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Flexible Receptionist
Il y a 2 mois
A Receptionist is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:
- Ensure accurate and efficient running of reception including check in/out procedures
- Respond to Guest queries in a timely and efficient manner
- Ensure that both the Front Office Manager and Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from Guests and/or other departments
- Demonstrate a high level of customer service at all times
- Understand thoroughly all hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
- Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
- Understand correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
- Answer switchboard calls, as required
- Ensure all Guest deliveries and messages are received effectively and efficiently
- Act in accordance with fire, health and safety regulations and follow the correct procedures when required
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
- Attend appropriate training courses, when required
- Follow and adhere to company brand standards
- Assist other departments wherever necessary and maintain good working relationships with Team Members
- Work with your Manager to identify a specific project to complete during your internship placement
- Create report with SALT scores.
- Create challenge for Team Front Office with SALT
- Make an action plan to progress SALT scores.
- Call the guest and reply to the comment on TripAdvisor, SALT.
- Manage the phone call after check-in
Your profile:
- You are fluent in English. French and/or Dutch are a plus
- You are driven by the guest experience: you are a good listener, proactive, you handle possible complaints
- Flexibility in tasks and shifts
- You work in a focused and orderly manner. You can handle a healthy portion of stress
- Like us, you like having fun at work :)
Don't hesitate to apply, we would be happy to meet you at the DoubleTree by Hilton
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Réceptionniste
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Van Der Valk Congrès Hôtel Temps pleinAfin de compléter l'équipe de réception existante, nous sommes à la recherche d'un réceptionniste (H/F) Le réceptionniste est chargé de l'accueil et du bien-être des clients. Proposition d'un contrat à durée déterminée pour débuter, reconduit si cela se passe bien. **Description de fonction**: - Check-in / Check-out - facturation,...
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Réceptionniste
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Van Der Valk Congrès Hôtel Temps pleinAfin de compléter l'équipe de réception existante, l'hôtel Van der Valk Congrès Liège est à la recherche d'un réceptionniste (H/F) Le réceptionniste est chargé de l'accueil et du bien-être des clients. Proposition d'un contrat à durée déterminée pour débuter, reconduit si cela se passe bien. **Description de fonction**: - Check-in /...
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Réceptionniste
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Maison Arya Temps pleinEtes-vous le Réceptionniste Hôtelier que nous recherchons pour notre nouvel établissement au cœur de Bruxelles ? En tant que Réceptionniste Hôtelier vous avez en charge l'accueil des clients, la gestion des réservation, la gestion des appels téléphoniques, la gestion des mails ainsi que la gestion des plaintes clients. **Profil** Si vous êtes le...
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Réceptionniste
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Van Der Valk Congrès Hôtel Temps pleinAfin de compléter l'équipe de réception existante, nous sommes à la recherche d'un réceptionniste (H/F) Le réceptionniste est chargé de l'accueil et du bien-être des clients. Proposition d'un contrat à durée déterminée pour débuter, reconduit si cela se passe bien. **Description de fonction**: - Check-in / Check-out - facturation,...
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Réceptionniste
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique LEM Intérim Temps plein108919 - LIEGE Modifier l'offre **Intro**: Pour un de nos client situé à Liège, actif dans les jeux de hasard, nous recherchons une réceptionniste pour le siège de la société. **Fonction**: - Administration - Réceptionniste **Votre fonction**: - Vous accueillez et orientez les personnes qui se présentent à l’accueil - Vous réceptionnez et...
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Receptionniste
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBruxelles | Reception | FR/NL/ANGL | CDD 1 an | Minimum 4 ans experience **Votre nouvelle fonction** Pour un de nos clients situé à Bruxelles, Hays est à la recherche d’un/d’une réceptionniste. Pour ce poste, vous serez le premier point de contact pour l’entreprise. Vos tâches quotidiennes comprendront la gestion des appels téléphoniques,...
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Receptionist
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 16/02/2023 - Working as a team with two other receptionists - Great Work-life balance **About Our Client**: The client is an international law firm specialised in Merging and Acquisition, advising all sorts of companies. Located in the center of Brussels, this law firm provides a five star service and aim to excellence while making sure everyone feels...
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Receptionist
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Axis Temps pleinNotre client, actif dans le secteur juridique, recherche activement un(e) Réceptionniste. **Description** - Réception des clients - Gestion des appels - Diverses tâches administratives telles que l'archivage, l'impression de documents, le tri et la distribution du courrier - Gestion du matériel de bureau - Gestion des salles de réunion **Profile** -...
