Klantenbeheerder Medische Onderzoeken

il y a 4 semaines


Gent, Belgique Accent Temps plein

"Ik was meteen gecharmeerd door de professionele en transparante manier van werken. Hier wordt er echt geluisterd naar elkaar en wordt er oprecht gepolst naar ieders behoeften en verwachtingen"
- anonieme medewerker bij onze klant.

Ben jij op zoek naar een nieuwe werkplek waar je kansen krijgt om levenslang te leren en autonoom te werken binnen de HR-sector? Bij onze klant werken een 750 medewerkers die door de verschillende opleidingsmogelijkheden uitgegroeid zijn tot experts in hun vakgebied. Bij jouw opstart word je niet aan je lot overgelaten want er is nagedacht over een volledig onboarding-proces. Ook hierover getuigt een medewerker graag: "In de eerste weken en maanden was het bovenal de ondersteuning van mijn naaste collega's dat zorgde voor een gezamenlijk succes. En inmiddels zijn we een jaar verder en ben ik fier op wat we samen bij die tevreden klant al realiseerden." De vlakke en informele bedrijfscultuur zorgt voor de nodige sfeer in de verschillende kantoren. Je komt terecht in een omgeving met zeer enthousiaste collega's en waar er ruimte is tot autonomie en flexibiliteit voor de werknemers. Denk je graag mee? Dan kan je zeker initiatief nemen bij onze klant. Ook leidinggevenden zijn zeer toegankelijk, laagdrempeligheid is hier zeker aanwezig.

**Functiebeschrijving**
Onze klant is als sociaal secretariaat verantwoordelijk voor het inplannen van alle medische onderzoeken van de medewerkers van al hun klanten. Dit vergt heel wat planwerk tussen arbeidsgeneesheren, verpleegkundigen, werkgevers en werknemers. En dit steeds met oog voor een persoonlijke service naar de klanten toe. Voor de vestiging in Gent zijn we dan ook op zoek naar een kantenbeheerder medische onderzoeken voor de grote ondernemingen met minstens 30 medewerkers. Je komt terecht in een groot team van een 20-tal collega's. Samen vormen ze een zeer divers maar ook hecht team die elkaar door dik en dun steunen. Gezien er drie dagen per week van thuis uit gewerkt wordt in deze teams, spreken ze samen af om toch 1 dag allemaal samen op kantoor aanwezig te zijn per week. Als klantenbeheerder sta je nauw in contact met de klanten waarvoor een medisch onderzoek moet worden ingepland. Je bent verantwoordelijk voor het aanvullen van het volledige dossier van A tot Z. Als de arbeidsarts en de verpleegkundige bij de klant zijn, dienen zij alle nodige informatie terug te vinden in dit dossier. Concreet bestaat jouw takenpakket uit:

- nagaan welke activiteit de klant uitvoert en welke risico's hieraan verbonden zijn, risicoanalyses opvragen bij de klant
- op basis van de werkpostfiches per functie op lijsten welke zaken zeker getest moeten worden tijdens het medische onderzoek
- inplannen van de verschillende tijdsloten in samenspraak met de klant; als klantenbeheerder bewaak je dat de klant deze planning opmaakt en doorstuurt naar zijn medewerkers
- je vult alles nauwkeurig aan in de digitale tool, health 2 work
- indien medewerkers afwezig zijn, volg je dit op, breng je de klant op de hoogte en kijk je om een nieuwe afspraak in te plannen
- je organiseert vaccinatiecampagnes
- je maakt correcte facturen op voor deze dienstverlening, verstuurt deze naar de klant en volgt de betaling hiervan op
- na het plaatsvinden van de medische onderzoeken wordt er een tevredenheidsenquête doorgestuurd naar de klant; je spoort hen aan om deze in te vullen in functie van de verbetering van deze dienstverlening

Indien jouw collega's, klanten en hun medewerkers vragen hebben in verband met hun medische onderzoek, ben jij het contactpersoon die hen van een antwoord voorziet. Deze functie combineert administratief werk met zeer veel telefonische klantencontacten. Af en toe is er ook de mogelijkheid (maandelijks) om jouw grootste klanten te bezoeken zodat je jouw klantenrelatie nog meer kan versterken.

