Emplois actuels liés à Juin 2023 Employé Back Office Fr/nl - Brussels - Accent
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Etudiant Administratif
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Buy Way Temps plein**Buy Way, active sur le marché BeLux, est une Fintech proposant des solutions de financement essentiellement digitales. Plus de 200 partenaires (Ikea, Vanden Borre, MediaMarkt ) et 550 points de ventes dans divers secteurs nous font confiance. Nos solutions de financement assurent, tant aux clients particuliers qu'aux enseignes du commerce, des réponses...
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Employé(E) Logistique Back-office Nl
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Actief Interim Temps pleinPour notre client spécialisé dans le secteur du têxtile, nous sommes à la recherche d'un(e) collaborateur(ice) bilingue FR/NL afin de soutenir le service clientèle interne et externe afin d'assurer de manière optimale le service à la clientèle. Voici une liste non exhaustive des tâches à accomplir : - En collaboration avec avec le/la...
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Employé Commercial Fr/nl/ang
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Start People Temps pleinNotre client spécialisé dans le secteur du Zinc et à la recherche d'un **Employé Commercial FR/NL/ANG (H/F/X)**: - Après une période de familiarisation intensive, vous serez responsable du suivi commercial de nos clients situés entre autres aux Pays-Bas et en Belgique; - Vous êtes responsable du suivi d'une commande depuis l’offre jusqu'à sa...
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Customer Service Officer Fr-nl
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer FR-NL (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer FR-NL (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société liégeoise active...
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Back Office Agent
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Verisure Temps plein**BACK OFFICE** Als back office agent werk je in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid en nauwkeurigheid centraal staan. Je bent verantwoordelijk voor facturatie-analyse, het oplossen van geschillen en financiële administratie. Daarnaast onderhoud je klantcontact in zowel Nederlands als Frans en werk je nauw samen met verschillende...
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Employé Service Planning Fr/nl
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Start People Temps pleinEn tant qu'employé au service planning h/f/X, vos tâches seront les suivantes: - Traitement des appels entrants : tous les appels doivent être pris - Suivi des mails du SAV + feedback au responsable - Gestion du planning des techniciens par ordre de priorité et d'urgence - Accueil au comptoir + service aux clients - Vous êtes le support aux techniciens...
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Dispatcher Technique
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Accent Temps pleinDepuis 35 ans, notre partenaire rassemble plus de 30 activités de services à destination des entreprises et des particuliers. Ses sociétés sont divisées en 4 grands pôles : INDUSTRY, FACILITY, BUILDING et HOME. Une PME avec la force et les moyens d'un grand groupe qui estime qu'un bon système de gouvernance d'entreprise est une condition nécessaire...
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Employé Admin SAV Fr Et Nl
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant qu'employé admin SAV, la variété fera partie de ta journée ! En effet, tu seras responsable de deux missions...
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Employé Admin SAV Fr Et Nl
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant qu'employé admin SAV, la variété fera partie de ta journée ! En effet, tu seras responsable de deux missions...
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Employé Administratif Fr/nl
il y a 6 jours
Brussels, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançais- - Diplôme Secondaire- - Expérience 1 an- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant qu’Employé Administratif FR/NL (H/F/X), vos tâches principales seront les suivantes**: - Gestion des plannings, - Gestion des appels et mails, - Réception de marchandises, - Classement et encodages, -...
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HR Officer Fr/nl
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Actief Interim Temps pleinPour l'un de nos clients d'envergure internationale spécialisé dans divers secteurs tel que la construction, la génie civil et l'électricité nous sommes à la recherche de leur nouveau.velle HR Officer FR/NL. La mission consiste à assurer le suivi, la coordination et l'exécution de diverses activités au sein du service des ressources humaines, dans...
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Office Manager Nl/en/fr
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Interoffices Temps plein**Notice to recruitment agency**: we do not need external help for our search! thank you. Are you seeking a new challenge with extensive B2B contacts, administrative tasks, and an opportunity to develop your commercial skills? Join our team as the new Front Office Specialist and become part of a young and dynamic company. While extensive experience is not...
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Office Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Interoffices Temps plein**Become our new Junior Front Office Manager and make part of a young and dynamic company.** **Relevant experience of at least 3 years + very good linguistic (EN/FR/NL) + administrative and interpersonal skills ARE A MUST.** **Working alone is not a problem for you!** **Your responsibilities**: You are responsible of your center, and take care of the...
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Employé Administratif Bilingue Fr/nl
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Triangle solutions RH Temps plein**La fonction**: En tant qu'**Employé Administratif FR/NL (H/F/X)**, voici vos tâches: - Vous répondez au téléphone; - Vous encodez les commandes; - Vous imprimez les bons de livraison; - Vous faites du triage; - Vous faites de l'archivage; - Vous gérez les contentieux; **Le profil**: En tant qu'**Employé Administratif bilingue FR/NL (H/F/X)**, voici...
