Référent.e Social.e

Réf.: 2023-1048/ReSe/1808
- Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre?_

**Un rôle indispensable dans l’accueil et l’hébergement** des personnes les plus précarisé-e-s - comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis quelques années.

**La possibilité de faire une différence **pour des centaines de personnes en situation précaire à Bruxelles et leur offrir un suivi social et médical, ainsi qu’un accès aux besoins de première nécessité.

**Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés**, de la prévention et de l’éducation à la paix, au sein d’une organisation qui mobilise déjà 1.900 salarié.es et 12.000 volontaires bénévoles en Belgique.

**Les points forts du job**:

- un poste en contrat temps plein à durée indéterminée (lié à la mission de gestion du centre par la Croix-Rouge), au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale
- Une rémunération en lien avec votre expérience, assortie d’avantages extra légaux : chèques-repas, assurance groupe, prise en charge à 100 % des frais de transports domicile-travail, 4 jours de congé supplémentaires aux congés légaux dès la première année, et 3 de plus l’année suivante
- Un job autonome, en lien direct avec la Directrice du Centre
- Une équipe profondément engagée dans le centre et auprès de son public
- Un milieu professionnel qui partage des valeurs d’engagement, de bienveillance, de diversité et de coopération
- Un travail qui a du sens
- L’offre est à pourvoir immédiatement et est basée à Bruxelles (1030)

**VENEZ RELEVER UN CHALLENGE HUMAIN AU SEIN DU PLUS GRAND RESEAU HUMANITAIRE MONDIAL **

Le Comité Provincial de Bruxelles-Capitale en quelques mots : il encadre et soutient les actions de secours, d’aide aux personnes vulnérables, de formation aux gestes qui sauvent et de sensibilisation des jeunes à l’engagement et à la solidarité. Dans la région de Bruxelles-Capitale, cela se concentre en grande partie sur l’aide aux personnes sans-abri, avec la gestion d’un centre d’hébergement d’urgence, d’accueils de jour et de tournées en rues. Ainsi que sur les actions de secours, à travers les dispositifs préventifs de secours, le transport de 14.000 patients en ambulances et la réponse aux situations de catastrophe.

Notre nouveau centre peut accueillir jusqu’à 120 personnes et a pour rôle d’héberger des hommes isolés sans-abri pour un accueil court terme. Ce centre est dirigé par une directrice, appuyée par une adjointe à la direction et un coordinateur, une équipe sociale, un-e intendant-e et des collaborateur-trice-s polyvalent-e-s. Le centre s’inscrit dans le réseau d’acteurs de l’action sociale et médico-sociale à Bruxelles, et agit en collaboration avec les partenaires du secteur.

**Fonction**:
En tant que Référent.e social.e, vous:

- Offrez un soutien individuel de première ligne aux bénéficiaires : assurance d’un accueil psychosocial de qualité
- Communiquez de façon neutre et claire les informations concernant le fonctionnement du Centre, les droits des bénéficiaires en Belgique et les options qui leur sont accessibles selon leur situation
- Fournissez un soutien individuel pertinent en fonction des différents profils de bénéficiaires, dans le but de renforcer leur autonomie et leur bien-être
- Assurez un soutien administratif individuel, systématique et adéquat aux résidents concernant leurs procédures sociales, financières, légales, etc
- Collaborez avec les collaborateur-trice-s polyvalent-e-s du centre dans l’accompagnement individuel des bénéficiaires
- Collaborez avec les partenaires extérieurs et les Instances Bruxelloises chargées de la prise en charge sociale et juridique des bénéficiaires afin de garantir leurs droits
- Participez hebdomadairement aux réunions psycho-médico-sociales (PMS) entre Médecins du Monde, le bureau social, le bureau médical et la Direction afin d’identifier les avancées/blocages des dossiers administratifs et médicaux des bénéficiaires et de définir leur durée d’hébergement
- Participez aux annonces de fin d’hébergement afin de répondre aux questions sociales liées à cette décision
- Participez de manière active aux réflexions et réunions du centre
- Vous tenez informé-e des évolutions de la législation dans les matières en lien avec les problématiques du sans-abrisme
- Veillez au respect des règles de déontologie, d’éthique et de secret professionnel ainsi qu’à la maîtrise des règles de procédure établies par la Direction ;
- Souteniez le centre et contribuer au maintien d’un climat serein pour le bon fonctionnement de la vie communautaire : accueillir les usagers, veiller au respect du bon ordre et de la vie en communauté au sein du centre en tenant compte de la législation, des règles et directives en vigueur,
- En cas de besoin, participez aux tâches de vie