**Functie-eisen**
Gezien de functie als klantenbeheerder medische onderzoeken bestaat uit continue telefonische en schriftelijke opvolgingen, is het van belang dat je je vloeiend kan uitdrukken in het Nederlands en het Frans. Dit zowel schriftelijk als mondeling. Een woordje Engels is een grote troef. Je bent stressbestendig en kan je kalmte bewaren als je onder grote druk staat. Jouw klanten mogen dit niet voelen, je bent ten alle tijde klantvriendelijk. Nauwkeurigheid, organiseren en plannen zit jou in het bloed. Je bent een krak in het leggen van prioriteiten en het halen van deadlines. Je bewaakt grondig het overzicht in de planning. Denken in mogelijkheden/oplossingen voelt voor jou als een tweede natuur. Het gaat om een zeer gecompliceerde functie met zeer veel verschillende klantencontacten en een uitgebreide wetgeving waarin je je moet verdiepen. Ervaring kunnen voorleggen in een gelijkaardige, allround administratieve en vooral planmatige functie is een vereiste

**Arbeidsvoorwaarden**
Je wordt met open armen en zeer warm ontvangen door jouw collega's. Het onboarding-programma is zeer sterk uitgewerkt waardoor je nooit aan jouw lot wordt overgela



  • Gent, Belgique Accent Temps plein

    "Ik was meteen gecharmeerd door de professionele en transparante manier van werken. Hier wordt er echt geluisterd naar elkaar en wordt er oprecht gepolst naar ieders behoeften en verwachtingen" - anonieme medewerker bij onze klant. Ben jij op zoek naar een nieuwe werkplek waar je kansen krijgt om levenslang te leren en autonoom te werken binnen de...


  • Gent, Belgique Attentia Temps plein

    **Feeling good works great! **- Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat. Door het gezondheidstoezicht waar Attentia bij onze klanten voor instaat behouden en bevorderen we de gezondheid van werknemers. Als partner vinden we het belangrijk ons aan te passen aan het unieke DNA van onze klanten. Onze klantenbeheerders staan garant...


  • Gent, Belgique Accent Temps plein

    "Ik was meteen gecharmeerd door de professionele en transparante manier van werken. Hier wordt er echt geluisterd naar elkaar en wordt er oprecht gepolst naar ieders behoeften en verwachtingen" - anonieme medewerker bij onze klant. Ben jij op zoek naar een nieuwe werkplek waar je kansen krijgt om levenslang te leren en autonoom te werken binnen de...

  • Klantenbeheerder

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique COHEZIO Temps plein

    **Cohezio vzw**, is één van de grootste **Externe Diensten voor Preventie en Bescherming **op het Werk **in België, die professionele bijstand biedt bij de verwezenlijking van het veiligheids - en welzijnsbeleid van werkgevers door te waken over de gezondheid van hun werknemers en hen te helpen met het beheer van de risico’s in hun...


  • Gent, Flandre, Belgique Bloom Temps plein

    Bij Bloem word je verwelkomd als expert in radiologie en diagnostiek. Als technoloog of verpleegkundige medische beeldvorming ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van diagnostische onderzoeken met diverse technologieën.Je maakt deel uit van een team dat streeft naar kwaliteit en innovatie. We stimuleren sterke communicatieve vaardigheden en...

  • Klantenbeheerder Productie

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Securex Temps plein

    **Securex Groep** Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega’s zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten. Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt:...


  • Gent, Flandre, Belgique Bloom Temps plein

    Ben jij op zoek naar een dynamische functie binnen de medische beeldvorming? Als Technoloog of Verpleegkundige Medische Beeldvorming werk je met diverse technologieën om medisch-diagnostische onderzoeken uit te voeren. Je maakt deel uit van een multidisciplinair team van radiologen, verpleegkundigen, technologen en administratief personeel. In ons team...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Op de dienst medische beeldvorming staat u in voor:het volledig uitvoeren van de routine radiologische onderzoekenhet assisteren bij de overige onderzoekenhet begeleiden van de patiënt doorheen het onderzoeksprocesArbeidsregime: 60% (andere regimes zijn individueel te bespreken)Contract: van onbepaalde duur met toepassing van de ziekenhuisbarema's,...


  • Gent, Flandre, Belgique Bloom Temps plein

    Ben jij op zoek naar een dynamische functie binnen de medische beeldvorming?Als Technoloog of Verpleegkundige Medische Beeldvorming werk je met diverse technologieën om medisch-diagnostische onderzoeken uit te voeren.Je maakt deel uit van een multidisciplinair team van radiologen, verpleegkundigen, technologen en administratief personeel. In ons team...