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Employé Technique Fr- Nl
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Jobmatch Temps pleinEn tant qu'employé technique vous, - apportez l’assistance administrative aux équipes en vue de faciliter l’ensemble des processus de gestion, - assurez le contact avec les clients et le lien avec l’équipe technique, - assurez le support technique de première ligne avec les clients, par téléphone et par mail, - gérez des interventions: -...
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Bilingual Fr/nl Customer Operations Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for a **Bilingual FR/NL Customer Operations Officer (M/F/x)** for a permanent position. Robert Half is currently looking for a **Bilingual FR/NL Customer Operations Officer (M/F/x)** for a permanent position. Based around central station, this is a full-time position in a dynamic and fast-growing start-up active in medical...
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Employé Administratif
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Daoust woluwe est actuellement à la recherche d'un(e) employé administratif (H/F/X) (FR/NL) pour travailler pour une entreprise située sur la région Bruxelloise. En tant qu'employé administratif (H/F/X) vous devrez: - Vous traiterez les appels téléphoniques et les courriels électroniques. - Vous rédigez des courriels,...
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Gestionnaire Front Et Back Office
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Allianz Partners Temps pleinQUI ? **Allianz Global Assistance**: une intervention toutes les 2 secondes, partout dans le monde. N°1 mondial de l'assistance et de l'assurance voyage, Allianz Global Assistance compte aujourd'hui plus de 9 500 salariés parlant près de 40 langues et travaille dans le monde entier avec un réseau de 400 000 prestataires. 250 millions de personnes sont...
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Collection Officer Fr/nl
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Description de la fonction**: En tant que **_Collection Officer_** vous intégrez une fonction polyvalente avec pour principale...
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Employé Administratif Nl-fr
il y a 4 jours
Brussels, Belgique XLG Temps pleinEmployé administratif NL-FR - Evere Bruxelles, Fort de 35 ans de métier, **XLG** est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en **4 grands pôles **d’activité **:FACILITY - INDUSTRY - BUILDING - HOME** Rejoindre...
Juin 2023 Employé Back Office Fr/nl
il y a 1 mois
Notre client, situé à Liège, est un énergéticien spécialisé dans l'énergie verte. Il est l'un des grands acteurs du marché et est situé au cœur du centre ville. Très agréable, car ils mettent des vélos à disposition de leurs employés afin de pouvoir se rendre en ville l'après-midi pour un goûter ou pour faire du shopping. Aujourd'hui, 420 personnes travaillent dans cette entreprise du secteur de l'énergie, tant en interne qu'en externe. Plus de 450 000 clients belges font confiance à cette entreprise. Grâce à la structure organisationnelle plate, chaque membre de l'entreprise peut faire part de ses idées au groupe et les initiatives sont appréciées. Les employés ont donc vraiment l'impression de participer activement à une grande aventure collective. Ils préfèrent s'inspirer du point de vue des consommateurs plutôt que de celui des fournisseurs. L'entreprise s'oppose donc aux règles qui ne sont pas dans l'intérêt des consommateurs. Si vous souhaitez travailler dans une entreprise jeune et dynamique, dans une ambiance conviviale et professionnelle, où vous pourrez apprendre beaucoup, n'hésitez pas à nous contacter.
**Description**
Au sein du département Back-Office, vous êtes amenés à répondre à tous types de questions liées aux clients BtoC, que vos collègues du Call Center vous envoient.
- Suivi et l'amélioration éventuelle de toutes les étapes du processus de collecte (rappels, contacts téléphoniques, résiliation de la fourniture d'énergie) ;
- Attribution et suivi des plans de remboursement ;
- Traitement des paiements ;
- Suivi des dossiers confiés en externe à des agences de recouvrement spécialisées, des huissiers ou des avocats
**Votre profil**
Notre client est à la recherche d'un nouveau collègue dont le profil correspond le mieux à la description suivante:
- Vous êtes bilingue français-néerlandais et vous pouvez communiquer dans les deux langues, oralement et par écrit ;
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office (principalement Word et Excel) ;
- Vous êtes résistant au stress et savez vous adapter ;
- Vous pouvez facilement trouver un équilibre entre empathie, diplomatie et affirmation de soi ;
- Vous êtes assertif, communicatif et orienté vers le client ;
- Vous avez déjà une première expérience dans le domaine du recouvrement de créances ou pouvez justifier d'une expérience pertinente dans une direction financière ;
- La connaissance de Salesforce et/ou de SAP est un atout.
**Nous offrons
