Traineeship Klantenadviseur Nl + Fr
Il y a 7 mois
Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere woorden is de ligging ideaal voor een traject met het openbaar vervoer. Het HQ ligt op wandel van het treinstation. Verkies je toch om met de wagen te komen werken? Geen probleem, onze klant bezit parkeerruimte onder het gebouw. Meerdere jaren op rij behaalde onze klant een award voor beste werkgever en daar zijn ze trots op. Op vlak van arbeidsomstandigheden en opleidingsmogelijkheden, springen ze enorm in het oog. Een voorbeeldje hiervan: als koffie-liefhebber en/of foodie kan je in het hoofdkantoor terecht in de Barista-bar en het Bistro-restaurant. Jouw werkomgeving bestaat uit een volledig nieuw, zeer ruim gebouw met oog voor innovatie, natuurlijk licht en milieuprestaties. Houtstructuren en warme kleuren zorgen voor een gezellig geheel. Onze klant let op alle details zodat zijn medewerkers zich bij hen thuis kunnen voelen. Je komt sowieso terecht in een familiaal team waar een open en eerlijke communicatiestijl wordt gehanteerd. Openheid, Optimisme en Positivisme zijn de kenmerken die elke medewerker in zich heeft. Onze klant gelooft dat elk project, groot of klein, het beluisteren waard is. Het is een zeer gastvrije bank voor iedereen waarbij de klanten op lange termijn ondersteunt worden. Dit wordt ook doorgetrokken naar de eigen werknemers: ook al heb je nog geen ervaring in de financiële sector, je zal de nodige ondersteuning krijgen van experts in hun vak. Is dit een werkomgeving waarin je je zeker ziet werken? > Laat dan zeker van je horen via onderstaande gegevens.
**Functiebeschrijving**
Onze klant heeft een mooi programma uitgewerkt om jou kennis te laten maken met de financiële sector: een traineeship als klantenadviseur. Jouw parcours start in het hoofdkantoor te Brussel waar je commerciële vaardigheden en productkennis wordt aangescherpt. Je wordt er ondergedompeld in de wondere wereld van financiën en verzekeringen. Je volgt het volledige opleidingsprogramma samen met een team van recent afgestudeerden wat steeds zorgt voor een leuke, aangename sfeer. Samen met hen ontdek je de werking van een financiële instelling. Je start als financieel adviseur, wat je kan vergelijken met een functie als commerciële klantendienstmedewerker. Je staat klanten met prangende vragen te woord, luistert naar hun noden en wensen en speelt hier commercieel op in. Klanten contacteren de klantendienst met een brede waaier aan vragen over verschillende bankproducten. Jij gaat als financieel adviseur deze vragen beantwoorden en de klant voldoende informeren over de diensten/producten. Is er een vraag waar je niet meteen het antwoord op weet, dan volg je dit nauwgezet op. Door jouw goed ontwikkelde luistervaardigheden pik je ook opportuniteiten op in deze telefonische gesprekken. Hier speel je dan ook op in om bepaalde producten/diensten in de kijker te zetten. Voorbeelden: leningen, kredietkaarten, verzekeringen, lopende rekeningen, depositorekeningen... Bij interesse van de klant, sluit je ofwel telefonisch een verkoop af of plan je een afspraak in voor het regionaal kantoor in de buurt van jouw klant. Het leuke aan deze functie is dat je een lange termijn relatie kan opbouwen met jouw klanten. Hierdoor realiseer je een groei van jouw eigen klantenportefeuille en vergroot je het banknetwerk. Na het volledige opleidingstraject kan je als klantenadviseur aan de slag in één van de regionale kantoren waar jouw persoonlijk groeitraject nog verder kan gezet worden. Of verkies je om te blijven in HQ, dan is dat ook een mogelijkheid.
**Functie-eisen**
Om te kunnen starten aan het traineeship klantenadviseur, is het belangrijk dat je minstens beschikt over een bachelor-diploma. Onze klant vraagt deze ook op bij opstart. Het is belangrijk dat je over sterke communicatieve vaardigheden beschikt. Je hebt voldoende overtuigingskracht om telefonisch mensen aan te zetten tot actie. Je staat sterk in je schoenen in de Nederlandse en de Franse taal. Het voeren van commerciële gesprekken in één van deze talen, schrikken je absoluut niet af. Tweetaligheid speelt hier wel als troef. Gezien het gaat om een traineeship is het belangrijk dat je over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en leergierigheid beschikt. Onze klant investeert enorm in hun medewerkers en dit engagement verwachten ze ook van jou terug. Dit is hetgeen ze willen zien tijdens de sollicitatiegesprekken.
**Arbeidsvoorwaarden**
De functie van trainee klantenadviseur gaat gepaard met een voltijdse tewerkstelling van 37 uur per week. Om de klantenservice optimaal te houden, wordt er gewerkt met een shiften-systeem met uren tussen 8u00 en 20u00 (8u-16u/10u-18u/12u-20u). Een keer per maand werk je op zater
-
Traineeship Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Traineeship Klantenadviseur
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Traineeship Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Traineeship Klantenadviseur
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Tweetalige klantenadviseurs NL/FR | Brussel | Mechelen
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingBen je op zoek naar een job als tweetalige klantenadviseurs NL/FR? Je zal verantwoordelijk zijn voor inkomende oproepen voor een watermaatschappij.Bij aanvang zal je vanuit Brussel werken, na 3 maanden (maart 2025) verhuist het bedrijf en werk je verder vanuit Mechelen. Je bent flexibel beschikbaar van maandag tot vrijdag.Je werkt volgens...