  • Gent, Flandre, Belgique Bloom Temps plein

    Ben jij op zoek naar een dynamische functie binnen de medische beeldvorming? Als Technoloog of Verpleegkundige Medische Beeldvorming werk je met diverse technologieën om medisch-diagnostische onderzoeken uit te voeren. Je maakt deel uit van een multidisciplinair team van radiologen, verpleegkundigen, technologen en administratief personeel. In ons team...


  • Gent, Flandre, Belgique Bloom Temps plein

    Bloem zoekt een ervaren medische beeldvorming specialist die zich aangesloten voelt bij onze waarden van kwaliteit, innovatie en veiligheid. Als technoloog of verpleegkundige medische beeldvorming maak je deel uit van een multidisciplinair team dat samenwerkt om diagnostische onderzoeken uit te voeren.Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van...

  • Klantenbeheerder Schade

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Securex Temps plein

    **Securex Groep** Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega’s zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten. Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt:...


  • Gent, Flandre, Belgique Bloom Temps plein

    Bij Bloom zijn we op zoek naar een dynamische technoloog of verpleegkundige om te werken in de medische beeldvorming. Als specialist in deze sector zul je diverse technologieën gebruiken om medisch-diagnostische onderzoeken uit te voeren.Je zult deel uitmaken van een multidisciplinair team dat bestaat uit radiologen, verpleegkundigen, technologen en...


  • Gent, Flandre, Belgique Bloom Temps plein

    Werken bij Bloom Als diagnostisch medewerker bij Bloom werk je met diverse technologieën om medisch-diagnostische onderzoeken uit te voeren. Je bent verantwoordelijk voor de zorgvuldige uitvoering van de diagnostische processen en draagt bij aan de ontwikkeling en waarborging van hoogwaardige patiëntenzorg. Ons unieke voordeel:Persoonlijke begeleiding op...


  • Gent, Belgique Securex Temps plein

    **Securex Groep** Al meer dan 115 jaar helpt Securex zijn klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega’s zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten. Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt:...

  • Customer Advisor Kmo Wellbeing

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Attentia Temps plein

    **Feeling good works great! - Niet voor niets onze visie, want we streven naar gelukkige medewerkers op de werkvloer!** Door het gezondheidstoezicht waar Attentia bij onze klanten voor instaat behouden en bevorderen we de gezondheid van werknemers. Als partner vinden we het belangrijk ons aan te passen aan het unieke DNA van onze klanten. Onze...


  • Gent, Flandre, Belgique Bloom Temps plein

    Bloom is een innovatief bedrijf dat specialisten zoekt voor het gebied van medische beeldvorming. Als technoloog of verpleegkundige ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van medisch-diagnostische onderzoeken.Jouw takenpakket zal variëren van het begeleiden van patiënten tot de zorgvuldige uitvoering van diagnostische processen. Ons team bestaat uit...


  • Gent, Belgique Express Medical Temps plein

    **Omschrijving**: Voor het centrum Marie-Curie van onze partner AZ Sint-Lucas Gent zijn wij op zoek naar een technoloog medische beeldvorming of verpleegkundige om hen te ondersteunen. Je wordt tewerkgesteld in een uitdagende werkomgeving: Zij beschikken over een nieuw opgestart PET/CT-centrum met de meest moderne apparatuur en een dynamische en kwalitatief...


  • Gent, Belgique Express Medical Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij op zoek naar een boeiende job in een moderne hightech omgeving waar zowel het technische als menselijke aspect belangrijk is? Je komt er terecht in een gemotiveerd team van 70 collega’s en 10 artsen. Je staat in voor het voorbereiden en uitvoeren van medisch-technische onderzoeken en tijdig communiceren van de resultaten aan de...

  • Medewerker Medische Stalen

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Gent | Sample Handling | Secundair ASO/TSO/BSO | Dagfunctie | 1092595 **Jouw nieuwe functie** Als medewerker medische stalen sta je in voor de verwerking van inkomende stalen. Je takenpakket bestaat onder andere uit: ontvangen van de afgenomen stalen, controle en registratie van de afgenomen stalen, verzending klaar maken van de stalen om deze naar...