Flexible Receptionist
il y a 2 semaines
A Receptionist is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:
- Ensure accurate and efficient running of reception including check in/out procedures
- Respond to Guest queries in a timely and efficient manner
- Ensure that both the Front Office Manager and Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from Guests and/or other departments
- Demonstrate a high level of customer service at all times
- Understand thoroughly all hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
- Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
- Understand correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
- Answer switchboard calls, as required
- Ensure all Guest deliveries and messages are received effectively and efficiently
- Act in accordance with fire, health and safety regulations and follow the correct procedures when required
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
- Attend appropriate training courses, when required
- Follow and adhere to company brand standards
- Assist other departments wherever necessary and maintain good working relationships with Team Members
- Work with your Manager to identify a specific project to complete during your internship placement
- Create report with SALT scores.
- Create challenge for Team Front Office with SALT
- Make an action plan to progress SALT scores.
- Call the guest and reply to the comment on TripAdvisor, SALT.
- Manage the phone call after check-in
Your profile:
- You are fluent in English. French and/or Dutch are a plus
- You are driven by the guest experience: you are a good listener, proactive, you handle possible complaints
- Flexibility in tasks and shifts
- You work in a focused and orderly manner. You can handle a healthy portion of stress
- Like us, you like having fun at work :)
Don't hesitate to apply, we would be happy to meet you at the DoubleTree by Hilton
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Réceptionniste
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Van Der Valk Congrès Hôtel Temps pleinAfin de compléter l'équipe de réception existante, l'hôtel Van der Valk Congrès Liège est à la recherche d'un réceptionniste (H/F) Le réceptionniste est chargé de l'accueil et du bien-être des clients. Proposition d'un contrat à durée déterminée pour débuter, reconduit si cela se passe bien. **Description de fonction**: - Check-in /...
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Réceptionniste
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Van Der Valk Congrès Hôtel Temps pleinAfin de compléter l'équipe de réception existante, nous sommes à la recherche d'un réceptionniste (H/F) Le réceptionniste est chargé de l'accueil et du bien-être des clients. Proposition d'un contrat à durée déterminée pour débuter, reconduit si cela se passe bien. **Description de fonction**: - Check-in / Check-out - facturation,...
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Réceptionniste
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: Vous êtes à la recherche d’un emploi passionnant en tant que **réceptionniste/secrétaire adjoint**? Alors, nous avons une belle opportunité pour vous dans un cabinet d'avocats à Uccle. Ils recherchent une personne qui sera responsable de: - Accueillir les visiteurs au comptoir en les enregistrant, les dirigeant et les annonçant de...
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Réceptionniste
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique LEM Intérim Temps plein108919 - LIEGE Modifier l'offre **Intro**: Pour un de nos client situé à Liège, actif dans les jeux de hasard, nous recherchons une réceptionniste pour le siège de la société. **Fonction**: - Administration - Réceptionniste **Votre fonction**: - Vous accueillez et orientez les personnes qui se présentent à l’accueil - Vous réceptionnez et...
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Receptionist
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Axis Temps pleinNotre client, actif dans le secteur juridique, recherche activement un(e) Réceptionniste. **Description** - Réception des clients - Gestion des appels - Diverses tâches administratives telles que l'archivage, l'impression de documents, le tri et la distribution du courrier - Gestion du matériel de bureau - Gestion des salles de réunion **Profile** -...
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Receptionist
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Axis Temps pleinOur client, active in the legal sector, is actively looking for a Receptionist. **Description** - Receiving customers - Managing calls - Various administrative tasks such as archiving, printing documents, sorting and distributing mail - Management of office equipment - Meeting room management **Profile** - Fluent in French/Dutch/English - Good knowledge of...
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Réceptionniste Trilingue
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique G4S Temps pleinBruxelles Nous cherchons un(e) réceptionniste trilingue FR/NL/ENG! En tant que Réceptionniste, vous êtes responsable de l'accueil des visiteurs: vous accueillez les visiteurs, leur donnez leur badge de visiteur et vous vous assurez que chaque visiteur arrive auprès de la bonne personne ou au bon endroit. En outre, vous effectuez des travaux...
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Réceptionniste Trilingue
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique G4S Temps plein**BRUXELLES** Nous cherchons un(e) réceptionniste trilingue FR/NL/ENG! En tant que Réceptionniste, vous êtes responsable de l'accueil des visiteurs: vous accueillez les visiteurs, leur donnez leur badge de visiteur et vous vous assurez que chaque visiteur arrive auprès de la bonne personne ou au bon endroit. En outre, vous effectuez des travaux...