-
Scrum Master Traineeship
il y a 5 jours
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Traineeship | IT | Frans of Nederlands + Engels | Aantrekkelijk salaris + wagen | 1093485 - **Traineeship**: - **IT**: - **Fr of Ned + Eng**: - **Aantrekkelijk salaris + wagen** Ben jij op zoek naar een uitdagende traineeship waar je meewerkt aan de digitalisatie van één van de grootse Belgische banken? Dan is deze job iets voor jou. Als...
-
Tweetalige klantenadviseurs NL/FR | Brussel | Mechelen
il y a 4 heures
Brussels, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingBen je op zoek naar een job als tweetalige klantenadviseurs NL/FR? Ben je beschikbaar vanaf 27/01/2025? Je zal verantwoordelijk zijn voor inkomende oproepen voor een verzekeringsmaatschappij.Bij aanvang zal je vanuit Brussel werken, na 3 maanden (maart 2025) verhuist het bedrijf en werk je verder vanuit Mechelen. Als commercieel adviseur...
-
Traineeship Verzekeringen
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinTraineeship | Frans - Nederlands | Master | Brussel centrum | 1089739 **Hays is op zoek naar een Young Potential NL/FR in Brussel**: ***: - Vloeiend Nederlands of Frans en goede kennis van de andere taal - Master diploma of maximum 2 jaar ervaring - Leiderschap, motivatie en communicatief Voor een klant gelegen in Brussel Centrum is Hays op zoek naar...
-
Brussels, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingN-allo Brussel is op zoek naar tweetalige klantenadviseurs NL/FR, verantwoordelijk voor inkomende oproepen voor een watermaatschappij.Aangezien het bedrijf over 3 maanden verhuist, zal je vanaf maart 2025 verder werken in Mechelen.Je bent flexibel beschikbaar van maandag tot vrijdag.Je werkt volgens een flexibel uurrooster:- 1 week per...
-
Brussels, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingN-allo Brussel is op zoek naar tweetalige klantenadviseurs NL/FR, verantwoordelijk voor inkomende oproepen voor medische en zorgverzekeringen.Aangezien het bedrijf over 3 maanden verhuist, zal je vanaf april 2025 verder werken in Mechelen.Je bent flexibel beschikbaar van maandag tot vrijdag.Je werkt volgens een flexibel uurrooster:- 1 week...
-
Client Servicing Traineeship
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein**Vous**: - **Souhaitez acquérir une expérience d’apprentissage riche, stimuler votre développement personnel dans un environnement qui évolue rapidement**: - **Êtes fermement convaincu(e) de l’importance d’une excellente expérience client**: - **Êtes disposé(e) à sortir de votre zone de confort pour **atteindre l’excellence...
-
Customer Service Fr/nl
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | 2800-3500€ brut | Temps plein | 1102482 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion...
-
Customer Service Fr/nl
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | Temps plein | 1101656 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL, vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion des commandes...
-
Medisch Afsprakenplanner
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Medisch afsprakenplanner - NL/FR**: **Over deze job**: Voor deze functie behandel jij inkomende oproepen van mensen die een afspraak wensen bij een arts, notaris, advocaat... Ben jij tweetalig (NL/FR) en sociaal? Dan ga je het hier ongetwijfeld naar je zin hebben! **Jouw verantwoordelijkheden**: Bij dit bedrijf kom je niet zomaar op een klantendienst...
-
Traineeships Future Banker
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Traineeships - Brussel - Permanent Je beleeft een boeiend ontwikkelingstraject van 2 jaar. Om de 6 maanden neem je een duik in een andere afdeling en project. Zo ontdek je wat je écht ligt en leer je de bank en verzekeringen goed kennen. **De job in een notendop** Wij hebben voor jou een programma gespreid over 18 maanden waarin je bij dit...
-
Formateur Fr/nl
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ITZU Temps plein**Formateur FR/NL**: **À propos du poste**: Pour un de nos clients, actif dans les engins de levage, nous recherchons un formateur BILINGUE NL/FR (H/F/X) **Vos responsabilités**: Vous serez chargé d'organiser des formations internes et externes. Formations: - Dispenser des formations (théoriques et pratiques) aux parties internes et externes. -...
-
Barman étudiant Nl/fr ou An/fr
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Pour un événement début septembre, nous sommes à la recherche d'étudiants barman pour le service de différentes bière **Vos tâches**: - Accueil des clients - Présentations des bières - Service des bières - Changer les fûts - Réapprovisionner le stand et aider au démontage à la fin de l'événement **Votre...
-
Secrétaire Juridique Trilingue Fr/nl/en à
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half est à la recherche d'un(e) **secrétaire juridique trilingue FR/NL/EN à temps-partiel (H/F/X)** pour un de ses clients. Robert Half est à la recherche d'un(e) **secrétaire juridique trilingue FR/NL/EN à temps-partiel (H/F/X)** pour un de ses clients. La société est située au centre de Bruxelles et est facilement accessible en transports...
-
Sales Assistant Nl-fr/fr-nl
il y a 5 jours
Brussels, Belgique PHARMA CHEMICALS Temps pleinFunctieomschrijving Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en werkt nauw samen met onze vertegenvoordigers. - Beheer van meerder mailboxen - Orders invoeren en opvolgen - Beheer van klachten - Centralisatie van klanteninformatie om de database up-to-date te houden - Beheer van informatie voor de Riziv/Inami - Beheer van de tabel en archivering van...
-
Business developer NL/FR
il y a 2 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Manpower Temps pleinBusiness Developer Bilingue NL/FR Mon client, une entreprise innovante et en pleine croissance, spécialisée dans la logistique, est à la recherche d'un Business developer NL/FR. En tant que Business Developer, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de l'entreprise. Votre mission ? Développer et fidéliser un portefeuille clients, tout en...