Hospitality Officer

Functieomschrijving
- Alle gasten verwelkomen en vriendelijke en snelle service verlenen
- Deelnemen aan alle aspecten van gastvrijheid: serveren, drinken bereiden
- De receptie beheren door alle huurders en gasten te begroeten en de weg te wijzen
- Het belangrijkste aanspreekpunt zijn voor alle huurders en inkomende gasten
- Efficiënt reageren op bestellingen, vragen, problemen en klachten.
- Organiseer en werk bij bedrijfs"evenementen" (vergaderingen...) op je kantoorlocatie
- Onderhouden van een schone en georganiseerde werkruimte
- Bijdragen aan een positieve team werkcultuur door respectvol en effectief te communiceren met iedereen.

Profiel
- Klantendienstervaring bij voorkeur
- Kan ook goed Engels lezen en spreken
- Sterk vermogen tot multi-tasken
- Sterke klantenservice en communicatieve vaardigheden

Jobgerelateerde competenties
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen,...)
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen,... van documenten

Aanbod
- Contract van bepaalde duur
- 38 uren per week
- Werkzekerheid binnen een succesvolle onderneming
- Aangename werksfeer met toffe collega’s
- Hospitalisatieverzekering
- Competitief salaris in overeenstemming met jouw ervaring
- extra legale voordelen
- Training op de werkvloer
- Reële doorgroeimogelijkheden
- Werken voor de wereldleider in het leveren van foodservice en diensen, waar de medewerkers staan voor:

- 'Winnen via teamwork'
- 'Openheid, vertrouwen en integriteit'
- 'Nemen van verantwoordelijkheid'
- 'Passie voor kwaliteit' en een 'can do-mentaliteit'

Plaats tewerkstelling

1130 HAREN (BRUSSEL-STAD)