Emplois actuels liés à Gestionnaire Litigations Client Service Center - Brussels - BNP Paribas Fortis

  • Beheerder Litigations Client Service Center

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    **Zin om samen met ons de grenzen te verleggen voor een duurzamere wereld?** **Zijn dit jouw troeven?** - Je bent overtuigd van het belang van een **geweldige klantenervaring** en jij wilt best-in-class klantendiensten aanbieden - Je wilt ten dienste staan van onze klanten wanneer zij geconfronteerd worden met moeilijke momenten (beslagdossiers) en je...

  • Client Service Center

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    **Vos atouts** - Vous êtes convaincu-e de l’importance d’une **excellente expérience** client et souhaitez offrir les meilleurs services à la clientèle - Vous voulez être **au service de nos clients** lorsque celui-ci est confronté à des moments difficiles (dossiers de saisie) et **visez la qualité** et l’efficacité dans la gestion de ces...

  • Associate Litigation

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Loyens & Loeff Temps plein

    **Associate - Litigation & Arbitration** Loyens & Loeff is currently looking for a French-speaking associate with between 3 and 5 years of experience for its Litigation & Arbitration practice. As a leading law firm, Loyens & Loeff is a strategic partner, combining legal and tax expertise, for the realization of any project in Belgium, the Netherlands,...

  • Gestionnaire de Dossier

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Société**: Touring est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu’est la mobilité d’aujourd’hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et...

  • Service Center Agent

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux fournisseurs sur tous les segments. Contrat à durée déterminée de 6 mois avec possibilité de...

  • Client Servicing Specialist

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Vous êtes prêt-e à repousser avec nous les limites d’un monde plus durable ? **Vos atouts** - Vous êtes convaincu-e de l’importance d’une **excellente expérience** client et souhaitez offrir les meilleurs services à la clientèle ; - Vous proposez des **solutions pour les clients** et visez la qualité et l’efficacité - Vous êtes capable...

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique WK Experts Temps plein

    **Gestionnaire sinistre - Protection Juridique - dommages matériels** Pour l’un de nos prestigieux clients, une compagnie d’assurances située à Bruxelles et facilement accessible en transport en commun, nous cherchons un.e gestionnaire de sinistre - protection juridique - dommages matériels. Si cherchez un emploi stimulant dans le secteur des...

  • Juriste Litiges Civils Et Aml

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    En tant que conseiller juridique, vous êtes chargé de gérer le risque juridique du métier Retail et Commercial Banking, et plus particulièrement des activités litiges, des dossiers anti-blanchiment ainsi que des questions générales sur le droit civil, dans une logique économique et une orientation business. Répertorier et maîtriser les risques...

  • Client Servicing Center

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Vous êtes prêt-e à repousser avec nous les limites d’un monde plus durable ? **Vos atouts** - Vous êtes convaincu-e de l’importance d’une **excellente expérience** client et souhaitez offrir les meilleurs services à la clientèle ; - Vous proposez des **solutions pour les clients** et visez la qualité et l’efficacité - Vous êtes capable...

  • Service Center

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Axis Group Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique en tant que *Service Center* ! Vous serez la première voix qui accueillera nos clients avec le sourire, en répondant à leurs appels et en trouvant des solutions rapides à leurs besoins. Si vous êtes un jeune diplômé talentueux, bilingue FR/NL ou néerlandophone, avec un intérêt pour le secteur bancaire, cette...

  • Gestionnaire Et Chargé de Relation Crédits Et

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique WK Experts Temps plein

    **Pour cette fonction de gestionnaire et chargé de relation crédits et placements, vous serez responsable des tâches suivantes**: **Vous êtes responsable de la gestion quotidienne des assurances-vie, des produits de placements et des crédits hypothécaires. Dans le cadre de cette fonction, vous vous chargerez**: - de la mise en place de nouveaux...

  • Associate Litigation

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique A&O Shearman Temps plein

    A&O Shearman is a new global industry-leading law firm, with nearly 50 offices in 29 countries worldwide. Our fluency in English law, US law, and the laws of the world’s most dynamic markets, enables us to provide unmatched insight and seamless delivery to clients. We work on challenging and important deals and disputes that have the potential to shape the...

  • Client Servicing Specialist

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    **Zin om samen met ons de grenzen te verleggen voor een duurzamere wereld?** **Zijn dit jouw troeven?** - Je bent overtuigd van het belang van een **geweldige klantenervaring** en jij wilt best-in-class klantendiensten aanbieden; - Je reikt **oplossingen voor de klanten **aan en je streeft naar kwaliteit en efficiëntie. - Je bent in staat om **resultaten...

  • Gestionnaire Dossiers

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    Touring est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu’est la mobilité d’aujourd’hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous...

  • Manager Channel Service Centers

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Dans le cadre de son engagement permanent à fournir un service excellent à ses clients, P&V Group recherche un Manager Channel Service Centers, pour diriger 3 équipes opérationnelles de centres de services au sein de la Channel Management Directorate. En tant que membre de l'équipe de gestion du Channel Management, vous aiderez à définir la...

  • Gestionnaire D'assurance Hospitalisation

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Notre client, une grande compagnie en assurances, est à la recherche un/une gestionnaire d'assurance hospitalisation **Beschrijving** Vous êtes la première personne de contact de nos clients et êtes responsable de la gestion administrative et financière de leurs dossiers ; - Vous avez des contacts par téléphone et par écrit avec les assurés...

