Medewerker Call Center Inbound

il y a 4 jours


Asse, Belgique LM Plus Temps plein

Functieomschrijving

Als medewerker Call Center inbound binnen LM PLus verzorg je de mondelinge en schriftelijk communicatie van ons ziekenfonds. Dit gaat dus over onze telefonische oproepen alsook de mails en vragen via onze website.

Hiervoor verwerf je een brede algemene kennis over de verwerking van het ziekenfonds zodat je het merendeel van de mondelinge en schriftelijke vragen zelfstandig kan oplossen.

Deze job is dus veel meer dan het doorschakelen van telefonische oproepen en doorsturen van mails naar de betreffende diensten van het ziekenfonds.

Profiel

Klantgericht, sociaal en collegiaal ingesteld

uitstekende communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk

vlot kunnen werken met officetoepassingen

zelfstandig en in teamverband kunnen werken

vlot kennis kunnen verwerven

zich flexibel kunnen opstellen qua werkuren en verlofperiodes

Jobgerelateerde competenties
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten,...)
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen,...)

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

Voltijdse arbeidsovereenkomst (36u/week), werktijdregeling in functie van de beoogde dienstverlening, marktconforme verloning en een interessant pakket extra legale voordelen. (maaltijdcheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering, verplaatsingsvergoeding)

Plaats tewerkstelling

LM Plus
Kalkoven 22 1730 ASSE
- Toon op kaart



  • Asse, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een klant in Asse zijn wij op zoek naar een Customer Service Medeweker (m/v/x) die klanttevredenheid hoog in het vaandel draagt. Als Customer Service Medewerker (m/v/x) van het intern call center ben je verantwoordelijk om de vragen van klanten op een zo professioneel en kwalitatief mogelijke manier te behandelen en op te volgen. Houd jij van...

  • Sales Assistant

    Il y a 7 mois


    Asse, Belgique Axis Temps plein

    We're looking for a motivated, results-oriented professional to fill the position of Sales Assistant at a Niche Bank in Asse. If you're a dynamic individual with excellent Dutch communication and organizational skills, we'd love to hear from you. This position offers an excellent opportunity to contribute to our growth and develop your sales...


  • Asse, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant gelegen in Asse, zijn wij op zoek naar een tijdelijk gedreven, communicatief sterk en leergierige kandidaat. Je zal het callcenter team administratief ondersteunen gedurende een aantal (3) maanden. Wat zijn jouw taken als administratief ondersteunend bediende? - Call center team ondersteunen bij administratieve taken; -...

  • Sales Advisor

    il y a 2 semaines


    Asse, Flanders, Belgique Miele n.v. Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door verkopen en wil jij mee bouwen aan de uitrol van het eigen Miele verkoopkanaal? Omschrijven je vrienden je wel eens als dé perfecte gastheer of gastvrouw en streef jij op alle vlakken naar kwaliteit? Heb jij een aanstekelijk enthousiasme, teamspirit en commerciële feeling waarmee je anderen inspireert? Dan is de rol van Sales...

  • HR Consultant Asse

    il y a 4 jours


    Asse, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs is een recruitment specialist die over het grootste netwerk van gespecialiseerde kantoren in Belgïe beschikt (212 kantoren, 600 medewerkers). Accent Jobs stelt elke dag meer dan 10 000 personen te werk. Bij het selecteren van vacatures weerhoudt Accent Jobs enkel die vacatures die uitzicht bieden op een vaste aanwerving. Accent hertekent...

  • Store Auditor

    il y a 1 mois


    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Wat ga je doen**: Als **Store Auditor** ben je verantwoordelijk voor het in kaart brengen van risico’s in de **winkels**, **distributiecentra (DC’s) **en **Home Shop Centers **van **Ahold Delhaize** in zowel **België** als **Luxemburg**. Dankzij jouw analytische vaardigheden, passie voor data en sterk stakeholdermanagement deel je waardevolle...

  • Sales Advisor

    Il y a 6 mois


    Asse, Belgique Miele Belux Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door verkopen en wil jij mee bouwen aan de uitrol van het eigen Miele verkoopkanaal? Omschrijven je vrienden je wel eens als dé perfecte gastheer of gastvrouw en streef jij op alle vlakken naar kwaliteit? Heb jij een aanstekelijk enthousiasme, teamspirit en commerciële feeling waarmee je anderen inspireert? Dan is de rol van Sales...

  • Sales Advisor

    Il y a 6 mois


    Asse, Belgique Miele Belgium Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door verkopen en wil jij mee bouwen aan de uitrol van het eigen Miele verkoopkanaal? Omschrijven je vrienden je wel eens als dé perfecte gastheer of gastvrouw en streef jij op alle vlakken naar kwaliteit? Heb jij een aanstekelijk enthousiasme, teamspirit en commerciële feeling waarmee je anderen inspireert? Dan is de rol van Sales...


  • Asse, Belgique Start People Temps plein

    Wij zoeken een shopmanager voor onze verkoopbalie in bouwmaterialen! Jouw taken? - Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor het onthaal van klanten in jouw shop. - Je verwerkt samen de bestellingen die zowel aan de balie, telefonisch als per mail ontvangen worden. - Je geeft productadvies en promoot onze producten en goederen. - Je bent...

  • Assistant Buyer

    il y a 4 jours


    Asse, Belgique Sympl Temps plein

    Ben jij een georganiseerd persoon die de taken van A tot Z gestructureerd opvolgt en tot een goed einde brengt? Wil je deel uitmaken van een stabiel bedrijf? - Doorgroeimogelijkheden- Aantrekkelijk loon en flexibele werkuren- Werken voor een high-end firma**Wat ga je doen als Assistant Buyer & Facilities?**: - Ondersteuning bieden aan de Strategic Buyer &...