Callcenter Medewerker
il y a 3 semaines
Als callcenter medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken. Je staat klanten te woord, beantwoordt vragen, verstrekt informatie en handelt klachten en problemen professioneel af. Daarnaast voer je ook outbound gesprekken, zoals het benaderen van potentiële klanten of het opvolgen van leads. Je registreert alle gesprekken nauwkeurig in ons systeem en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
Functie-eisen:
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Klantgericht en servicegericht
- Stressbestendigheid en geduld
- Goede luistervaardigheid en probleemoplossend vermogen
- Teamspeler met een positieve instelling
- Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden
- Kennis van computers en softwaretoepassingen
Wij bieden:
- Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving
- Professionele training en begeleiding
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
Dienstverband: Voltijds, Deeltijds, Bepaalde duur, Onbepaalde duur
Extralegale voordelen:
- Openbaar vervoer vergoeding
Rooster:
- Avondwerk
- Dagdienst
- Weekendbeschikbaarheid
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Screeningsvragen:
- Ben je beschikbaar om te werken in het weekend?
Opleiding:
- Secundair Onderwijs (Vereist)
Taal:
- Frans (Aanbevolen)
Werklocatie: Fysiek
-
Callcenter Medewerker Inbound Nl/fr
il y a 3 semaines
Genk, Belgique 4u2 Temps pleinAls callcenter medewerker inbound NL/FR ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende telefoongesprekken. Je staat klanten te woord, beantwoordt vragen, verstrekt informatie en handelt klachten en problemen professioneel af. Je registreert alle gesprekken nauwkeurig in ons systeem en zorgt voor een correcte administratieve...
-
Call-center Medewerker
il y a 7 jours
Genk, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een callcenter te Genk zijn we op zoek naar een call agent/onthaalbediende. Je takenpakket: - Je onderhoudt telefonische en schriftelijke contacten volgens de instructies van de klant en dit in meerdere talen; - Je behandelt voornamelijk oproepen voor een uitgebreid klantenbestand dat omvat uitzendkantoren, sociaal secretariaten, grote...
-
Call-Center Medewerker
il y a 8 heures
Genk, Flandre, Belgique Vivaldis Temps partielFunctieVoor een callcenter te Genk zijn we op zoek naar een call agent/onthaalbediende. Je takenpakket: Je onderhoudt telefonische en schriftelijke contacten volgens de instructies van de klant en dit in meerdere talen; Je behandelt voornamelijk oproepen voor een uitgebreid klantenbestand dat omvat uitzendkantoren, sociaal secretariaten, grote bedrijven...
-
Onthaal - Receptionist(E)
il y a 3 jours
Genk, Belgique PRENUPTIA Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij een geboren beller maar voel je je niet thuis in een callcenter omgeving omdat daar van jou verwacht wordt steeds moet verkopen en afspraken te moeten inplannen? Zou je liever mensen willen verder helpen? Lees dan zeker even verder. Telefonie: - Als eerste telefonische contact met de klanten informeer je hen zo goed mogelijk,...
-
Customer Contact Center Agent Optie Thuiswerk
il y a 3 semaines
Genk, Belgique Start People Temps pleinBen je graag in contact met klanten? Help je ze graag verder? Ben je op zoek naar een toffe job met optie vast?_ - Dan ben jij de _**_Customer Contact Center Agent _**_die wij zoeken!_ AutoRepair Group is op zoek naar een **Customer Contact Center Agent** voor de locatie in Genk. Het gaat hier om zowel inkomende als uitgaande oproepen. Wat zijn de taken van...
-
Team Coach
il y a 6 jours
Genk, Belgique VICTUS Temps plein**Wie is Victus Sales?** Victus Sales is een outbound callcenter met een sterke focus op B2B-afspraakplanning en een unieke aanpak. Sinds onze start in 2016 groeiden we uit tot een team van 90 outbound specialisten en realiseerden we meer dan 200 projecten. Dagelijks werken er 55 Sales Agents - we noemen ze ook wel eens Professionele Babbelaars - om voor...