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Receptionist
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Strelia Temps plein**YOUR FUNCTION** - Receiving customers - Managing calls - Various administrative tasks such as archiving, printing documents, sorting and distributing mail - Management of office equipment - Meeting room management **YOU PROFILE** - Trilingual French/Dutch/English - Good knowledge of Office365 - Customer friendly - Meticulousness - Attention to detail -...
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Réceptionniste Automobile
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Peps interim Temps pleinPeps Interim Tournai recherche un réceptionniste poids lourds(hxf) pour un de ses clients, une concession automobile. En tant que **réceptionniste poids lourds (h/f/x)**, vous êtes notamment en charge des tâches suivantes: - Vous accueillez et conseillez les clients ; - Vous planifiez les réparations et entretiens des poids lourds ; - Vous préparez...
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Receptionist
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Strelia Temps plein**Strelia is currently looking for a receptionist for our Brussels office** **Your function** - Receiving customers - Managing calls - Various administrative tasks such as archiving, printing documents, sorting and distributing mail - Management of office equipment - Meeting room management **You profile** - Bilingual French/Dutch + very good knowledge of...
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Day/ Night Receptionist
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Hotel exploitatiemaatschappij Diegem Temps pleinAls receptionist bent u verantwoordelijik voor de goede werking van de Front Office en is het ook u taak om te kunnen voldoen aan de verwaachtingen van de gasten. U zorgt ervoor dat de taken worden doorgegeven en dat alles duidelijk ios bij aanvang van de volgende shift. U zorgt ervoor dat alle gasten op een efficiënte en vriendelijke manier verder geholpen...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Hôtel Le Plaza Bruxelles Temps plein**Réceptionniste H/F **Notre société** Hôtel de luxe, fleuron de l’hôtellerie Bruxelloise, notre politique est basée sur l’accueil personnalisé, le bien être de nos clients et un service haut de gamme. L’Hôtel Le Plaza se situe au cœur de Bruxelles et dispose de 190 chambres, 10 salles de séminaires dont un théâtre et...
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Réceptionniste
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**: En tant que réceptionniste, vous travaillerez chez un des clients de cette société où vous serez responsable de plusieurs tâches. Sous la responsabilité du Contrat Manager, vos missions seront: - Accueil des visiteurs et des invités externes avec courtoisie et professionnalisme. - Gestion efficace des appels...
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Réceptionniste Automobile
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Louyet Group Temps plein**Société**: Chez Louyet Group, nous croyons fermement que la meilleure manière d'appréhender l'avenir est de le façonner. En tant qu'un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, nous représentons fièrement 27 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut, avec une...
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Réceptionniste (H/F) - Fr/en
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Hôtel Agenda Louise Temps pleinLes responsabilités incluent: - Accueillir les clients à leur arrivée, les enregistrer, gérer les départs - Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels - Réserver des chambres et gérer les réservations - Gérer les paiements et les encaissements - Maintenir l'ordre et la propreté à la réception Les qualifications...
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Receptionniste Lem Interim
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique LEM Intérim Temps plein108915 - GRIVEGNEE (LIEGE) Modifier l'offre **Intro**: Pour notre agence LEM intérim située à Liège, nous cherchons un réceptionniste (H/F/X). **Fonction**: - Administration - Réceptionniste **Votre fonction**: Vous accueillez et orientez les personnes qui se présentent à l’agence. Vous réceptionnez et distribuez les appels...
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Hotel Receptionist
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Hotel Co 51 Temps plein**Hotel Receptionist - Courtyard Brussels EU** Are we looking for **YOU**?! As a Hotel Receptionist in Courtyard by Marriott Brussels EU you will be a member of a great team where everyone is just as important as the other. - You will be responsible for the arrival and departure of our guests and the completion of all shift checklists. - You will be...
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Réceptionniste Tournant
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Invest Minguet Hotel SA - Hôtel de la Couronne Liège Temps pleinRéceptionniste Tournant (7-15h/15-23h/23-7h) Le poste proposé: Nous vous offrons un poste en contrat CDI (4/5 temps ou temps plein) dans un hôtel réputé de Liège et l’assurance d’accumuler énormément d’expérience au sein d’une équipe efficace et sympathique. La possibilité de formations professionnelles rémunérées par l’entreprise...
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Assistant Administratif/réceptionniste
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Auto 5 Temps plein**Auto5 est à la recherche d’un Assistant administratif/réceptionniste à Grand-Bigard** La filiale belge du Groupe Norauto, est la première enseigne belge d’équipement et d’entretien automobile avec **54 centres en Belgique**. Auto5 c’est aussi plus de **600 personnes** animées par la même vision du métier : l'innovation automobile et la...