Seizoensmedewerker Onthaalbalie

Als **onthaalmedewerker** ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Samen met je collega’s sta je in voor het ontvangen en registreren van onze campinggasten, telefonisch onthaal voor het domein, onthaal van bezoekers en leveranciers,.

Je concrete taken bestaan onder andere uit:

- Campingreceptie:

- Onthaal van kampeerders
- Aanspreekpunt zijn voor onze gasten tijdens hun verblijf
- In
- en uitchecken van kampeerders en bijhorende administratie verzorgen. Je leert hiervoor werken met het softwarepakket.
- Werking onthaalbalie:

- Onthaal van bezoekers en leveranciers
- Telefonisch onthaal
- Communicatie met collega’s van andere diensten
- Verkoop van campinggerelateerde zaken
- Verhuurdienst fietsen, skelters,
- Administratieve taken

Vermits het een deeltijdse en seizoensgebonden tewerkstelling betreft, is een duidelijk werkschema niet vanzelfsprekend.
Tijdens het hoogseizoen wordt er gewerkt in schiften van 6 dagen met een ‘vroege’ (09:00 - 17:30) en een ‘late’ (12:30 - 21:00). Tijdens het laagseizoen is er een grotere wisseling van uren waarbij steeds mínimaal 4 u wordt gepresteerd.
Men werkt in een pool van 4 baliemedewerkers. Tijdens het hoogseizoen kan, gezien wij een toeristisch bedrijf zijn, geen verlof opgenomen worden.

**Wij bieden U**:
We bieden een deeltijdse (80%) functie voor bepaalde duur van 1 april 2025 tot en met 30 september 2025.
We bieden je een geïndexeerd loon in salarisschaal C1 (loonschaal lokale overheden). Het geïndexeerde bruto maandsalaris voor iemand met 6 jaar anciënniteit bedraagt € 2.662,02. Relevante beroepservaring kan beperkt meegenomen worden bij de berekening van je anciënniteit.

Bij je aanwerving gaan we na hoeveel jaar relevante ervaring en anciënniteit je hebt opgebouwd. Die ervaring wordt voor maximaal 6 jaar meegenomen in de berekening van je brutosalaris. De raad van bestuur kan echter steeds afwijken van deze regel en een hoger aantal relevante jaren meenemen indien hiervoor argumenten zijn.

Extralegale voordelen:

- Maaltijdcheques van 8 EUR
- Fietsvergoeding
- Extralegaal pensioen
- Compensatieregeling voor prestaties op zaterdag, zondagen en feestdagen. Compensatie in uren, niet financieel.
- 20 dagen jaarlijkse vakantie
- Arbeidsduurvermindering voor oudere werknemers onder de vorm van bijkomende compensatiedagen.

**Profiel**:
Als medewerker van onze organisatie beschik je over onderstaande kerncompetenties:

- Klantgerichtheid
- Zin voor kwaliteit
- Resultaatsgerichtheid
- Veranderingsbereidheid
- Samenwerken

Als medewerker onthaalbalie beschik je daarnaast over volgende specifieke gedragscompetenties:

- Communicatief vaardig
- Positieve klantgerichte instelling
- Zelfstandig kunnen werken
- Inlevingsvermogen
- Flexibel gedrag
- Stressbestendigheid

Hiernaast beschik je over volgende kenniscompetenties:

- Je kan vlot met een pc werken.
- Functionele kennis van Engels, Duits en Frans is een pluspunt.

Bijkomende aandachtspunten:

- Je bent bereid tot regelmatig avond -en weekendwerk.