Dossierbeheerder

O.Ref**:ActosDB01**

**Over de vacature**

Onze klant is een jonge en snelgroeiende organisatie, bestaande uit een team van 8 toegewijde professionals met elk hun eigen expertise. Ze streven ernaar om de dienstverlening strategisch verder uit te breiden. Om dit team te versterken, zijn we op zoek naar een iemand die gedreven is om mee aan de kar te trekken.

**Organisatie**

Onze klant biedt dagelijks deskundig advies aan ambitieuze ondernemers over subsidies. Het doel is om elk idee, elke groei en elke ambitie te koppelen aan de juiste subsidie.

**Functieomschrijving**

Als gedreven dossierbeheerder ben je een administratieve duizendpoot die actief bijdraagt aan het succes van het klein maar ambitieus team. Bij onze klant krijg je de kans om echt het verschil te maken en continu bij te leren. Met korte communicatielijnen zie je direct de impact van je werk, waarbij klantgerichtheid centraal staat en een hoog servicegehalte wordt verwacht van elk teamlid.

Jouw takenpakket:

- Je volgt de administratie van subsidiedossiers nauwgezet op en mist geen enkele commerciële kans of deadline.
- Je bent gepassioneerd door uitdagingen en gaat graag nieuwe zakelijke mogelijkheden aan. Je verdiept je in nieuwe subsidiemarkten en creëert heldere overzichten van kansen, van informatieve sjablonen tot commerciële mailings.
- Je documenteert processen en ontwikkelt procedures om onze werking te optimaliseren, en legt deze vast in duidelijke afspraken.
- Als contactpersoon voor ons boekhoudkantoor ben je vertrouwd met dagelijkse boekhoudtaken.
- Je beheert inkomende en uitgaande facturen en zorgt voor een nauwgezette opvolging en debiteurenbeheer.
- Alle gegevens registreer je zorgvuldig in het CRM-systeem, zodat het hele team op de hoogte is en de klanten de service krijgen die ze verdienen.
- Je reageert snel en efficiënt, en zorgt ervoor dat iedereen tijdig de benodigde informatie ontvangt.
- Je werkt aan het optimaliseren van bestaande administratieve processen en denkt actief mee over mogelijke verbeteringen.

**Profiel**

Je beschrijft jezelf als hands-on, pragmatisch en communicatief vaardig. Je hebt de juiste mindset en krijgt energie van het nauwkeurig beheren van financiële gegevens en administratieve processen. Als teamspeler help je klanten en collega's met een glimlach verder.
- Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
- Je bent sterk in administratie en werkt nauwkeurig. Zelden zie je iets over het hoofd en je blijft kalm wanneer deadlines naderen of taken zich opstapelen.
- Flexibiliteit is jouw troef: je springt in waar nodig, zelfs tijdens drukke periodes.
- Je bent proactief, neemt initiatief en bent hands-on in je aanpak.
- Klanttevredenheid en teamspirit zijn van groot belang voor jou.
- Sociaal en communicatief vaardig ben je, zowel schriftelijk, telefonisch als in persoonlijk contact.
- Je kunt zelfstandig werken maar weet wanneer je de hulp van ervaren collega's moet inschakelen.
- Proactiviteit en resultaatgerichtheid zijn jouw kenmerken, en je kunt goed prioriteiten stellen.
- Je beheerst perfect Nederlands en Frans. Engels is een pluspunt.
- Goede kennis van MS Office is vereist.

**Aanbod**

Naast een grondige opleiding op de werkvloer bieden ze jou graag het volgende aan:

- Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijd
- en ecocheques
- Na een inwerkperiode is er de mogelijkheid om 1 of 2 dagen per week thuis te werken
- Smartphone + abonnement
- Ruimte voor initiatief
- Flexibele uren
- Opleidingskansen
- Indeedhighprio_

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €3.200,00 - €3.500,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Thuiswerkopties

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Opleiding:

- Bachelor (Aanbevolen)

Ervaring:

- Administratieve taken: 4 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Frans (Vereist)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Hybride telewerken in 2900 Schoten