Flexible Receptionist

Il y a 6 mois


Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

A Receptionist is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

- Ensure accurate and efficient running of reception including check in/out procedures
- Respond to Guest queries in a timely and efficient manner
- Ensure that both the Front Office Manager and Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from Guests and/or other departments
- Demonstrate a high level of customer service at all times
- Understand thoroughly all hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
- Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
- Understand correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
- Answer switchboard calls, as required
- Ensure all Guest deliveries and messages are received effectively and efficiently
- Act in accordance with fire, health and safety regulations and follow the correct procedures when required
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
- Attend appropriate training courses, when required
- Follow and adhere to company brand standards
- Assist other departments wherever necessary and maintain good working relationships with Team Members
- Work with your Manager to identify a specific project to complete during your internship placement
- Create report with SALT scores.
- Create challenge for Team Front Office with SALT
- Make an action plan to progress SALT scores.
- Call the guest and reply to the comment on TripAdvisor, SALT.
- Manage the phone call after check-in

Your profile:

- You are fluent in English. French and/or Dutch are a plus
- You are driven by the guest experience: you are a good listener, proactive, you handle possible complaints
- Flexibility in tasks and shifts
- You work in a focused and orderly manner. You can handle a healthy portion of stress
- Like us, you like having fun at work :)

Don't hesitate to apply, we would be happy to meet you at the DoubleTree by Hilton


  • Réceptionniste

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Van Der Valk Congrès Hôtel Temps plein

    Afin de compléter l'équipe de réception existante, l'hôtel Van der Valk Congrès Liège est à la recherche d'un réceptionniste (H/F) Le réceptionniste est chargé de l'accueil et du bien-être des clients. Proposition d'un contrat à durée déterminée pour débuter, reconduit si cela se passe bien. **Description de fonction**: - Check-in /...

  • Réceptionniste

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Maison Arya Temps plein

    Etes-vous le Réceptionniste Hôtelier que nous recherchons pour notre nouvel établissement au cœur de Bruxelles ? En tant que Réceptionniste Hôtelier vous avez en charge l'accueil des clients, la gestion des réservation, la gestion des appels téléphoniques, la gestion des mails ainsi que la gestion des plaintes clients. **Profil** Si vous êtes le...

  • Receptionniste

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Bruxelles | Reception | FR/NL/ANGL | CDD 1 an | Minimum 4 ans experience **Votre nouvelle fonction** Pour un de nos clients situé à Bruxelles, Hays est à la recherche d’un/d’une réceptionniste. Pour ce poste, vous serez le premier point de contact pour l’entreprise. Vos tâches quotidiennes comprendront la gestion des appels téléphoniques,...

  • Réceptionniste Fr/nl

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: **_ Nous recherchons un réceptionniste FR/NL expérimenté pour notre client, un établissement hôtelier renommé._** Vos serez notamment amené à: - Accueillir et enregistrer les clients - Traiter les plaintes des clients - Gérer les check-in et check-out - Facturer les services **Votre profil**: Si vous êtes la personne...

  • Receptionist

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Notre client, actif dans le secteur juridique, recherche activement un(e) Réceptionniste. **Description** - Réception des clients - Gestion des appels - Diverses tâches administratives telles que l'archivage, l'impression de documents, le tri et la distribution du courrier - Gestion du matériel de bureau - Gestion des salles de réunion **Profile** -...

  • Receptionist

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Our client, active in the legal sector, is actively looking for a Receptionist. **Description** - Receiving customers - Managing calls - Various administrative tasks such as archiving, printing documents, sorting and distributing mail - Management of office equipment - Meeting room management **Profile** - Fluent in French/Dutch/English - Good knowledge of...

  • Receptioniste

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique De Tandenbleker Hasselt Temps plein

    Tandenbleker Hasselt zoekt jou! Word jij onze nieuwe receptionist(e)? De **Tandenbleker** in **Hasselt** is op zoek naar een receptionist(e) die graag per direct aan de slag gaat. Je hebt een flexibele houding en vindt het geen probleem om op weekenddagen en avonden ingezet te worden! Beschikbaarheid**:24 uur/week, **beschikbaarheid op **zaterdag** in een...


  • Brussels, Belgique Peps interim Temps plein

    Peps Interim Tournai recherche un réceptionniste poids lourds(hxf) pour un de ses clients, une concession automobile. En tant que **réceptionniste poids lourds (h/f/x)**, vous êtes notamment en charge des tâches suivantes: - Vous accueillez et conseillez les clients ; - Vous planifiez les réparations et entretiens des poids lourds ; - Vous préparez...

