Réceptionniste Carrosserie

**CDI TEMPS PLEIN - 39H SEMAINE**:
**Lieu de travail: Arlon**:
**FONCTION**:
Au sein du service « Réception après-vente », vous êtes responsable du suivi des dossiers de l’atelier carrosserie. Dans ce contexte, notamment:

- vous vous assurez que toutes les demandes du client sont prises en considération et correctement satisfaites ;
- vous assurez l’accueil physique et téléphonique du client avec sympathie, vous lui expliquez les démarches à accomplir et organisez sa mobilité ;
- vous établissez, suivez et clôturez les ordres de réparation, contrôlez et confirmez les commandes de pièces, suivez le planning des rendez-vous.
- vous élaborez les devis de réparation en suivant les prescriptions du constructeur ;
- vous assurez également la transmission des informations au sein de votre équipe ;
- vous êtes en charge de l’établissement et du suivi de la facturation (rédaction, envoi).

**PROFIL**:

- vous êtes résolument orienté vers la clientèle ;
- vous êtes chaleureux, dynamique, motivé et ponctuel ;
- vous possédez une connaissance du travail et des éléments propres à la carrosserie ;
- vous êtes précis, rigoureux, ordonné et méthodique ;
- vous appréciez le travail en équipe ;
- vous avez le sens des responsabilités.

**NOUS VOUS OFFRONS**:

- un poste varié et enrichissant dans une équipe jeune et dynamique ;
- une atmosphère de travail agréable au sein d’une entreprise en constante évolution ;
- la possibilité de progresser dans votre domaine, notamment grâce à la formation.

**INTÉRESSÉ(E) ?