Hôtesse D'accueil

L'Abbaye de la Ramée à Jodoigne, site du groupe Châteauform', accueille des séminaires d'entreprises, où convivialité, bien-être et "comme à la maison" sont les maîtres mots. Nous recherchons actuellement un Hôte / une Hôtesse d'accueil (h/f) en CDD pour démarrer et à un CDI par la suite

**Vous êtes**:

- Vous êtes bienveillant et souriant
- Avenant, vous aimez aller au-devant des besoins des participants, avec empathie
- Vous faites preuve d'une grande aisance relationnelle
- Organisé et réactif, vous savez prendre des initiatives
- Vous êtes flexible et polyvalent
- Vous êtes dynamique et curieux
- Vous avez à cœur de maintenir une ambiance saine et conviviale au sein de votre équipe
- Vous avez l’esprit de leadership

**Vos missions**:

- Vous gérez l'accueil téléphonique et assurez l'accueil individuel de participants francophones et _internationaux_
- Vous renseignez, identifiez, reconnaissez, aidez et orientez
- Vous êtes présent sur le terrain pour vous assurer que tout soit en place et chaleureux pour nos participants
- Vous préparez et mettez à jour tous les documents permettant de diffuser les informations à l'ensemble de l'équipe : cuisine, régisseurs, hôtes de table, maitresses de maison
- A l'aide du support prévu (papier/tablette/ordinateur), vous maitrisez le déroulé des évènements de la journée et de la semaine
- Vous traitez les courriels par ordre d'urgence (modifications pour la journée et informations pour les semaines suivantes) et transmettez les informations aux personnes concernées
- Vous êtes chargé d'une partie des inventaires mensuels
- Vous parlez l'anglais aisément voir une troisième langue

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 2 627,00€ par mois

Nombre d'heures : 38 par semaine

Avantages:

- Éco-chèques
- Formations en entreprise
- GSM de fonction
- Indemnité kilométrique
- Jours de congés supplémentaires
- Salle de sport sur place
- Travail à domicile
- Uniformes fournis

Exigences linguistiques flexibles:

- Néerlandais non requis

Horaires:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Pauses
- Travail de jour
- Travail en soirée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème mois
- Dimanche ou jour férié majoré
- Pécule de vacances

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 1370 Jodoigne: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

- hôtellerie: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024