Customer Support Medewerker Fedex Machelen Ned Eng
il y a 3 semaines
Als customer support medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen. Uitdagende klantendienst vacature. Binnen een internationaal bedrijf.
Jouw taken:
- eerst en vooral sta je klanten bij elke inkomende vraag en oproep vriendelijk en professioneel te woord via verschillende kanalen zoals chat/mail/telefonie
- je behandelt vragen over de status van zendingen, facturen, prijzen,Je analyseert het probleem en je biedt de beste service om het probleem op te lossen
- je verstrekt proactieve en accurate informatie op basis van de klantbehoeften
- door je enthousiasme werk je mee aan omzetbehoud en garandeer je een nauwkeurige invoer van detailinformatie
- in deze functie communiceer je met verschillende soorten klanten uit diverse sectoren (hotels, retail, banken, ). Bij moeilijkere vragen schakel je de oproepen door naar jouw collega's van Support.
- dankzij jouw eigen initiatieven en creatieve communicatie skills bepaal je zelf op welke manier je de klant verder helpt. Geen saaie, vooraf ingestudeerde scripts dus
**Profiel**: Naar wie zijn wij op zoek?
- Je kunnen jou omschrijven als iemand sociaal, behulpzaam en vlot communicatief
- Je hebt een luisterend oor en je kan snel en efficiënt oplossingen aanbieden
- Je hebt een goede kennis van Nederlands/Engels.
- Het geeft jou een kick wanneer je klanten kan verder helpen en hen tevreden kan stellen
- Je kan vlot overweg met PC systemen
- Je maakt graag deel uit van een team
- Flexibel om in alle shiften te werken tussen 8u en 18u (8u-16u, 9u-17u, 10u-18u)
**Aanbod**: Klaar voor deze uitdaging?
FedEx is één van 's werelds meest gekende en gerespecteerde bedrijven. Werken voor FedEx betekent dan ook werken voor een marktleider onder de express koerierdiensten. De klant staat bij ons centraal in alles wat we doen. Onze werknemers spannen zich dagelijks in om van elke FedEx-activiteit een succes te maken
Als Customer Care Medewerker krijg je:
- Een volwaardige opleiding bij opstart
- Een afwisselende job waar je jouw verantwoordelijkheden kan opnemen en iets kan betekenen
- De unieke kans om meer te leren over de logistieke wereld achter de schermen
- Maaltijdcheques van 8 euro/dag en vergoeding woon-werk verkeer
- 30 min. middagpauze + 2 x 15 min. pauze doorheen de dag
- Een professionele en moderne werkplek voorzien van alle benodigdheden om jouw job correct te kunnen uitvoeren
- Diverse extra’s zoals een chill-ruimte, lockers om persoonlijke spullen op te bergen, vers fruit op bureau om de 2 weken,
- In het bedrijfsrestaurant kan je samen met collega’s genieten van een lekkere lunch aan een klein prijsje
- Elke maand heb je een coaching gesprek met jouw leidinggevende zodat je kan groeien in de job
- En niet te vergeten: een fantastisch team om mee samen te werken
Maak je graag deel uit van een top bedrijf in logistiek, waar je als werknemer centraal staat en kansen krijgt om te groeien? Aarzel niet en solliciteer snel
Solliciteren kan via de sollicitatieknop of via:
09 276 32 90
-
Customer Support Medewerker Fedex Machelen Ned Eng
il y a 4 semaines
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1234815 jobdetails Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen.. Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service...
-
Customer Support Medewerker Fedex Machelen Ned Eng
il y a 3 jours
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1195902 jobdetails Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen.. Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service...
-
Customer Support Medewerker Fedex Machelen
il y a 4 semaines
Machelen, Belgique Adecco Temps plein**Functieomschrijving** Als customer support medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen. Uitdagende klantendienst vacature. Binnen een internationaal bedrijf en goed georganiseerde omgeving. Jouw taken: - Je staat klanten bij elke inkomende vraag en oproep te woord via verschillende kanalen zoals...
-
Customer Support Medewerker Fedex Machelen
il y a 4 semaines
Machelen, Belgique Adecco Temps plein**Functieomschrijving** Als customer support medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen. Uitdagende klantendienst vacature. Binnen een internationaal bedrijf Jouw taken: - Je staat klanten bij elke inkomende vraag en oproep te woord via verschillende kanalen zoals chat/mail/telefonie - Je behandelt...
-
Magasinier - Fedex Machelen à Budasteenweg
il y a 4 semaines
Machelen, Belgique Adecco Temps pleinPour FedEx à Budasteenweg à Machelen, nous recherchons des collègues enthousiastes pour rejoindre notre équipe. Vous êtes mordu par le secteur de la logistique et vous cherchez un nouveau défi ? Alors nous avons le poste que vous recherchez. Il s'agit de l'équipe du matin, du lundi au vendredi, de 3h à 8h. Quelles sont vos fonctions ? - Tri et...