  • Client Administration Officier

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Partena Professional Temps plein

    **Quel est le challenge ?** En tant que Client administration officier, vous: - Êtes le point de contact pour nos Payroll consultants (gestionnaires de paies), nos clients affiliés à notre Secrétariat social et le gouvernement pour les questions liées aux paiements et factures d’ONSS, de précompte professionnel, de frais de gestion par nos...

  • Gestionnaire de L'information

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Service Citoyen Temps plein

    **Offre d’emploi** **Gestionnaire de l’information**: - Temps partiel (3/5ème); contrat à durée indéterminée**Contexte** - citoyen.be) est une fédération d’organisations qui promeut la mise en œuvre d’un Service Citoyen pour les jeunes de 18 à 25 ans. Notre objectif est d’aboutir à la création d’une loi cadrant le Service Citoyen en...

  • Un(E) Gestionnaire Service Clients

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique PROCAPITAL BELGIUM Temps plein

    **Description de l’entreprise **ProCapital, filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa (membre d'Euronext, LCH Clearnet et Euroclear), est un prestataire de services d'investissement, leader dans les activités de Business Process Outsourcing (BPO) et de l'Information Technology Outsourcing (ITO). Expert des métiers des titres et de l'assurance vie,...

  • Gestionnaire Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu’est la mobilité d’aujourd’hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous...

Gestionnaire Litigations Client Service Center

il y a 1 mois

Brussels, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

**Vos atouts**
- Vous êtes convaincu-e de l’importance d’une **excellente expérience** client et souhaitez offrir les meilleurs services à la clientèle
- Vous voulez être **au service de nos clients** lorsque celui-ci est confronté à des moments difficiles (dossiers de saisie) et **visez la qualité** et l’efficacité dans la gestion de ces dossiers
- Vous êtes capable d’apporter des **résultats** dans un environnement en rapide évolution et de travailler sous pression
- Vous établissez facilement des **connexions** avec les gens grâce à **un état d'esprit et une attitude positifs**

**Vous reconnaissez-vous ? Alors vous êtes le talent que nous recherchons**

**Outre ce qui précède, répondez-vous aux critères suivantes**:

- Vous avez au moins un diplôme de niveau Bachelier ou Master (un diplôme et/ou une expérience dans le traitement de dossiers juridiques est un plus)
- Vous avez des compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral dans les deux langues nationales (bilinguisme requis) ?
- Vous êtes fort intéressé-e et avez le désir de travailler dans le secteur bancaire (en particulier dans un domaine où les aspects juridiques sont importants)

**Dans ce cas, vous êtes le/la Client Servicing Specialist que nous recherchons** ****

BNP Paribas Fortis, la plus grande banque de Belgique, est à la recherche de banquiers positifs qui s’efforcent d’offrir une excellente expérience client à la banque dans un monde qui change.

**Quel job vous attend ?**

Au cœur de l’organisation BNP Paribas Fortis, le Client Service Center a adopté une démarche visant à placer le client au centre de nos préoccupations dans tout ce que nous faisons et à améliorer le niveau de service auquel nos clients ont droit. Notre connaissance approfondie des produits et processus bancaires nous permet de garantir une excellente expérience client.

Le service « Litigations » est plus particulièrement responsable des saisies-arrêt (par exploit d'huissier, pli judiciaire, notification fiscale) et des liquidations de garantie locative sur la base d'un jugement.

Dans une banque d’un monde qui change, le Client Service Center s’efforce également d’offrir un maximum de confort aux clients, nos activités de service ou nos tâches opérationnelles deviendront donc de plus en plus automatisées et numériques. De plus, nous sommes pleinement engagés dans l’interaction entre l’intelligence artificielle d’un chatbot et l’expertise humaine. L’innovation technologique joue un rôle central dans notre quête d’une expérience positive avec le client.
- Vous avez des contacts réguliers (téléphone, mail et/ou chat) avec le réseau commercial, les clients et des tiers (tels que des huissiers ou le Ministère des Finances) ;
- Après l’intégration et la formation nécessaire, vous serez responsable de la gestion de différents types de dossiers que vous saurez analyser, gérer et finaliser de manière indépendante ;
- Vous traitez parfois des dossiers clients complexes grâce à votre expertise acquise ;
- Vous recherchez activement l’efficacité et la qualité des services.

**Que vous offre BNP Paribas Fortis ?**

Nous vous garantissons:

- Un contrat à durée indéterminée avec un package salarial attrayant
- Un poste dans une organisation responsable et engagée sur le plan social où la diversité et l’inclusion sont la norme
- Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée décliné comme suit : 50 % dans nos bureaux à Bruxelles (à deux pas de la gare de Bruxelles-Central) et 50 % en télétravail
- Un catalogue de formations avec des possibilités de développement professionnel et personnel

**Votre futur lieu de travail**

Dans un monde qui change, la **diversité** et **l’inclusion** sont des valeurs centrales. Chez BNP Paribas Fortis, nous voulons attirer dans notre entreprise des femmes et des hommes, de tous âges, de toutes origines, chacun et chacune avec son expérience propre. Car la **performance** et **l’innovation** sont renforcées par cette diversité. Toutes nos offres d’emploi à temps plein sont aussi ouvertes pour un travail à 90 % ou 80 %.

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Nous réaliserons une première sélection sur la base de votre **CV** et de votre **lettre de motivation**. Nous vous contacterons si votre profil correspond à notre offre. Bonne chance

**Domaine** : TRAITEMENT DES OPERATIONS

**Contract** : CDI

**Ref** : CSC22BXL008

**Société** : BNP Paribas Fortis