Employé Call Center

Le bureau Start People situé à Philippeville recherche un **collaborateur (h/f) investi, dynamique, polyvalent et déterminé **pour rejoindre l'équipe passionnée d'un de ses clients situé dans la région de Philippeville.

En tant que collaborateur au service clientèle (h/f), vous serez intégré à l'équipe existante du call center, chargé de gérer et centraliser les appels téléphoniques. Mais en quoi consiste précisément ce rôle ?

En tant que collaborateur au service clientèle (h/f), vous serez la première personne de contact pour nos clients.

Vos principales responsabilités incluront la réponse aux questions des clients, la prise de notes des plaintes, la communication des tarifs, la gestion des commandes, et bien plus encore.

Les avantages de ce poste de collaborateur (h/f) sont nombreux:

- Vous aurez l'opportunité de développer une grande polyvalence dans vos tâches.
- Vous serez en contact régulier avec les clients ainsi qu'avec vos collègues, favorisant ainsi un environnement de travail collaboratif.
- Vous recevrez une reconnaissance pour l'aide précieuse que vous apporterez aux clients.
- Une formation en interne sera mise à votre disposition pour vous permettre de devenir un expert dans ce domaine.
- Vous ferez partie d'une équipe dynamique, travaillant dans une ambiance chaleureuse et conviviale.

Si vous êtes investi, dynamique, polyvalent, et que vous recherchez un poste où votre détermination sera valorisée, nous vous encourageons à postuler pour rejoindre l'équipe au service clientèle de notre client basé à Philippeville.

**Profil**

Afin de déterminer si vous correspondez au profil recherché pour le poste** d'employé Call Center (h/f),** nous vous encourageons à répondre aux questions suivantes:

- Possédez-vous au minimum un diplôme de niveau A2 ?
- Avez-vous une orientation commerciale ou une expérience significative dans le domaine des centres d'appels ou des contacts téléphoniques ?
- Disposez-vous d'une mémoire solide et êtes-vous capable d'assimiler rapidement de nouvelles procédures ?
- Êtes-vous apte à travailler en respectant des objectifs de rentabilité et à gérer des situations de pression ?
- Êtes-vous une personne dynamique qui apprécie le contact avec la clientèle ?
- Êtes-vous reconnu pour votre rigueur et votre capacité d'empathie envers les clients ?
- Avez-vous la facilité de vous intégrer dans une équipe et une préférence pour le travail collaboratif ?

Si votre réponse est "OUI" à toutes ces questions, nous vous encourageons vivement à ne pas hésiter et à postuler dès maintenant

Notre agence Start People de Philippeville reste à votre disposition au 071.66.88.70 afin de répondre à vos questions.

A très bientôt pour une belle collaboration.

L'équipe Start People.

**Offre**

A travers cette opportunité en tant qu'employé au service clientèle (h/f), nous vous proposons les avantages suivants:

- Un contrat à la semaine, avec une possibilité d'évolution en fonction du marché.
- Une ambiance de travail chaleureuse et conviviale.
- Un horaire à temps plein, aménageable en 4/5ème en fonction des semaines et de l'activité au sein des bureaux.
- Un salaire attractif en accord avec la Convention Collective 201, aligné sur votre expérience et vos compétences.
- La reconnaissance de votre employeur pour le travail que vous accomplirez.

N'hésitez pas à saisir cette opportunité et à postuler dès maintenant pour rejoindre l'équipe au service clientèle.

**Entreprise**

Notre client est une entreprise spécialisée dans la vente.. Depuis de nombreuses années, il s'est engagé à fournir des solutions fiables et efficaces à ses clients. Grâce à son expertise dans le domaine, il est aujourd'hui un acteur majeur dans l'approvisionnement.

Son engagement envers la qualité et le service client est au cœur de sa mission. Il veille à fournir des produits de haute qualité, respectueux de l'environnement, tout en offrant des options flexibles d'approvisionnement pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.