Dienstverantwoordelijke Dienst Opname

Als dienstverantwoordelijke geef je leiding aan het team van de dienst Opname & Onthaal. Je neemt de organisatie van de dienst ter harte en verzekert zo een optimale, kwalitatieve dienstverlening ter ondersteuning van diverse diensten in het ziekenhuis. De dienst Opname & Onthaal is het eerste aanspreekpunt voor de patiënten. Het team staat in voor het onthaal van de patiënten. Daarnaast brengen zij alle administratie in orde i.v.m. inschrijving, planning opnames en transfer of ontslag,

**Wat je doet**:

- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse organisatie, continuïteit en kwaliteit van de activiteiten binnen het team. Je neemt alle administratie hierrond voor jouw rekening en fungeert als aanspreekpunt van het team.
- Je stelt een effectieve werkverdeling en personeelsplanning op, met oog voor continuïteit.
- In samenwerking met het diensthoofd administratie, stel je doelstellingen en beleidslijnen voor de dienst op en volgt deze nauwgezet op.
- Je motiveert en stuurt medewerkers door heldere afspraken te maken en praktische richtlijnen uit te zetten. Je identificeert opleidingsbehoeften en voert ontwikkelingsgesprekken met jouw team (14 personen).
- Je staat in voor een geïntegreerde opname
- en ontslagplanning. Concreet betekent dit het efficiënt gebruik van het aantal beschikbare bedden op de verpleegafdelingen en de opvolging van geplande opnames. Je werkt hiervoor nauw samen met artsen, verpleegafdelingen, directie verpleging en andere afdelingen.
- Je neemt actief deel aan transmurale werkgroepen rond ADT waarbij je een netwerk aan extramurale contacten uitbouwt.
- Je streeft dagelijks naar een optimalisering van de geïntegreerde werking tussen de Sociale dienst en de dienst Opname & onthaal voor wat betreft de wederzijdse raakvlakken omtrent opname - en ontslagplanning, verzekerbaarheid patiënten, ambulancevervoer )..
- Je formuleert voorstellen ter verbetering van de dienstverlening en zorgt voor een duurzame implementatie ervan.

**Wie we zoeken**:

- Je bent in het bezit van een bachelor of masterdiploma in een administratieve richting of gelijkwaardig door relevante ervaring
- Je kan een team op een coachende manier begeleiden & motiveren
- Je kan vlot communiceren & contacten leggen
- Je bent organisatorisch sterk en hebt inzicht in administratieve processen
- Je hebt een hands-on mentaliteit en zin voor initiatief
- Je kan vlot overweg met de gebruikelijke Office-toepassingen

**Wat we bieden**:

- Contract van onbepaalde duur.
- Tewerkstellingsbreuk in overleg (mínimaal 80%), met glijdende uren
- Je krijgt een aantrekkelijk loon volgens de IFIC barema's
- Je geniet van heel wat extra's: hospitalisatieverzekering na 6 maanden in dienst, maaltijdcheques na 6 maanden in dienst, 25 verlofdagen en 10 wettelijke feestdagen, een inscholingstraject op maat & diverse opleidingsmogelijkheden, voordelenplatform met kortingen bij diverse partners, voordelig personeelstarief in het restaurant + meeneemmaaltijden, fiets
- en kilometervergoeding, gratis parking, leuke attenties/events/welzijnsactiviteiten
- Je werkt in een aangename werksfeer in een klein, regionaal ziekenhuis met familiaal karakter

**Klaar voor deze uitdaging?**:
Dit is jouw kans om het verschil te maken voor onze patiënten én verantwoordelijkheid te nemen in een gepassioneerd team.

Solliciteer nu via onderstaand formulier

Zit je nog met vragen?