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Réceptionniste Fr/nl
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**: **_ Nous recherchons un réceptionniste FR/NL expérimenté pour notre client, un établissement hôtelier renommé._** Vos serez notamment amené à: - Accueillir et enregistrer les clients - Traiter les plaintes des clients - Gérer les check-in et check-out - Facturer les services **Votre profil**: Si vous êtes la personne...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Hotel Sélys Liège Temps pleinAfin de compléter l'équipe de réception existante, nous sommes à la recherche d'un réceptionniste (H/F) Le réceptionniste est chargé de l'accueil et du bien-être des clients. Proposition d'un contrat à durée déterminée pour débuter, reconduit si cela se passe bien. **Description de fonction**: - Check-in / Check-out - facturation,...
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Receptioniste
il y a 5 jours
Brussels, Belgique De Tandenbleker Hasselt Temps pleinTandenbleker Hasselt zoekt jou! Word jij onze nieuwe receptionist(e)? De **Tandenbleker** in **Hasselt** is op zoek naar een receptionist(e) die graag per direct aan de slag gaat. Je hebt een flexibele houding en vindt het geen probleem om op weekenddagen en avonden ingezet te worden! Beschikbaarheid**:24 uur/week, **beschikbaarheid op **zaterdag** in een...
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Receptionist
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Axis Temps pleinOur client, active in the legal sector, is actively looking for a Receptionist. **Description** - Receiving customers - Managing calls - Various administrative tasks such as archiving, printing documents, sorting and distributing mail - Management of office equipment - Meeting room management **Profile** - Fluent in French/Dutch/English - Good knowledge of...
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Réceptionniste Automobile
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Peps interim Temps pleinPeps Interim Tournai recherche un réceptionniste poids lourds(hxf) pour un de ses clients, une concession automobile. En tant que **réceptionniste poids lourds (h/f/x)**, vous êtes notamment en charge des tâches suivantes: - Vous accueillez et conseillez les clients ; - Vous planifiez les réparations et entretiens des poids lourds ; - Vous préparez...
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Réceptionniste Automobile Trilingue
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Allo Intérim Temps plein**Allo Intérim & Consulting** est en quête d´un talent exceptionnel pour occuper le poste de **réceptionniste automobile trilingue (FR/NL/EN)**. Notre partenaire, un leader incontournable dans le domaine automobile belge, étend ses services à travers différents points de vente en Belgique. Notre entreprise partenaire se démarque par son engagement...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Hôtel Le Plaza Bruxelles Temps plein**Réceptionniste H/F **Notre société** Hôtel de luxe, fleuron de l’hôtellerie Bruxelloise, notre politique est basée sur l’accueil personnalisé, le bien être de nos clients et un service haut de gamme. L’Hôtel Le Plaza se situe au cœur de Bruxelles et dispose de 190 chambres, 10 salles de séminaires dont un théâtre et...
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Réceptionniste
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**: En tant que réceptionniste, vous travaillerez chez un des clients de cette société où vous serez responsable de plusieurs tâches. Sous la responsabilité du Contrat Manager, vos missions seront: - Accueil des visiteurs et des invités externes avec courtoisie et professionnalisme. - Gestion efficace des appels...
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Legal Secretary
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Progressis Temps pleinJob Role- Legal Assistant Jobs- Contract Type- Temp- Location- Brussels- Salary- €0- Date Added- 13/02/2024- Date Expires- 12/03/2024- Industry- Law**Looking for a Legal Secretary/Receptionist position in Brussels ? We have a job for you !** *** **Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all...
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Receptionist Vrijdag
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Receptie- - referentie CXTTP-3476 jobdetails For our client, one of the world's leading law firms, we are looking for a 3-lingual, dynamic receptionist. This position is responsible for providing full front of house support to the Brussels office and making sure the reception and client area are constantly professional looking. Working...
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Réceptionniste de Nuit Fr/nl
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Adecco Temps plein**Description de l'emploi** Pour un hotel de la région, nous recherchons un réceptionniste en horaire de nuit. Vos responsabilités en tant que réceptionniste: Accueil les clients de l’hôtel à leur arrivée Informer sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les services de l’hôtel Remplir les fiches d’arrivée et de...
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Réceptionniste Automobile
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Louyet Group Temps plein**Société**: Chez Louyet Group, nous croyons fermement que la meilleure manière d'appréhender l'avenir est de le façonner. En tant qu'un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, nous représentons fièrement 27 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut, avec une...