je wekelijks vijf dagen van maandag t.e.m. vrijdag werken met shiften tussen 8u en 18u. Je uurrooster...

  • Customer Service Medewerker Nl/en

    il y a 7 jours

    Montignies-sur-sambre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1296188 jobdetails Voor onze klant zijn we op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker voor het kantoor in Luik. Als customer service medewerker voor onze klant, ben je het eerste aanspreekpunt per telefoon en mail. - je staat klanten te woord in het Nederlands en Engels - je helpt klanten verder...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service medewerker zal je inkomende oproepen beantwoorden met betrekking tot energievragen en vragen omtrent hun veruhis van een gekende Belgische energieleverancier. Hierbij zal je wekelijks vijf dagen van maandag t.e.m. vrijdag werken met shiften tussen 8u en 18u. Je uurrooster is dus...

  • Customer Service Medewerker Nl/en

    il y a 1 semaine

    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsVoor onze klant zijn we op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker voor het kantoor in Luik.Als customer service medewerker voor onze klant, ben je het eerste aanspreekpunt per telefoon en mail.- je staat klanten te woord in het Nederlands en Engels- je helpt klanten verder bij vragen over...

  • Service Manager Customer Service

    il y a 1 semaine

    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique MLS Personaldienstleistung GmbH Temps plein

    Wir suchen: Service Manager Customer Service (m/w/d) in Linz / OberösterreichService Manager Customer Service (m/w/d)ID: 15246- Arbeitsort:_**4020**- Arbeitszeit:_**Teilzeit**- Bereich:_**IT und EDV**- Seit über 25 Jahren bringen wir MitarbeiterInnen und Unternehmen zusammen. Durch die jahrelange Erfahrung im Bereich Personalsuche entstanden mehr als 400...

  • Service Manager Customer Service

    Il y a 2 mois

    Montignies-sur-sambre, Belgique MLS Personaldienstleistung GmbH Temps plein

    Wir suchen: Service Manager Customer Service (m/w/d) in Linz / Oberösterreich Service Manager Customer Service (m/w/d) ID: 15246 - Arbeitsort:_ **4020** - Arbeitszeit:_ **Teilzeit** - Bereich:_ **IT und EDV** - Seit über 25 Jahren bringen wir MitarbeiterInnen und Unternehmen zusammen. Durch die jahrelange Erfahrung im Bereich Personalsuche entstanden...

  • Service Manager Customer Service

    il y a 18 heures

    Montignies-sur-sambre, Belgique MLS Personaldienstleistung GmbH Temps plein

    Wir suchen: Service Manager Customer Service (m/w/d) in Linz / Oberösterreich Service Manager Customer Service (m/w/d) ID: 15246 - Arbeitsort:_ **4020** - Arbeitszeit:_ **Teilzeit** - Bereich:_ **IT und EDV** - Seit über 25 Jahren bringen wir MitarbeiterInnen und Unternehmen zusammen. Durch die jahrelange Erfahrung im Bereich Personalsuche entstanden...

  • Customer Service Medewerker Met Kennis Pools Voor

    il y a 2 semaines

    Montignies-sur-sambre, Belgique Recrewtment Temps plein

    Een klant van ons, gelegen te Hasselt, is op zoek naar een customer service officer met kennis van het Pools. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en kan je je vlot uitdrukken in het Pools? Dan is dit misschien wel de uitdaging voor jou! **Wie ben jij?**: - Je hebt een perfecte kennis van het Pools en spreekt een goed mondje Engels. - Indien je je...

  • Customer Service Medewerker Met Kennis Pools Voor

    il y a 1 semaine

    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Recrewtment Temps plein

    Een klant van ons, gelegen te Hasselt, is op zoek naar een customer service officer met kennis van het Pools. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en kan je je vlot uitdrukken in het Pools? Dan is dit misschien wel de uitdaging voor jou**Wie ben jij?**:- Je hebt een perfecte kennis van het Pools en spreekt een goed mondje Engels.- Indien je je goed kan...

  • Employé Customer Service

    il y a 1 semaine

    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique DB Talent Agency Temps plein

    En tant qu'employé(e) du Customer Service, vous êtes coresponsable du suivi commercial et administratif des clients et prospects en collaboration avec les chargés de clientèle.Vous appréciez le contact téléphonique et n'hésitez pas à promouvoir nos solutions digitales et notre boutique en ligne.Vous êtes créatif, vous aimez le contact...

  • Agent Customer Service

    Il y a 2 mois

    Montignies-sur-sambre, Belgique Synergie Temps plein

    Notre client est une entreprise multinationale spécialisée dans la vente et la conception de matériaux de construction. Pour renforcer leurs équipes, nous recherchons un(e) Agent Customer Service disponible pour commencer en intérim en vue d'un CDI. Vos tâches et responsabilités seront les suivantes: - encoder les commandes dans SAP en utilisant la...

  • Agent Customer Service

    il y a 1 semaine

    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    Notre client est une entreprise multinationale spécialisée dans la vente et la conception de matériaux de construction. Pour renforcer leurs équipes, nous recherchons un(e) Agent Customer Service disponible pour commencer en intérim en vue d'un CDI.Vos tâches et responsabilités seront les suivantes:- encoder les commandes dans SAP en utilisant la...

  • Customer Service Medewerker Portugal Needs You!

    Il y a 2 mois

    Montignies-sur-sambre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Medewerker Portugal needs you!**: Word je triestig wanneer je vanuit je raampje enkel grijze wolken zit voorbij drijven? Ben jij klaar voor een nieuw, zonnig avontuur in het buitenland? We zoeken nog Customer Care Agents die bereid zijn " the extra mile" te gaan... letterlijk dan! P..P..Pardon? Portugal Calling, we are ready for your...

  • Customer Service Anglais/italien en Vue Cdi

    il y a 2 semaines

    Montignies-sur-sambre, Belgique Adecco Temps plein

    En tant que Customer Service Anglais/Italien, vos tâches seront: - Recevoir, controler & traiter les commandes (s'assurer qu'elles sont correctement planifiées, livrées & facturées) - Coordoner les activités liées aux enregistrements techniques, assurer la collecte et gestion des données - Reception des demandes & plaintes par les clients -...

  • Employé Customer Service Bilingue Fr/ang

    il y a 1 semaine

    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Unique Peruwelz recrute un **employé Customer service** (h/f) **bilingue français-anglais**En tant qu'**employé customer service** (h/f), votre mission sera d'assurer l'exécution et le suivi des commandes et d'être un véritable support pour l'équipe vente.Votre mission sera composée de plusieurs tâches:- Faire le suivi des commandes...

  • Customer Service Officer Fr/en/all

    Il y a 2 mois

    Montignies-sur-sambre, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire votre avenir professionnel **Positionner**: **Vos fonctions**: - Encodage dans SAP - Suivi des expéditions et des factures - Traitement des réclamations - Suivi des notes...

  • Customer Service Fr/nl/en

    il y a 2 semaines

    Montignies-sur-sambre, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire votre avenir professionnel **Positionner**: Au sein de cette fonction, vous devrez: - Développer un réseau de prestataire et de client sur les Pays-Bas - Encoder la...

  • Customer Service Officer Fr/ang

    il y a 4 jours

    Montignies-sur-sambre, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients situés du côté de Flémalle, nous sommes à la recherche d'un customer service FR/ANG pour une mission de remplacement. Les tâches liées à la fonction sont les suivantes: - Prise de commande; - Encodage; - Suivi administratif; - Suivi de la production; - Dispatch logistique. **Votre...