-
Gatekeeper Fedex Machelen Deeltijds
il y a 3 jours
Machelen, Belgique Adecco Staffing-Belgium Temps pleinBen je op zoek naar een deeltijdse job ? Je bent beschikbaar tussen 07:00-11:00. Hou je van een administratief takenpakket en sta je graag in contact met chauffeurs? Dan is deze vacature zeker iets voor jou zijn! Voor onze internationale klant FedEx in Machelen, zijn we namelijk op zoek naar een administratief logistiek bediende / gatekeeper (deeltijds)....
-
Magazijnier(Ster) - Fedex Machelen Te Budasteenweg
il y a 4 semaines
Machelen, Belgique Adecco Temps pleinVoor FedEx te Budasteenweg in Machelen zijn we op zoek naar enthousiaste collega’s om ons team te versterken. Ben je gebeten door de logistieke sector en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan hebben wij de job die je zoekt. Dit is voor de ochtendploeg op maandag tem vrijdag van 3u-8u. Wat zijn je taken? - Sorteren en scannen van pakketten - Het magazijn...
-
Clearance Administrator
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique FedEx Temps pleinPosition Summary: We have an exciting opportunity for you to join our Customs Clearance team as a Clearance Administrator. Who we are: FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of...
-
Operations Support Agent
il y a 7 jours
Machelen, Belgique FedEx Express EU Temps plein**Position Summary**: Responsible for the completion of defined processes and procedures to deadline, ensuring accuracy, completeness, and compliance with relevant internal and external standards. Identifies anomalies as they arise and uses judgement based on rules and procedures to resolve. For complex issues, may escalate to senior team members. Accuracy...
-
Administratieve Bediende Fedex Machelen
il y a 3 jours
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1225671 jobdetails Fedex zoekt een administratief medewerker (70% Administratie - 30% Magazijn) binnen het team van 'Value Added Services'. Daar ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van verschillende processen en procedures. - Je zorgt voor de juistheid, volledigheid en naleving van de relevante interne...
-
Clearance Administrator
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Fedex Ground Temps pleinPosition Summary:We have an exciting opportunity for you to join our Customs Clearance team as a Clearance Administrator.Who we are:FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone's day. Our team of passionate people...
-
Clearance Broker
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique FedEx Temps pleinPosition Summary: Responsible for the completion of defined processes and procedures to deadline, ensuring accuracy, completeness, and compliance with relevant internal and external standards. Identifies anomalies as they arise and uses judgement based on rules and procedures to resolve. For complex issues, may escalate to senior team members. Accuracy...
-
Clearance Administrator
il y a 7 jours
Machelen, Belgique FedEx Express EU Temps plein**Position Summary**: We have an exciting opportunity for you to join our Customs Clearance team as a Clearance Administrator. **Who we are**: FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of...
-
Clearance Administrator Junior
il y a 3 jours
Machelen, Belgique FedEx Express EU Temps plein**Position Summary**: We have an exciting opportunity for you to join our Customs Clearance team as a Clearance Administrator. **Who we are**: FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of...
-
Customer Care Medewerker Machelen
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...
-
Clearance Broker
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Fedex Ground Temps pleinPosition Summary:Responsible for the completion of defined processes and procedures to deadline, ensuring accuracy, completeness, and compliance with relevant internal and external standards. Identifies anomalies as they arise and uses judgement based on rules and procedures to resolve. For complex issues, may escalate to senior team members.Accuracy &...
-
Clearance Broker
il y a 7 jours
Machelen, Belgique FedEx Express EU Temps plein**Position Summary**: We have an exciting opportunity for you to join our Customs Clearance team as a Clearance Broker. **Who we are**: FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of passionate...
-
Clearance Broker
il y a 3 heures
Machelen, Belgique FedEx Express EU Temps plein**Position Summary**: We have an exciting opportunity for you to join our Customs Clearance team as a Clearance Broker. **Who we are**: FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of passionate...
-
Clearance Broker
il y a 3 heures
Machelen, Belgique FedEx Express EU Temps plein**Positionszusammenfassung**: We have an exciting opportunity for you to join our Customs Clearance team as a Clearance Broker. **Who we are**: FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of...
-
Handler-type 2
il y a 3 jours
Machelen, Belgique FedEx Express EU Temps plein**Position Summary**: Responsible for the completion of specific operational activities at station or hub locations which may include sort activities, driving and location based tracking and reporting. Accuracy & Attention to Detail; Planning & Organizing Skills; Problem Solving Skills; Team Working Skills **Additional Information** **Posting Date**:...
