Travailleur.euse Social.e

**LE RELAIS SOCIAL URBAIN DE MONS-BORINAGE RECRUTE **

**Case Manager (Travailleur.euse Social.e) pour le projet Aristote**

**À PROPOS DU RELAIS SOCIAL**
Le Relais Social Urbain Mons-Borinage est un service public (Association chapitre XII). Il coordonne un réseau d'institutions publiques et privées pour lutter contre l’exclusion sociale et la grande précarité sur l’Arrondissement administratif de Mons.

L’objectif principal est que les opérateurs coordonnent leurs interventions et renforcent leurs compétences afin que les bénéficiaires et principalement les personnes sans abri, sortent de leur situation et cheminent vers un mieux-être.

**À PROPOS DU PROJET ARISTOTE**
ARISTOTE est un projet du Relais social urbain de Mons-Borinage financé par le Gouvernement wallon dans le cadre du plan « territoires zéro sans abrisme ». Il allie 12 opérateurs publics et privés pour une offre de services aux personnes sans chez-soi en leur proposant:

- Des logements à loyers adaptés à leurs allocations ;
- Un suivi par des case managers et des facilitateurs dans un but de réinsertion sociale ;
- Des permanences psycho-médico-sociales décentralisées.

Cette offre se déploie sur 4 communes : Mons-Quaregnon-Frameries et Colfontaine.

**Missions**

Le case manager doit développer en réseau, une méthodologie proposant un accompagnement centré sur la personne, visant à renforcer son pouvoir d’agir, dans son milieu de vie avant, pendant et après son hébergement en logement chainon en mobilisant de manière continue, un réseau autour du bénéficiaire qui allie les secteurs : social, santé et de réduction des risques.

Au sein de l’équipe des case managers, il y aura un case manager référent par bénéficiaire. Le public sera accompagné en ambulatoire dans toutes les dimensions individuelles, collectives et communautaires par une équipe de case managers et des facilitateurs d’accès aux soins et à l’accompagnement.

**Domaines de responsabilités et tâches principales**
- Fournir un travail d’accompagnement centré sur la personne visant à développer son pouvoir d’agir, en s’appuyant notamment sur des postures d’accompagnement bienveillantes, non-jugeantes et souples ;
- Accompagner la personne vers l’amélioration de ses conditions de vie et de santé, y compris sa santé mentale ;
- Mettre en œuvre une organisation en réseau, facilitant cet accompagnement et permettant de prévenir les ruptures de parcours ;
- Assurer un suivi avec les « facilitateurs » qui feront lien avec l’institution demandeuse et/ou permettront un suivi interne et/ou auront une mission de soins généraux ou spécialisés en assuétudes ;
- Ecouter les attentes du bénéficiaire et établir une relation de confiance ;
- Elaborer, suivre et évaluer le projet individualisé : un plan d’intervention qui répond aux besoins du bénéficiaire tout en lui laissant son autonomie ;
- Assurer la mise en logement dans les modulaires ou logements mis à disposition du projet, mais la mise en logement ne conditionne pas le case-management ;
- Avoir la capacité d’établir une anamnèse sociale et médicale ;
- Faciliter l'insertion ou la réinsertion de l’usager ;
- Proposer, en concertation avec les autres membres de l’équipe, les dispositifs d'aide les mieux adaptés ;
- Accompagner l’usager dans son projet de soin / thérapeutique ;
- Cerner l’environnement familial, social de la personne et identifier la nature des difficultés (troubles fonctionnels, troubles de la personnalité, troubles de l’apprentissage,)

**Compétences techniques**
- Sensibilisé(e) à la santé mentale, aux assuétudes et à la précarité
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel par exemple)
- Facilité dans le travail en réseau : contacts, dynamique, connaissance du réseau du Relais social urbain de Mons-Borinage
- Capacités assertives à aborder la santé et l’hygiène
- Être en accord de travailler dans un principe de rétablissement ;
- Connaissance du secteur du logement : opérateurs, procédures, législations, primes peut être un atout

**Profil recherché**
- Capacité à s’insérer dans une dynamique de projets d’interventions pluridisciplinaires ;
- Polyvalence, flexibilité, fiabilité, autonomie ;
- Communication assertive ;
- Bonne expression orale et écrite ;
- Capacité d’adaptation et d’anticipation ;
- Capacité de déléguer et de prendre du recul ;
- Esprit d’analyse et d’initiatives ;
- Dynamique, proactif ;
- Esprit d’équipe ;
- Savoir-faire preuve de tolérance

**Qualification requise**
- Être en possession d'un diplôme de l'enseignement supérieur de type court - baccalauréat
- Expérience minimum de 5 ans dans le travail social
- Expérience dans le secteur de la santé mentale **exigée**.

**Conditions particulières**
- Satisfaire à l'examen de recrutement
- Être titulaire du permis de conduire B et disposer d’un véhicule
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