  • Réceptionniste

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: En tant que réceptionniste, vous travaillerez chez un des clients de cette société où vous serez responsable de plusieurs tâches. Sous la responsabilité du Contrat Manager, vos missions seront: - Accueil des visiteurs et des invités externes avec courtoisie et professionnalisme. - Gestion efficace des appels...

  • Receptionist Vrijdag

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Receptie- - referentie CXTTP-3476 jobdetails For our client, one of the world's leading law firms, we are looking for a 3-lingual, dynamic receptionist. This position is responsible for providing full front of house support to the Brussels office and making sure the reception and client area are constantly professional looking. Working...

  • Receptionniste Back-up

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Offi'Ciel Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste Back-up. Cela requiert d'aimer le changement et de **travailler dans diverses entreprises**. Il y a une grande **diversité de tâches demandées**. Vous maîtrisez les langues (FR, NL & ENG) et vous avez **une passion pour être au service des clients/visiteurs**? Alors ne cherchez pas plus loin ! Nous...


  • Brussels, Belgique Marcelis, Notaires Associés Temps plein

    **Votre rôle** Dans le rôle de Secrétaire - Réceptionniste: - Vous accueillez les clients à leur arrivée, répondez au téléphone, prenez les messages et relayez les informations; - Vous assistez les juristes et les notaires dans l'exécution de tâches et recherches administratives; - Vous assistez les juristes et les notaires dans l'organisation...


  • Brussels, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**: Chez Louyet Group, nous croyons fermement que la meilleure manière d'appréhender l'avenir est de le façonner. En tant qu'un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, nous représentons fièrement 27 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut, avec une...

  • Receptionist (F/m/d)

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique MEININGER Hotels Temps plein

    **Receptionist (f/m/d)**: **MEININGER Hotel Bruxelles City Center**: Full-time **MEININGER Hotels: Central locations. Flexible rates. Modern spaces. Fun vibes. All in one place.***: **We run more than 35 hotels in Europe's best cities—and counting!**: **YOUR TASKS** - You are a great host ensuring your guests enjoy a safe and memorable stay - You are in...


  • Brussels, Belgique 9Hotel Collection - Bruxelles Temps plein

    Le groupe 9Hotel Collection recrute sa prochaine pépite pour ses hôtels à Bruxelles : le 9Hotel Sablon & 9Hotel Central : un(e) **Réceptionniste de nuit** 11 boutique-hôtels de 3 et 4 étoiles dans les quartiers plus recherchés des capitales européennes : Paris, Bruxelles, Lisbonne, Genève, et Rome. Tous les hôtels 9HOTEL COLLECTION sont pensés de...


  • Brussels, Belgique 9Hotel Collection - Bruxelles Temps plein

    Le groupe 9Hotel Collection recrute sa prochaine pépite pour ses hôtels à Bruxelles : le 9Hotel Sablon & 9Hotel Central : un(e) **Réceptionniste de nuit** 11 boutique-hôtels de 3 et 4 étoiles dans les quartiers plus recherchés des capitales européennes : Paris, Bruxelles, Lisbonne, Genève, et Rome. Tous les hôtels 9HOTEL COLLECTION sont pensés de...

  • Hotel Receptionist

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Hotel Co 51 Temps plein

    **Hotel Receptionist - Courtyard Brussels EU** Are we looking for **YOU**?! As a Hotel Receptionist in Courtyard by Marriott Brussels EU you will be a member of a great team where everyone is just as important as the other. - You will be responsible for the arrival and departure of our guests and the completion of all shift checklists. - You will be...

  • Receptionniste (H/F)/x

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique B&B Hôtel Temps plein

    **B&B Hôtel Brussels East Woluwé** **Réceptionnistes H/F/X** **Temps plein (38h) et temps partiel (30h) à durée indéterminée** **A partir du 2 novembre 2024** En tant que Réceptionniste tu es l’image de l’hôtel. Tes missions principales sont les suivantes: - Tu assures à la clientèle un accueil chaleureux, personnalisé et efficace, - Tu...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Invest Minguet Hotel SA - Hôtel de la Couronne Liège Temps plein

    Réceptionniste Tournant (7-15h/15-23h/23-7h) Le poste proposé: Nous vous offrons un poste en contrat CDI (4/5 temps ou temps plein) dans un hôtel réputé de Liège et l’assurance d’accumuler énormément d’expérience au sein d’une équipe efficace et sympathique. La possibilité de formations professionnelles rémunérées par l’entreprise...

  • Receptionist

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Thon Hotels Temps plein

    **About Thon Hotels** - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our...