Receptionist Wellness

**Functie**:
Voor onze klant, een Wellness centrum gelegen in zowel **Grimbergen** als **Steenokkerzeel,** zijn we op zoek naar een dynamische, enthousiaste en flexibele **receptiemedewerker**.

Wat zal jij doen als receptionist?
- **Klanten** vriendelijk en met de glimlach **verwelkomen** en wegwijs maken in de wellness
- ** Klanten informeren** over de diensten van het bedrijf en antwoorden op vragen tijdens hun verblijf
- ** Reservaties maken**, voor de thermen, hotel en vergaderruimtes
- Je zal **abonnementen afsluiten**:

- De **receptiedesk** en **omgeving **liggen er **netjes** bij, indien nodig ben je bereid om de **handen uit de mouwen** te **steken** en bijvoorbeeld de privésauna klaar te zetten voor de volgende klant
- ** Gepaste actie ondernemen** bij eventuele probleem met een klant
- De **kassa afsluiten**, openstaande **rekeningen controleren**, **reservaties** en wijzigen **maken**

**Meer info over de wellness**:
Het centrum is 7 dagen op 7, van ’s morgens vroeg tot ’s nachts geopend.

Je staat dus open voor vroege en late shiften en vindt het niet erg om 3 weekenden op 4 en op feestdagen te werken.

Je start met een inwerkperiode waarin je alle nodige uitleg en oefeningsmogelijkheden krijgt om daarna zelfstandig aan de slag te gaan.

Je bent flexibel ingesteld, er zijn een aantal basistaken die elke dag terugkomen en daarnaast heel wat andere verantwoordelijkheden die van dag tot dag kunnen verschillen. Je bent nauwkeurig, je staat contact met geld en reservaties van klanten die correct moeten gebeuren. Als laatste kan je zowel zelfstandig als in team werken, je staat individueel klanten te woord & staat klaar om collega's te ondersteunen waar nodig.

**Profiel**:
Ben jij dé receptionist die wij zoeken?
- Je hebt een **professioneel en representatief voorkomen** want je bent het visitekaartje van het bedrijf, het is je topprioriteit om de gasten een aangenaam verblijf te bezorgen
- Je bent **flexibel** en **commercieel** ingesteld, de gasten komen bij jou op de eerste plaats
- Je bent **stressbestendig**, **commercieel **ingesteld en **gezond assertief**:

- ** Bij voorkeur** beschik je over **enige ervaring** in een soortgelijke functie
- Je bent bekend met het **MS Office pakket** (word, excel, outlook) maar staat ook open om met het eigen reservatiesysteem van het bedrijf te leren werken
- Gezien het internationaal klantenbestand kan je je vlot uitdrukken (zowel geschreven als gesproken) in het **Nederlands**, **Frans** en het **Engels**

Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
**Wat je van ons krijgt**:
**Wat krijg jij terug voor je harde werk als Receptionist?**
- Je komt terecht in een **tof team** bij een **dynamisch bedrijf**:

- ** Gratis toegang** tot de thermen
- Ze bieden een** correcte verloning** met **extralegale voordelen** (o.a. maaltijdcheques)
- ** Na **een succesvolle **interimperiode** ligt jouw **vast contract **op jou te wachten