Orderingave Herentals

Ter uitbreiding van onze afdeling Customer Service te Herentals, Zavelheide 2 zijn wij momenteel op zoek naar een enthousiaste, dynamische bediende orderingave. We verwachten dat je bestellingen verwerkt en opvolgt teneinde deze correct, tijdig en efficiënt bij de klant te krijgen. Concreet betekent dit:

- Je beantwoordt de vragen van klanten m.b.t. orderstatus, levertermijnen, technische specificaties, etc.
- Je verwerkt binnenkomende bestellingen (per mail, telefoon) tot orders in functie van de gevraagde leverdatum.
- Je maakt afspraken met klanten over leveringen.
- Je doet de opvolging van naleveringen en orders op afroep.
- Je verwerkt en volgt de webshop bestellingen op.

**Vereisten**:

- We werken in daguren en werken met glijtijden.
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid, aangezien er veel intern en extern overleg zal nodig zijn.
- Gefocust kunnen werken aan verschillende taken.
- Vlot kunnen werken met verschillende IT-systemen, zoals Outlook, MS Office, Navision, etc.
- Uitstekende kennis Nederlands, basiskennis Frans.

**Wij bieden...**:
Je komt terecht in een 100% familiebedrijf en maakt deel uit van een enthousiast team
Vast contract van onbepaalde duur
39,00 u week
Glijtijden
20 wettelijke dagen en 6 ADV dagen
Geen thuiswerk
Geen weekendwerk