Team Leader Service Client

Il y a 5 mois


Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

**Résumé**:
- Diplôme Secondaire-
- Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**:
**En tant que Team leader service client, vous aurez comme tâches principales**:

- Garantir les performances et la satisfaction client en assurant un coaching quotidien de l’équipe
- Représenter l’activité de l’équipe auprès de la direction
- Élaborer et animer des projets humains et commerciaux avec l’équipe
- Encourager la responsabilité et la prise d’initiative via un feedback constructif
- Maintenir le niveau de connaissances et la motivation de l’équipe
- Faire le lien entre l’équipe, vos collègues et les parties prenantes internes et externes

**Profil recherché**:

- Français et Néerlandais niveau B2 minimum, à l’oral et à l’écrit
- Première expérience en management/leadership
- Flexible au niveau des horaires
- Qualités : proactif, dynamique, attentif au bien-être des autres, résistant au stress, attentif à la qualité de service et à la relation client

**Nous offrons**:

- Mission intérim en vue de CDI
- Temps plein
- Salaire aux barèmes


  • Team Leader

    il y a 3 semaines


    Tournai, Belgique Unique Tournai Office Temps plein

    Notre client est une société réputée de la région de Tournai, certifiée Great Place To Work, avec une équipe soudée et de super collègues ! Description de la fonction Unique Tournai est à la recherche d'un Team Leader pour l'un de ses client situé sur la région de Tournai !En tant que Team Leader , tu pourras superviser une équipe chargée des...

  • Team Leader Fr/nl

    Il y a 5 mois


    Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant que Team Leader, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous motivez votre équipe et maintenez leur niveau de connaissances - Vous favorisez la responsabilité et la prise d’initiatives de la part de tous les collaborateurs et vous leur assurez un feedback constructif - Vous garantissez le traitement des sinistres dans le respect des...

  • Team Leader Fr/nl

    Il y a 5 mois


    Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant que Team Leader, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous motivez votre équipe et maintenez leur niveau de connaissances - Vous favorisez la responsabilité et la prise d’initiatives de la part de tous les collaborateurs et vous leur assurez un feedback constructif - Vous garantissez le traitement des sinistres dans le respect des...


  • Tournai, Belgique ABALONE TOURNAI Temps plein

    **Votre Mission**: En tant que Team leader d'une équipe opérationnelle Multimédia, votre mission est de développer et optimiser l'activité liées aux canaux conversationnels écrits (chat, mails, etc.) tout en soutenant l'activité téléphonique. - Les moyens pour y arriver ? ° Sur un volet HUMAIN - Accompagner chaque collaborateur avec...

  • Team Leader

    Il y a 6 mois


    Tournai, Belgique The Job Store Temps plein

    **Functie omschrijving**: Notre agence The Job store recherche pour son client basé sur la région de Tournai un Team Leader pour superviser une équipe de 10 collaborateur (opérateur et conducteur de ligne). Vos responsabilités: - Compléter les rapports (production, qualité, etc.). - Gérer les changements de produits/lots et connaître les règles...

  • Team Leader

    Il y a 5 mois


    Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues Français- - Diplôme Secondaire- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que Team leader, vous aurez comme tâches principales**: - Déterminer la conformité d’un produit selon les normes de qualité - Assurer le suivi du stock d’Équipements de Protection Individuelle (EPI) - Déclarer les accidents du...


  • Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues EspagnolFrançais- - Jeunes diplômés et première expérience Oui- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’Assistant administratif et service client, **vous aurez comme tâches principales**: - Être l’intermédiaire principal de son service et des clients - Prendre des commandes - Se charger du...


  • Tournai, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: - Vos responsabilités incluront: - En tant qu'employé du service clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et distributeurs. - Vous aurez également la responsabilité de garantir le bon déroulement du service après-vente. **Votre profil**: - Vous possédez de l'expérience dans le service client...


  • Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que Customer Service, vous aurez comme tâches principales**: - Soutenir les clients en termes d’informations sur les produits et les services - Communiquer avec les clients via différents outils médiatiques -...


  • Tournai, Belgique VIVALDIS OFFICE Temps plein

    Conseiller clients banque et assurances (h-f-x)En tant que Conseiller clients - Banque & assurance, vous développer et gérer un portefeuille clients de manière proactive, conformément aux objectifs et à la stratégie de la banque et aux objectifs de l’agence.  Tâches: Maintenir en permanence un niveau d’accueil professionnel, aussi bien par...


  • Tournai, Belgique Technord Temps plein

    **Société**: Technord, Groupe familial industriel, intègre des solutions et des technologies de pointe au service de la performance de ses clients. Tous les jours et à travers le monde, les femmes et les hommes de l’entreprise mettent en œuvre leurs compétences en Electricité Industrielle (jusque 150 KV), en Process Control, en Informatique...


  • Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’Employé service client, vous aurez comme tâches principales**: - Répondre aux appels des clients et solutionner leur problème - Gérer l’administratif des clients - Assister les représentants dans la gestion de leur territoire - Représenter l’entreprise et être en...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 3 jours


    Tournai, Belgique Cohezio Temps partiel

    L’asbl Cohezio est un des plus grands Services Externes de Prévention et de Protection au Travail de Belgique. Ensemble, nous sommes une équipe multidisciplinaire de 550 collègues enthousiastes. Nous veillons à la santé, à la sécurité et au bien-être au travail de tous les collaborateurs employés chez nos clients. Nous appliquons bien sûr en...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 4 jours


    Tournai, Belgique Cohezio Temps plein

    L’asbl Cohezio est un des plus grands Services Externes de Prévention et de Protection au Travail de Belgique. Ensemble, nous sommes une équipe multidisciplinaire de 550 collègues enthousiastes. Nous veillons à la santé, à la sécurité et au bien-être au travail de tous les collaborateurs employés chez nos clients. Nous appliquons bien sûr en...


  • Tournai, Belgique Technord Groupe Temps plein

    Leader Technique Electricité Industrielle H/F Print Share on Facebook Share on Linkedin PDF Afficher toutes les fonctions La société Technord, Groupe familial industriel, intègre des solutions et des technologies de pointe au service de la performance de ses clients. Tous les jours et à travers le monde, les femmes et les hommes...


  • Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisEspagnol- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’employé service client, vous aurez comme tâches principales**: - Répondre aux appels des clients et solutionner leurs problèmes - Gérer la partie administrative des clients dans les systèmes internes - Assister les représentants dans la...


  • Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Diplôme Secondaire- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’employé service client, vous aurez comme tâches principales**: - Répondre aux appels des clients et solutionner leurs problèmes - Gérer la partie administrative des clients dans les systèmes internes - Assister les représentants dans la gestion...


  • Tournai, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Vivaldis Interim Tournai est à la recherche de téléconseiller "Customer Care" Le/La futur(e) conseiller(e) travaille au sein du Service Client et joue un rôle essentiel dans l'optimisation de l'expérience client à travers les missions suivantes: - Véhiculer une bonne image de la société ainsi que celle de notre client. - Accueillir,...


  • Tournai, Belgique Decathlon Belgium Temps plein

    Chez DECATHLON, les équipes sont engagées pour le sport. Notre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de s’investir et d’évoluer. Jouer collectif fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée. **Nous portons un sens fort**: Être utile aux gens et à leur planète. Le...


  • Tournai, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisAnglaisNéerlandais- - Diplôme Secondaire- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’employé service client, vous aurez comme tâches principales**: - Répondre aux appels des clients et solutionner leurs problèmes - Gérer la partie administrative des clients dans les systèmes internes -...