Assistent Onthaal

Studieniveau- Hoger secundair
- Graad- Assistent- Plaats van tewerkstelling- PZ SCHOTEN
- Gasketelplein 10, 2900 Schoten- Uiterste inschrijvingsdatum- 19.02.24- Max. aantal inschrijvingen- 10- Referentienummer- 108942/S6N**Jobomschrijving**:
Je werkt binnen het team onthaal, waar je samen met je collega's instaat voor het onthaal, zowel fysiek als telefonisch. Een professionele en klantvriendelijke service is daarbij essentieel.
Je bent een aanspreekpunt voor burgers. Je bent dus sociaal, aanspreekbaar en positief ingesteld. Je vindt een balans tussen begrip tonen en assertief zijn. Klantgerichtheid is onze belangrijkste waarde.
Je voert administratieve vattingen van vaststellingen en ambtsplichten uit in de politionele databank. Dit leidt tot een juiste en kwalitatieve rapportering en afhandeling.
Je neemt een taakaccent op ter ondersteuning van de andere teams wanneer je geen onthaaldienst hebt. Dit is bijvoorbeeld administratieve ondersteuning aan een ander team, afhandeling van briefwisseling of ondersteuning bieden bij communicatietaken. Je taakaccent wordt afgestemd op je eigen interesses en de behoeftes binnen de zone. Deze taken of kleine projecten voer je zelfstandig uit.