Réceptionniste - Etudiant.e

Réf.: 2024-1457/RE/0410

Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?

Un contrat étudiant à durée déterminée de 8h00 à 16h00 tous les mercredis dès Novembre 2024 et basé à Bruxelles (1000).

Engagez-vous au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale

La Région Bruxelles Capitale, forte d’un réseau de près de 2 500 volontaires et de plus de 150 salariés, intervient dans les contextes d’urgence, d’exclusion et d’isolement pour améliorer les conditions d’existence des personnes les plus vulnérables.

La Coordination Régionale encadre et soutient les actions de secours, d’aide aux personnes vulnérables, de formation aux gestes qui sauvent et de sensibilisation des jeunes à l’engagement et à la solidarité sur le territoire de la Région de Bruxelles-Capitale.

**Fonction**:
Sous la supervision de la responsable Infrastructure et logistique de Bruxelles Capitale, le.la réceptionniste étudiant.e est en contact permanent avec l’ensemble de l’équipe de Brucap. Le. la réceptionniste étudiant.e est en charge de:
**L’ accueil des personnes à la rue du Rempart des Moines, dans le respect des valeurs de la Croix-Rouge de Belgique**:

- Accueil des rendez-vous (entretiens d’embauches, bénévoles, fournisseurs, prestataires de services, rendez-vous pour l’équipe, accueil du personnel CRB venant travailler sur le site) ;
- Prévenir les personnes de l’équipe lorsque les rdv sont arrivés ;
- Contribuer, de par l’accueil, au bien-être des collaborateurs et à la bonne ambiance générale sur ce nouveau site de la Croix-Rouge ;
**La gestion des appels téléphoniques sur le numéro central**
- Réception et transfers des appels (vers l’équipe de Brucap, le site de Namur, le numéro général 105).

**La gestion du courrier**:

- Traitement du courrier entrant et sortant, scan des courriers vers les autres collègues de la CRB et en particulier vers la direction générale ;
- Réception des colis et recommandés reet envois de colis et recommandés si nécessaires, et redirection vers les autres sites de la Croix-Rouge (notamment Rhisnes, Namur et Birmingham) ;

**Profil**:

- Vous avez une première exéprience similaire ;
- Vous êtes à l’aise en anglais et/ou néerlandais ;
- Vous avez de bonnes compétences relationnelles ;
- Vous avez un réel intérêt pour l’action sociale et humanitaire en général, pour le Croix-Rouge en particulier et vous êtes par ailleurs en accord avec ses 7 principes fondamentaux.

Ce job est fait pour vous ? Expliquez-nous pourquoi et envoyez-nous votre curriculum vitae et lettre de motivation